Name: Искусственно-латентные мошенники
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Ddubs

› › ›

Ddubs Украина, Київ Отзыв написан 19 октября, 2016 год 4827 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не так давно всей семьей перешли на Vodafone UA. Не прошло и месяца, как столкнулись с "приятными бонусами" нашего решения. Пакеты сменились не у всех, хотя условия по переходу были выполнены на 100%. Когда необходимо пополнять баланс не сообщается (в отличие от Интертелекома) и без предупреждения "по тихому" начинают сниматься ежедневные платежи, что обходиться в три раза дороже, чем пакетная стоимость. "ОТЛИЧНЫЙ" БИЗНЕС. Добиться решения вопроса о переводе пакета с операторами call-цента невозможно - они не имеют соответствующих полномочий, но красиво и вежливо съезжают. Обращение к старшим группы/администраторам так же не решает многие вопросы. Дальше обращаться некуда и по словам администратора - "мы крайние, выше руководства нет, обращайтесь в суд". Не советую переходить на эту связь как по причине низкого качества связи (очень часто перебои в связи, то звонок в никуда, то абонент не в зоне и т.п.), плохого интернета (скорость скачет неадекватно), а главное по качеству и оперативности работы с клиентами, коими мы с вами и являемся.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 25 октября, 2016 год

За 2 дня до окончания пакерса регулярно приходит СМС, для любителей стирать СМС оператора не читая есть кнопки *101*4# и кнопка вызова.

Ответить

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 20 октября, 2016 год

Получаю за 2дня до снятия АП сообщения от всех трех операторов. Моя Харьковская область, что в другой стране и4 как?!

Ответить

Гость 21 октября, 2016 год

Нет не в другой стране. Похоже, Вы представитель какой-то из них.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662842 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь