Name: Vodafone приятно впечатлил, оператор на все 5
Item: Vodafone Украина
Rating: 5
Author: Ирина Кубышко

› › ›

Ирина Кубышко Отзыв написан 23 января, 2022 год 14 просмотров

Несколько месяцев пользуюсь услугами Vodafone. После всех проблем, которые я испытала с другим оператором (не буду писать его названия - не достоен того, чтобы его тут рекламировать

), Vodafone это для меня как глоток свежего воздуха! Денег хочет немалых, но платишь и понимаешь, что платишь за реальное качество, а не только за крависо звучащий бренд. Особенно порадовало множество каналов связи с операторами поддержки. Даже среди ночи можно позвонить или написать и тебе ответит живой человек, а не робот. Всегда на готове решить твой вопрос, подсказать, подробно проконсультировать по тарифам, акциям и прочим нюансам. Мне Vodafone настолько понравился своей работой и уважением к абоненту, что я смело перешла на контрактную форму обслуживания вместо припейда. Условия на контракте мне показались более привлекательными, особенно безлимитный интернет без ограничений скорости после использования некоего количества гигабайт это вообще шедевр!
5 не согласны

Комментарии к отзыву

Roman Ivanov 17 февраля, 2022 год

шляпа заказная ваш отзыв!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 23 января, 2022 год

Доброго вечора, Ірина!

Дякуємо за такі теплі слова, і за те, що обрали нас)

Приємного користування! Будуть питання - ми поруч! )

Ответить

Михаил 23 января, 2022 год

Ваш отзыв считаю не обоснованным! Прежде всего, почему не указано с каким оператором были проблемы? Не указан населенный пункт! Говоря словами Олега Ок ставлю дизлайк!

Ответить

Олег OK 23 января, 2022 год

Да, соглашусь - населённого пункта не хватает. Исправляю свой лайк на дизлайк!

И вообще, прочитав отзыв внимательно ещё раз, прихожу к выводу, что отзыв какой-то странный...

Ответить

Alexeev-Iv 23 января, 2022 год

Еще один манипуляционный отзыв, смыслом которого в общем выступает то, что абоненты хотят платить больше ...

А драма вся в том, что когда разоблачили "предыдущего автора" тем, что он пытается очернить КС, так "следующий" написал, что не хочет рекламировать конкурентов

Мне уже начинает нравиться этот новый сериал.

А теперь – "разбор полётов":

1. Какие это проблемы автор испытала с предыдущим оператором – не указано. Каждый читатель может додумать сам, на что и рассчитано.

2. Что такое "реальное качество", а что - "нереальное"? Как "игрушечный"/"не игрушечный"?.

3. У других операторов так же есть техподдержка, в которой отвечают живые люди, и делают это весьма неплохо.

4. Аналогично п.3, делают это в разных каналах свящи, начиная от соцсетей и мессенджеров, заканчивая звонками на горячие линии.

5. Не все операторы ВФ "готовы" решить вопрос. Некоторые из них досрочно прекращают общение, либо блокируют проблемных абонентов в тех самых каналах связи. Примеров множество – отзывы других авторов, которые столкнулись с таким отношением.

6. Все операторы предлагают более привлекательные условия по контракту. Что в данном случае "изобрёл" Водафон, непонятно...

7. Уважение к абоненту - понятие занятное, но если отталкиваться от п.5, либо ситуаций, когда в ВФ не признавали своих ошибок (например, с подключением подписок) и мягко доказывали, что абонент "сам дурак".

П.С. И да, забыли пункт указать.

Ответить

Олег OK 23 января, 2022 год

Поставил ей дизлайк за неуказание населённого пункта...

Ответить

Олег OK 23 января, 2022 год

Спасибо за положительный отзыв, наслаждайтесь связью!

Ответить

Alexeev-Iv 23 января, 2022 год

Если денег на наслаждение не хватит, то и наслаждение закончится

Ответить

Я 25 января, 2022 год

оно закончится не начавшись - лучше бы автор самотык купила)))

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663642 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь