Гость Отзыв написан 1 января, 2020 год426 просмотров
Отец подключил услугу год без абонплат. Заплатил больше 900 грн. Деньги сняли. Через три месяца услуга отключилась. Потому как перевели сами как- то на другой пакет
Звоните 0800400111 с любого другого оператора, бесплатно. Просто, если спёрли деньги, то с водафоновского номера не дозвонитесь. Если Вы оплатили услугу год без абонплат, то они не имели права переводить на другой тариф пока не закончится этот год без абонплат.
Так что, звоните и требуйте, пишите в НКРСИ, в суд. Не оставляйте это так!
Вот копирую, писал Харьковский юрист:
Если оператор и компания-провайдер ограничиваются стандартными ответами и ничем помочь не хотят, попробовать решить ситуацию в публичном посте в соцсети, затегав представителей операторов.
Также можно написать жалобу в НКРСИ. Как советует Колесник, нужно не бояться идти в суд. «Самый результативный способ возврата денег в таких ситуациях: публичность и массовость. Мой совет: не бояться отстаивать свои права в суде.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Пропали деньги - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Так что, звоните и требуйте, пишите в НКРСИ, в суд. Не оставляйте это так!
Вот копирую, писал Харьковский юрист:
Если оператор и компания-провайдер ограничиваются стандартными ответами и ничем помочь не хотят, попробовать решить ситуацию в публичном посте в соцсети, затегав представителей операторов.
Также можно написать жалобу в НКРСИ. Как советует Колесник, нужно не бояться идти в суд. «Самый результативный способ возврата денег в таких ситуациях: публичность и массовость. Мой совет: не бояться отстаивать свои права в суде.