Name: Пропали деньги
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 января, 2020 год 426 просмотров

Отец подключил услугу год без абонплат. Заплатил больше 900 грн. Деньги сняли. Через три месяца услуга отключилась. Потому как перевели сами как- то на другой пакет

Комментарии к отзыву

Гость 1 января, 2020 год

Звоните 0800400111 с любого другого оператора, бесплатно. Просто, если спёрли деньги, то с водафоновского номера не дозвонитесь. Если Вы оплатили услугу год без абонплат, то они не имели права переводить на другой тариф пока не закончится этот год без абонплат.

Так что, звоните и требуйте, пишите в НКРСИ, в суд. Не оставляйте это так!

Вот копирую, писал Харьковский юрист:

Если оператор и компания-провайдер ограничиваются стандартными ответами и ничем помочь не хотят, попробовать решить ситуацию в публичном посте в соцсети, затегав представителей операторов.

Также можно написать жалобу в НКРСИ. Как советует Колесник, нужно не бояться идти в суд. «Самый результативный способ возврата денег в таких ситуациях: публичность и массовость. Мой совет: не бояться отстаивать свои права в суде.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664035 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь