Аноним Отзыв написан 6 июля, 2024 год13 просмотров
На початку травня в мене виникли питання до служби підтримки, я писала в додатку - ніхто не відповідав, телефонувала на info centr до оператора: операторів чомусь не було, казали пишіть в додатку. Я писала 5-ть разів, за весь той час мені не відповідали. Вирішила перейти на іншого оператора. На водафоні в мене був контракт. Через 2 місяці на місце мого проживання прийшов лист з попередженнями/погрозами про внесення мене до списку боржників України за несплату 220 грн. В той же час в додатку не відображалося про це нічого і не приходило ніяких сповіщень про це. А якби я не жила за тією пропискою і про той ваш лист не дізналася? Якщо вже працюєте, як компанії, що видають мікрозайми, то майте на увазі, що в тих компаніях, служба підтримки клієнтів працює, а не так як у вас і на запити в месенджерах чи по телефону вони вміють на відміну від вас
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Не рекомендую - Отзывы о Vodafone Украина
Через 2 місяці на місце мого проживання прийшов лист з попередженнями/погрозами про внесення мене до списку боржників України за несплату 220 грн. В той же час в додатку не відображалося про це нічого і не приходило ніяких сповіщень про це.
А якби я не жила за тією пропискою і про той ваш лист не дізналася?
Якщо вже працюєте, як компанії, що видають мікрозайми, то майте на увазі, що в тих компаніях, служба підтримки клієнтів працює, а не так як у вас і на запити в месенджерах чи по телефону вони вміють на відміну від вас
отзыв
Комментарии к отзыву