Name: Воля
Rating: 1.3

У меня все работает

Стас Перстенко 13 августа, 2020 год

Почему столько негатива? У меня все работает. Пользуюсь услугой ТВ уже 4 года. Есть еще услуга ТВ от двух других провайдеров (я не телевизионный маньяк:), просто так получилось), так что есть с чем сравнивать. Да, бывают аварии (как и у всех), но всякие дополнительные "плюшки" компенсируют все недочеты!

Ответ представителя Воля 13 августа, 2020 год

Стас, спасибо за ваш отзыв!

Много лет без особых нареканий

Евгения 12 августа, 2020 год

Много лет без особых нареканий. Был и основным, и резервным, со временем отказалась от других ибо качество услуг, а главное, скорость реакции устраивает более чем полностью.

Ответ представителя Воля 12 августа, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Работает стабильно

Александра 12 августа, 2020 год

Нормальная работа. Сейчас уже без разницы на скорость и т.д.
Работает стабильно, иногда как и у всех бывает микро сбой, который решается за считанные минуты (даже не надо никуда звонить). Думаю такие глюки бывают везде.

1 не согласен

Ответ представителя Воля 12 августа, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

С Волей уже 4 года

Стас Ищенко 12 августа, 2020 год

В принципе неплохой провайдер, но все же им стоит подумать как улучшить систему лояльности. С Волей уже 4 года. Есть и интернет и ТВ.

Ответ представителя Воля 12 августа, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

все пока работает норм

Егор 12 августа, 2020 год

На той неделе подключили интернет от этого провайдера - все пока работает норм, мастер появился в оговоренное время. Подключили инет от Воля провайдера потому что у нас на Позняках в доме у всех Воля.

Ответ представителя Воля 12 августа, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Smart tv самое ужасное что может быть.

Евгений 5 августа, 2020 год

Может кому поможет не повторить мою ошибку и сохранить себе нервы и спокойствие.
В ноябре 2019 г. подключил интернет Воля и ТВ а так же smart tv по акции.
1) К интернету претензий нет всё работает как надо.
2) ТВ тоже если антена подключена напрямую к телевизору всё работает без проблем.
3)smart tv - вот тут начинаются одни нецензурные слова.... Читать отзыв Может кому поможет не повторить мою ошибку и сохранить себе нервы и спокойствие.
В ноябре 2019 г. подключил интернет Воля и ТВ а так же smart tv по акции.
1) К интернету претензий нет всё работает как надо.
2) ТВ тоже если антена подключена напрямую к телевизору всё работает без проблем.
3)smart tv - вот тут начинаются одни нецензурные слова. Приставка не работает. Сама включается когда захочет и выключается. Менял в сервисном центре два раза не помогло всегда выдают б/у и нет гарантии что будет лучше.
Купил двухдиапазонный роутер вай фай.(ничего не изменилось)
Из библиотеки фильмов (которые 99 % шл*к) не посмотрел ни одного полностью через 20 -30 мин. пропадает инет кино зависает. При перезагрузки приставки вообще 50 % времени уже 8 мес. пишет нет подключения. Ютуб показывал может пару раз всего за все время.
Итог : Согласился на смарт ТВ только из за уговоров менеджера. Думал смотреть фильмы или Ютуб . Ничего этого .
Заключение:
Подключать интернет -да.
На выходе 75-85 мб стабильно.
Подключать ТВ - да. Кабель он и в Африке кабель.
Смарт ТВ.- нет, нет, и ещё раз нет никогда ничего проблемней и не работающего оборудования я не встречал.

3 согласны

Ответ представителя Воля 6 августа, 2020 год

Добрый день Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source= otzyvua&utm_medium=forum Показать 1 ответ

Все устраивает в работе и тв и интернет

Леонид 4 августа, 2020 год

Качество интернета нормальное. Все устраивает в работе и тв и интернет. Спасибо вам огромное. Все как и полагается по тарифу который выбрал.

1 не согласен

Ответ представителя Воля 4 августа, 2020 год

Леонид, спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.

В целом хороший провайдер

Иван 4 августа, 2020 год

В целом хороший провайдер, скорости обычно хватает с головой. Уже пользуюсь несколько месяцев, жалоб не возникло.

Ответ представителя Воля 4 августа, 2020 год

Иван, спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.

Недавно подключили, пока все устраивает

Елена 3 августа, 2020 год

Недавно подключили, пока все устраивает. За первый месяц пользования никаких проблем не возникло. Рекомендую однозначно.

Ответ представителя Воля 3 августа, 2020 год

Елена, спасибо за ваш отзыв!

В принципе особых претензий к ним нету

Виктор 3 августа, 2020 год

Услугами этой компании пользуюсь уже третий год. В принципе особых претензий к ним нету. Но иногда, вечером, интернет подвисает, но редко.
Когда обращаюсь в техподдержку, то они разговаривают с клиентом не как с простым пользователем, а как с настоящим специалистом компьютерщиком.

Ответ представителя Воля 3 августа, 2020 год

Виктор, спасибо за ваш отзыв!
Если у вас возникают вопросы по работе услуг, пожалуйста, напишите в Воля Клуб, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/forums/postpage/choose-node/true/

Скорость соответствует

Артем 2 августа, 2020 год

Пользуюсь больше трех лет, полет нормальный. Аварии редко, за этот год инет пропадал два раза не больше чем на час, мастеров за все время пользования никогда не вызывали. Скорость соответствует.

Ответ представителя Воля 2 августа, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.

раньше пользовались только интернетом

Владимир 2 августа, 2020 год

Поменял тариф, раньше пользовались только интернетом. Сейчас у нас интернет и тв. Скорость прежняя, из-за того что поменяли тариф хуже не стало, каналов много. Все работает!

Ответ представителя Воля 2 августа, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.

якісне цифрове телебачення

олексій 31 июля, 2020 год

Взагалі дуже якісне цифрове телебачення. За весь час користування ні жодного претензіі до якості послуг, ніякого конфлікту. Просто отримую задоволення від тб. Моі канали завжди в наявності.

Ответ представителя Воля 31 июля, 2020 год

Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалювати додаток, робити його ще зручнішим та кориснішим для вас.

Можу рекомендувати

Василь 31 июля, 2020 год

Файний Інтернет, жодних зауважень. Можу рекомендувати, ніяких проблем не буде. Є абонентом вже 2 роки!

Ответ представителя Воля 31 июля, 2020 год

Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.

скорость и стабильность связи есть

Максим Терехов 31 июля, 2020 год

В целом я доволен работой! Не могу сказать что все идеально, компания большая, есть бюрократия, да и тех. служба не всегда доступна. Однако скорость и стабильность связи мне нравится!

Ответ представителя Воля 31 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв!
Если у вас есть вопросы по работе услуг, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/forums/postpage/choose-node/true/

Нареканий к трафику нет

Игорь 31 июля, 2020 год

Подключал у себя на офисе данный интернет, мастер быстро приехал и подключил. Заключили контракт быстро. Ребята постоянно работают онлайн, скорость и стабильность им очень нужна. Провайдер отлично работает. Нареканий к трафику нет!

Ответ представителя Воля 31 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.

Скорость стабильная,трафик по тарифу безлимит

Олег 31 июля, 2020 год

Подключались к этому провайдеру в прошлом месяце. Работает вполне хорошо. Скорость стабильная,трафик по тарифу безлимитный. Так и есть, в день скачивали по несколько фильмов.

Ответ представителя Воля 31 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

нравится качество интернета

Елена Сажнева 30 июля, 2020 год

Мне лично нравится качество интернета от этого провайдера. Подключилась совсем недавно и не жалею. Все работает четко и безотказно. Спасибо за хорошую и надежную работу провайдеру!

Ответ представителя Воля 30 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Интернет шустрый, без сбоев

Илона 30 июля, 2020 год

Подключился совсем недавно. Выполнение заявки на подключение прошла быстро. Интернет хороший, шустрый, без сбоев, нравится скорость интернет соединения. Каналы тоже классные, есть все которые люблю.

Ответ представителя Воля 30 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Все услуги предоставляются

Саша Карпенко 30 июля, 2020 год

Мой провайдер Воля. Подключался год назад. Скорость интернета нормальная. Все услуги предоставляются, если и бывают проблемы, то довольно редко.

Ответ представителя Воля 30 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Работой интернета остаюсь доволен

Владимир Викторович 30 июля, 2020 год

Работой интернета остаюсь доволен. Скорость работает нормально. Тв с множеством каналов. Провайдер довольно хорошо справляется с услугами.

Ответ представителя Воля 30 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Все работает без нареканий

Григорий Тесленко 30 июля, 2020 год

Подключили провайдер около года назад. Недавно перешли на другой тариф, который включает в себя и пользование тв. Проблем при переключении не возникало. Все работает четко.

Ответ представителя Воля 30 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

нормальный провайдер

Леонид 30 июля, 2020 год

В жил. комплексе все подключили интернет от данного провайдера, выбора особо и не было, тянуть от другой фирмы было бы дороже.Накладок не замечал за время работы, все вроде неплохо.

Ответ представителя Воля 30 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

проблемы как таковые замечал довольно редко

Леонид 29 июля, 2020 год

Мы с Волей довольно длительное время, проблем как таких замечал довольно редко, однако когда бывали проблемы не сразу смог дозвониться в техническую поддержку. Сейчас все работает довольно хорошо.

Ответ представителя Воля 29 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить положительную оценку нашей работы.

Привлекает внимание его забота о клиентах

Стас 29 июля, 2020 год

Хороший провайдер. Привлекает внимание его забота о клиентах. Любые сбои сети профессионально устраняются. Это уже хороший уровень. Это мое субъективное мнение.

Ответ представителя Воля 29 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить положительную оценку нашей работы.

заявленная в тарифе скорость плюс минус соответствует реальной

Максим 29 июля, 2020 год

Я в недоумении почему некоторых людей здесь не устраивает качество услуг провайдера. Лично у меня всё отлично, заявленная в тарифе скорость плюс минус соответствует реальной. Мне много не надо, в квартире работает вайфай роутер, раздает интернет на два телефона, и на компьютер. Потери пакетов наблюдались иногда но очень редко, и это единичные случаи.

Ответ представителя Воля 29 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить положительную оценку нашей работы.

нормальная скорость

Валентин 29 июля, 2020 год

За что плачу то и получаю. Единственное что мне не понравилось это когда хотел перейти на другой тариф, пришлось ждать почти три дня.

Ответ представителя Воля 30 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Подключал Воля tv вдогонку

София 28 июля, 2020 год

Пользуюсь услугами не долго (3 месяца), за это время нареканий на работу нет. Подключал Воля tv вдогонку к интернету, заказал месяц назад. От момента заказа до выполнения прошло меньше суток.

Ответ представителя Воля 28 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить положительную оценку нашей работы.

А мне нормально

Егор 28 июля, 2020 год

А мне нормально, кому то не повезло, я два года пользуюсь услугами компании, бывают глюки, но не часто, как и у всех. Жалоб нет.

Ответ представителя Воля 28 июля, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв!

интернет стабилен

Олег 28 июля, 2020 год

Золотая середина. Ничего идеального нет, но видно что компания стремится к этому. Без условно рекомендую. Для работы и отдыха, то что нужно, интернет стабилен.

Ответ представителя Воля 28 июля, 2020 год

Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалювати наші послуги.