Vodafone Украина отзывы / страница 2

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
4.0 5
9925 отзывов / 3668476 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Стабільність важливіша за гігабіт

Василь Василь четверг, 25 июня
Я работаю из дома, поэтому обращаю внимание не на впечатляющие цифры, а на стабильность. «Гигабит» звучит громко, но для меня важнее, чтобы видеозвонки не обрывались и чтобы при отключениях света можно было оставаться в сети.

Роутер на павербанку і зв'язок є

Nataliia Kovalchuk Nataliia Kovalchuk среда, 24 июня
Окремий плюс, що під час відключень світла інтернет ще працює, якщо роутер підключити до павербанка.

Відеодзвінки без зависань

Олег Голуб Олег Голуб среда, 24 июня
Користуюсь для роботи з дому. Відеодзвінки проходять нормально, звук не пропадає, картинка не сиплеться. Для мене це головне, бо раніше з іншим провайдером були постійні зависання.

Оплатив користуєшся інтернет є

Марат Марат среда, 24 июня
Оплатил, пользуешься, интернет есть. Для дома вполне хватает: фильмы смотришь, страницы открываются, ребенок занимается онлайн-уроками. А то, что работает без электричества, — это действительно плюс.

Безпідставні списання у роумінгу

Костянтин Костянтин среда, 24 июня
Під час перебування у Албанії Водафон двічі безпідставно списав кошти за вхідні дзвінки яких не було: перший раз взагалі не було жодного дзвінка, просто у додатку у перелку витрат зявився невідомий номер і списання 75грн. Іншого разу поступив спам-дзвінок з стаціонарного номеру, який я відхилив, однак Водафон все одно списав 75 грн.
Звернення до підтримки нічого не дає... Читать отзыв
Під час перебування у Албанії Водафон двічі безпідставно списав кошти за вхідні дзвінки яких не було: перший раз взагалі не було жодного дзвінка, просто у додатку у перелку витрат зявився невідомий номер і списання 75грн. Іншого разу поступив спам-дзвінок з стаціонарного номеру, який я відхилив, однак Водафон все одно списав 75 грн.

Звернення до підтримки нічого не дає - деталізацію тарифікації не надають, жодних пояснень теж, лиш зареєстрували звернення для техспеціалістів. Скільки часу будуть "спеціалісти" розглядати - невідомо.

Як припинити безпідставні списання? - запропонували просто заблокувати всі вхідні дзвінки. Це як? Замість коректної тарифікації я повинен взагалі відмовитись від сервісу ?

Майстер прийшов у домовлений час

Тарас.Л Тарас.Л вторник, 23 июня
Підключили в той день, на який домовлялись. Ніхто не переносив час і не годував обіцянками. Майстер прийшов, зробив, перевірив швидкість і пішов. Все просто.

Мобильный интернет не тянет, а домашний выручает

Vitalii Rudenko Vitalii Rudenko вторник, 23 июня
Когда отключают свет, мобильный интернет у нас во дворе едва работает. В этом случае на помощь приходит домашний интернет, если подключить роутер. Для новостей, мессенджеров и работы с документами этого вполне хватает.

Гігабіт це просто зручно

Pavlo Lysenko Pavlo Lysenko понедельник, 22 июня
Гігабіт- це просто зручно. Фото в хмару заливаються швидко, фільм вмикається без довгого очікування, а телефон не висить на завантаженні.

Головне щоб сайти відкривались і відео не вилітало

Тимофій Кулик Тимофій Кулик понедельник, 22 июня
У мене не було великих очікувань. Головне, щоб відкривались сайти, не вилітали відеодзвінки і нормально тягнув YouTube. Плюс при відключенні світла інтернет не зникає одразу, це зараз дуже виручає.

Швидкість просіла але після перезавантаження все стало нормально

Денис.В Денис.В понедельник, 22 июня
Був момент, коли швидкість просіла ввечері, але після перезавантаження роутера все стало нормально. Не знаю, це проблема інтернету чи самого роутера, але загалом користуватись можна.

Не рекомендую

Михаил Ханин Михаил Ханин понедельник, 22 июня
В пакеті послуг 20Гб, 1/06/26 у 2:02 списують оплату пакета, мають нарахувати 20 Гб, а вже 1/06/26 у 2:15 списують 60 грн за додатковий інтернетр. І весь місяць списують по 200 Мб. Три Оператора чату нічого сказати не можуть. Жахливо не те слово. Номер належить пенсіонерці з Херсону, і на 22/06/26 вона витратила 1800 грн з пенсіі 4500.... Читать отзыв В пакеті послуг 20Гб, 1/06/26 у 2:02 списують оплату пакета, мають нарахувати 20 Гб, а вже 1/06/26 у 2:15 списують 60 грн за додатковий інтернетр. І весь місяць списують по 200 Мб. Три Оператора чату нічого сказати не можуть. Жахливо не те слово. Номер належить пенсіонерці з Херсону, і на 22/06/26 вона витратила 1800 грн з пенсіі 4500. Відключити автоматичне підключення Мб , зі слів оператора, не можливо.

Майстер не навязував найдорожче

Аліса Аліса воскресенье, 21 июня
Мне понравилось, что мастер не стал навязывать самое дорогое и только это. Посмотрел, где стоит техника, посоветовал подходящее место для роутера и спокойно всё подключил.

Майстер пояснив як працювати без світла

Ірина Павлюк Ірина Павлюк воскресенье, 21 июня
Підключення пройшло спокійно. Майстер провів кабель, перевірив швидкість і пояснив, як краще поставити роутер. Сказав, що з живленням для роутера інтернет може працювати навіть без світла. Як на мне то крутий підхід мають та і працює поки все так як і обицяли, надіюсь це на довго

Кілька тижнів і все вистачає

Марина Кучерська Марина Кучерська суббота, 20 июня
Користуюсь домашнім інтернетом кілька тижнів. Для роботи, відео і звичайного серфінгу вистачає. Більше мені і не треба.

Водафон га**о

N E F A R I U S N E F A R I U S 19 июня, 2026 год
Связь ужасная интернет виснет постоянно,звонки оператору ничего не решают(на все претензии один ответ ,,перезагрузите телефон)
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни минусы,жалко нельзя поставить -5 звезд

Стабільний інтернет без зайвих слів

Інна Ларенко Інна Ларенко 19 июня, 2026 год
Інтернет звичайний, але стабільний. Не можу сказати, що прям щось особливе, просто відкриваєш ноутбук і все працює. Цілком норм

Вистачає на всю сім'ю

Леся Леся 19 июня, 2026 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 У мене не дуже велика квартира, тому швидкості вистачає з головою. Працюю з ноутбука, дитина дивиться мультики на планшеті, ще телефон постійно в Wi-Fi. Поки без нервів.

Роутер на павербанку і інтернет є

Аліна Аліна 18 июня, 2026 год
Во время отключения света случайно проверила: подключила роутер к небольшому портативному зарядному устройству, и всё заработало. Не ожидала, что остаться в сети будет так просто.

К вечеру тянет всё одновременно

Gunslinger Gunslinger 18 июня, 2026 год
Интернет вполне подходит для квартиры. Вечером одновременно работают телевизор, два телефона и ноутбук. Я не измеряю скорость гигабитного тарифа, но по ощущениям скорости хватает с большим запасом.

Жахливий сервіс

Ирина Ирина 17 июня, 2026 год
не рекомендую компанію Водафон та їхню розрекламовану послугу "рік без абонплати". при підключенні даної послуги співробітники компанії повідомили, що бонуси не можуть використовуватися для поповнення мобільного рахунку та зажадали внесення повної вартості річного пакету – 2640 грн. в результаті при активації пакета з рахунку клієнта було списано не лише зазначену суму, а й 500 бонусів. на питання... Читать отзыв не рекомендую компанію Водафон та їхню розрекламовану послугу "рік без абонплати". при підключенні даної послуги співробітники компанії повідомили, що бонуси не можуть використовуватися для поповнення мобільного рахунку та зажадали внесення повної вартості річного пакету – 2640 грн. в результаті при активації пакета з рахунку клієнта було списано не лише зазначену суму, а й 500 бонусів. на питання про причину зникнення бонусів три різних співробітники служби підтримки були не в змозі дати чітку відповідь, обмежуючись відписками та перекиданням запиту від одного оператора до іншого. фінальне повідомлення, що надійшло від компанії Водафон, містило рекомендацію отримати відповідь за номером 111, який просто не працює.
висновок: непрофесійний підхід до клієнта. сподіваюся у компанії вистачить совісті хоча б зарахувати "зниклі" бонуси на благодійність

Майстер підказав де поставити роутер

Ніна Ніна 17 июня, 2026 год
Підключили інтернет без зайвої біганини. Майстер нормально пояснив, куди краще поставити роутер, щоб ловило по всій квартирі. Поки користуємось спокійно, фільми не зависають.

E-sim vodafone

Олена Олена 15 июня, 2026 год
Дуже не рекомендую послугу e-sim від Vodafone! По перше при кожній заміні телефону потрібно купувати нову є-сім, робити заявку на активацію і чекати…чекати…або постійно дзвонити на гарячу лінію і слухати різні версії з приводу того що насправді потрібно робити. Тому якщо переходите на є-сім з водафон будьте готові на добу залишитись без зв’язку! А компанії водафон раджу трошки спростити функцію... Читать отзыв Дуже не рекомендую послугу e-sim від Vodafone! По перше при кожній заміні телефону потрібно купувати нову є-сім, робити заявку на активацію і чекати…чекати…або постійно дзвонити на гарячу лінію і слухати різні версії з приводу того що насправді потрібно робити. Тому якщо переходите на є-сім з водафон будьте готові на добу залишитись без зв’язку! А компанії водафон раджу трошки спростити функцію переходу на є-сім (як це зробили конкуренти) або надати більш чіткі інструкції своїм співробітникам!

Жахливий сервіс.Ціни драконівські ,звязок ніякий,оператори не в зоні..

Жахливий сервіс.Ціни драконівські ,звязок ніякий,оператори не в зоні..Не рекомендую,надурять як завжди.Нема сенсу чогось добитися.Там тільки деруть гроші!
Пенсіонерам беж інету впарюють пакети в три дорого.
Достоинства:
  1. "Драйв от несподіванок"
Недостатки:
  1. Несчисленна кількість

ФУФЛО!!!! жах!!!! крадії!

Елена Елена 7 июня, 2026 год
крадуть кожен місяць кошти з рахунку! потім, коли знімається сума за тариф, завжди грошей не вистачає!!!! знімають по 40 гривень за інет, котрим не користуються + 20 гривень за щоденний тариф! я надсилала і скріни, і що тільки не робила! - їм все одно, безкарність!
Достоинства:
  1. їх немає!
Недостатки:
  1. все!

загальне враження.

Олена Тарасенко Олена Тарасенко 5 июня, 2026 год
Думаю у Водафона погані справи. Хоч 1 грн та потрібно вкрасти. Одна зірка за те, що без неї не приймають відгук.
2 согласны

Обережно ШАХРАЇ!

Vladislav Sharapov Vladislav Sharapov 1 июня, 2026 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Запоріжжя, Пр.Инженера Преображенского, д. 5 Неодноразово ситуація, де я сплачую грощі за послугу, а водафон її не надає.
Тех підтримка на телефоні недоступна. Розділ теї.підтримки в мобільному додатку незручний, ймовірно закриває звернення щойно згортаю додаток. Тех підтримка виходить на зв'язок через дуже довгий проміжок часу та не допомагає вирішити питання. В результаті я втрачаю свої грощі та час та не отримую послугу.
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Шахрайство
  2. Введення в оману
  3. Ігнорування проблеми
  4. Незручний дірявий додаток
  5. Некомпетентна тех. підтримка
1 согласен

Водафон краде гроші які наперед перераховані

Татьяна Татьяна 28 мая, 2026 год
Водафон - не чесний оператор. Деякий час користувалась послугами цього оператора. А потім в кінці квітня чомусь почали зникати гроші які були покладені заздалегіть в суммі 630 гривень. Я не заходила в свій кабінет Водафона деякий час. А коли зайшла , то побачіла що всі кошти зникли. Тарифний план не змінювала, нічого додаткового не замовляла. Декілька разів робила заявки з... Читать отзыв Водафон - не чесний оператор. Деякий час користувалась послугами цього оператора. А потім в кінці квітня чомусь почали зникати гроші які були покладені заздалегіть в суммі 630 гривень. Я не заходила в свій кабінет Водафона деякий час. А коли зайшла , то побачіла що всі кошти зникли. Тарифний план не змінювала, нічого додаткового не замовляла. Декілька разів робила заявки з цого питання , але марно. Провевши своє розслідування я зясувала- що це в них норма красти . З 10 опрошених мною людей особисто всі були так чи по іншому обкрадені а один навідь просто в смітник карку викинув. Я свій висновок зробила а ви?
2 согласны

Спроба, яка виявилась стабільнішою, ніж очікувалось

Богдан Поліщук Богдан Поліщук 28 мая, 2026 год
Підключив чисто «на пробу», бо старий провайдер постійно глючив. Чесно — очікував гірше. Швидкість стабільна, роутер налаштували швидко. Один раз пропав інтернет, але підтримка відповіла доволі швидко.

Спокійний інтернет, який просто не створює проблем

Аліса Петренко Аліса Петренко 28 мая, 2026 год
У мене критерій простий: щоб інтернет не бісив. Vodafone якраз такий. Не літає космосом, але стабільно працює. Вечорами всі сидять онлайн і все тягне нормально, без перезавантажень.

Інтернет, який тримається навіть коли зникає електрика

VladRaven VladRaven 27 мая, 2026 год
Мені важливо було, щоб інтернет не помирав разом зі світлом. Vodafone в цьому плані більш-менш тримається. Швидкість трохи падає, але працює, можна навіть щось відправити по роботі, тут головне роутер запітать і все буде окі
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 9925 отзывов
Мобильная связь
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1907 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
227 отзывов
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
4 отзыва
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 отзыва
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 отзыва
Yezzz мобильный тариф от МТС
Yezzz мобильный тариф от МТС

Рейтинг: 2.3
18 отзывов
sim-mobile.com.ua
sim-mobile.com.ua

Рейтинг: 4.9
48 отзывов
TravelSiM
TravelSiM

Рейтинг: 2
8 отзывов
Моя Реклама Киевстар
Моя Реклама Киевстар

Рейтинг: 2.7
36 отзывов