Name: Viasat
Rating: 2.1

› ›

2.1 5

1128 отзывов / 168943 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Компания врунов!!!!!

Татьяна (Украина) 12 марта, 2016 год

Какие у меня ассоциации с данной компанией,так это только враньё,не компитентность и ужасное качество!!!За год,что мы пользуемся услугами этой компании,только месяца два не было проблем...а все остальное время-одни расстройства!!!То нет сети,то причина в тюнере,то в тарелке,то в связи с космосом,то в настроении технической поддержки...Причём сервисная служба состоит с грубиянов и врунов!!!!Последнюю неделю вообще не работает ни один канал и с... Читать отзыв Какие у меня ассоциации с данной компанией,так это только враньё,не компитентность и ужасное качество!!!За год,что мы пользуемся услугами этой компании,только месяца два не было проблем...а все остальное время-одни расстройства!!!То нет сети,то причина в тюнере,то в тарелке,то в связи с космосом,то в настроении технической поддержки...Причём сервисная служба состоит с грубиянов и врунов!!!!Последнюю неделю вообще не работает ни один канал и с каждым звонком в сервисную службу,получаю отмашки,что я поставлена в нереальную очередь и мне перезвонит сервисный инженер,а что ещё лучше БЕСПЛАТНО приедет и решит проблему...Но уже неделю никто ничего не делает,а на мои звонки и заявки никак не реагируют...Люди,не связывайтесь с этой неадекватной компанией,если Вам дороги Ваши нервы,время и деньги выброшены на воздух...P.S. если кто то нашёл для себя нормальную компанию,которая предоставляет услуги телевиденья,поделитесь информацией.Заранье благодарна!!!!

ВНИМАНИЕ!!!

Гость (Украина, Київ) 11 марта, 2016 год

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!

Розводняк

Анатолій Київ (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Ніколи не зіязуйтеся з цією компанією!!!
Обіцянки і тільки. Гроші не повертають передплатні. Керівники інкогніто.
Підскажіть як подати на них до суду.

Показать 1 ответ

Я с ними уже 8 лет, практически с самых начал их на рынке Украины.

Владимир (Украина, Київ) 9 марта, 2016 год

С каждым годом качество обслуживания все хуже и хуже. Не буду много писать, устал уже, веду с дебилами "переговоры" уже 5 день. Вынесли мозг просто. Сейчас ищу замену этой конторке. Кто-то может подскажет компанию, а?
Не советую данного оператора.

1 согласен

халатное отношение к клиенту

Катя Гомес-Арментерос (Украина, Київ) 8 марта, 2016 год

Мне очень не нравиться как относятся в компании Виасат к клиенту, сколько раз я обращалась что бы исправили кабель так как плохо ловят каналы ничего не было сделано сейчас когда меняют настройки то же ничего не показывает дозвониться не возможно еле еле дозвонилась пообещали перезвонить так и не перезвонили каналы так и не показывают нужно отказываться от этой компании.

1 согласен

Это какой то бред!!!!

Гость (Украина, Київ) 6 марта, 2016 год

Совершенно не понимаю что происходит. Уже 6 дней с 01.03 нет сигнала хотя все настройки перенастроила.За эти дни успела их и выучить наизусть. Звони, пиши им - в ответ тишина. Лично я, ниразу не дозвонилась, по одним телефонам сбрасываются звонки, по другим говорится что линия перезагружена..Думала что у меня одной такая проблема, почитала коментарии, оказывается сплош и рядом подобная... Читать отзыв Совершенно не понимаю что происходит. Уже 6 дней с 01.03 нет сигнала хотя все настройки перенастроила.За эти дни успела их и выучить наизусть. Звони, пиши им - в ответ тишина. Лично я, ниразу не дозвонилась, по одним телефонам сбрасываются звонки, по другим говорится что линия перезагружена..Думала что у меня одной такая проблема, почитала коментарии, оказывается сплош и рядом подобная ситуация.."Отличный" сюрпириз от Виасат к празднику 8 марта, остались без телевидения и главное не знаю что теперь и делать.

1 согласен

Кошмар!!!

Гость (Украина, Одеса) 5 марта, 2016 год

Самому настроить не получается. С трудом дозвонился- пообещали перезвонить-не сделали. Нужно искать новый источник, а кто мне вернёт 250 гр за март???

Дерьмо, а не компания.

Гость (Украина, Київ) 4 марта, 2016 год

Согласен с высказывания опубликованными ранее. Когда эта проблема с просмотром началась и виасат перестал показывать тем более дозвониться не возможно, а когда дозвонился, "курица" мне говорит, что по всей видимости у меня проблемы со скарт кабелем??????? и.т.д., а у них все норм. короче бред. Достал давно забытый ОПЕНБОКС нашел настройки спутников в интернете, ввел и смотрю уже 70 каналов по... Читать отзыв Согласен с высказывания опубликованными ранее. Когда эта проблема с просмотром началась и виасат перестал показывать тем более дозвониться не возможно, а когда дозвонился, "курица" мне говорит, что по всей видимости у меня проблемы со скарт кабелем??????? и.т.д., а у них все норм. короче бред. Достал давно забытый ОПЕНБОКС нашел настройки спутников в интернете, ввел и смотрю уже 70 каналов по качеству лучше этого виасата и самое главное безплатно. Сам отказываюсь от этой шарашкиной конторы и вам рекомендую. тем более у вас тарелки уже установлены.........

1 согласен

Ужасное качество обслуживания

Наталия (Украина, Полтава) 4 марта, 2016 год

Неделю не можем связаться со службой настройки ТВ не работает настройки выполнили но все не так как обещали часть каналов вообще не работает часть показывает но качество ужасное смотреть невозможно Смотрю что не только у нас а сегодня телефон службы поддержки вообще сбрасывается ВО наши приколы

1 согласен

банкроти

Гость (Украина, Ужгород) 3 марта, 2016 год

«Viasat Украина» без сигнала на 4,8°E
1 марта ровно в полночь платформа «Viasat Украина» прекратила использовать спутник «Astra 4A» (4,8°E).
Отныне вещать будет с другого спутника - находящегося на позиции 4°W «Amos 3». Тесты вещания с этого спутника проводились несколько недель. 29 февраля абоненты были уведомлены о необходимости перенастройки оборудования 1 марта.
На 4°W «Viasat Украина» использует два транспондера:
11222... Читать отзыв «Viasat Украина» без сигнала на 4,8°E

1 марта ровно в полночь платформа «Viasat Украина» прекратила использовать спутник «Astra 4A» (4,8°E).

Отныне вещать будет с другого спутника - находящегося на позиции 4°W «Amos 3». Тесты вещания с этого спутника проводились несколько недель. 29 февраля абоненты были уведомлены о необходимости перенастройки оборудования 1 марта.

На 4°W «Viasat Украина» использует два транспондера:

11222 МГц, поляр. H, SR 30000, FEC 7/8 (основной транспондер для настройки оборудования);
11258 МГц, поляр. H, SR 30000, FEC 3/4.

Напомним, что собственником данной платформы уже несколько дней является украинская телекомпания «1+1 медиа». Ранее «Viasat Украина» принадлежала шведской «MTG», решившей покинуть украинский рынок.

1 согласен

не связывайтесь

Гость (Украина, Нова Каховка) 3 марта, 2016 год

Три дня без тв.Дозвониться не реально уже третий день.Поменяли зачем-то частоты,а изображения нет.В первый день дозвонилась,сказали вечером будет показывать,но ничего не поменялось,а потом только музыка.Если завтра ничего не изменится,то я отключаюсь от Виасата

Это полный ужас!

наталя (Украина, Одеса) 2 марта, 2016 год

Что у вас вообще творится???После ввода новых параметров тюнера не работают!!!До операторов не достучатся!По заявкам не перезванивают!Мы уже несколько дней без телевидения,по вашей вине!Кто нам вернет деньги?А то как платить так все сразу,а как работать так вечно заняты!!!У всех кого знаю с виасатом не работают после обновы сигналы!!!Как так???

ау

ау (Украина, Київ) 1 марта, 2016 год

дебилы почему каналы нейдут. за что деньги мы платим. или отказаться от вас вообще.вы что там ахуели вообще

1 согласен

виасат -гавно

Гость (Украина, Одеса) 1 марта, 2016 год

компания еще тех уродов!!!!!!!!!!!Отключение каналов, тем более детских, мультяшных, мотивируя это многочисленными жалобами клиентов. Да и просто многие каналы отключают без причин. Качество ужасное! А сегодня с утра вообще прекратил вещание и трубки телефонов не берет ни один оператор этого фуфлыжного виасата. Козлы!!!!!!!!!!!!

Самый х....й оператор предоставления услуг

Юрий См Хмельницкая обл. (Украина, Київ) 1 марта, 2016 год

Летом 2015 года я оплатил услуги ,которые мне пообещали операторы WIASAT,но даже приблизительного в телевизоре небыло.Тюнер начал глючить,отключаться.И нет большой разницы между каналами,которые есть на простом тюнере.Так зачем платить.

1 согласен

Даже не стал подключаться!

Дмитрий (Украина, Київ) 15 февраля, 2016 год

Началось с того, что я позвонил и оформил заказ. Мастер увы не приехал в назначенный день. Я перезвонил им - оказалось моя заявка каким-то мистическим образом была удалена. Оформил ещё раз. Опять не приехали, опять по той же причине. Оформил третий раз, а потом подумал - если с самого начала такое качество работы с клиентом - лучше не ввязываться.... Читать отзыв Началось с того, что я позвонил и оформил заказ. Мастер увы не приехал в назначенный день. Я перезвонил им - оказалось моя заявка каким-то мистическим образом была удалена. Оформил ещё раз. Опять не приехали, опять по той же причине. Оформил третий раз, а потом подумал - если с самого начала такое качество работы с клиентом - лучше не ввязываться. Позвонил и отменил заказ.

1 согласен Показать 1 ответ

Как перестать дружить с виасатом

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 6 февраля, 2016 год

Я захотела качества и заказала тюнер НD. Мне сказали: устанавливать легко и я справлюсь сама. Каких нервов мне это стоило! Вечер пятницы был испорчен. Андрюша и Ульяна отправляли меня в техподдержку и я часами слышала музыку. Ну ничего... вы первые начали войну!

Найгірший оператор

Гость (Украина, Луцьк) 29 января, 2016 год

Гівно повне, на прохання прислати майстра звучать лише тупі відмазки, а проблем з ним купа!!! Від пропадання каналів до мигання трансляції

1 согласен

Найду откуда звонят,повешу на телефонном проводе!

x (Украина, Васильків) 16 января, 2016 год

Не подключайтесь к тим г...ндонам!Я не знаю где они берут номера телефонов,но уже достали конкретно.Нужно найти откуда звонят,и повесить на телефонном проводе.У кого есть информация,поделитесь.

1 согласен

Плохо

Гость (Украина, Київ) 8 января, 2016 год

Почему написано в программе мир юрского периода а показывают один дома? И таких случаев много.

Л О Х О Т Р О Н

Гость (Украина, Харків) 7 января, 2016 год

Никогда не подключайте Viasat!!! Настоящий Л О Х О Т Р О Н нет много каналов которые есть на обычном ТВ (напр.Украина,Интер плюс, нет российских каналов вообще никаких).Вернуть тюнер и деньги НЕВОЗМОЖНО.

1 согласен

УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР ВИАСАТ

Гость (Украина, Київ) 5 января, 2016 год

Пользуюсь ВИАСАТОМ 1,5 года . Сейчас где-то с середины декабря идет сбой . Часть каналов идет,а часть не идет. Звоню в техподдержку. Говорят,что надо настроить оборудование. Требуют 250грн. Но если бы вышло из строя обородование,то не показывал бы не один канал . А так через один. Ругаюсь уже месяц. Достучаться невозможно . Им... Читать отзыв Пользуюсь ВИАСАТОМ 1,5 года . Сейчас где-то с середины декабря идет сбой . Часть каналов идет,а часть не идет. Звоню в техподдержку. Говорят,что надо настроить оборудование. Требуют 250грн. Но если бы вышло из строя обородование,то не показывал бы не один канал . А так через один. Ругаюсь уже месяц. Достучаться невозможно . Им нужны деньги и все тут.

почему

иван (Россия, Москва) 29 декабря, 2015 год

почему не надо подключать виасат?

впарили за 299 гр немае даже тих каналів які е на звичайному тюнері як повернути не знаю віасат гівно

questing 16 декабря, 2015 год

віасат гівно купив за 299 гр 2години попереключав і зрозумів мене взули хто має інтернет читайте відгуки

Жах

Гость 14 декабря, 2015 год

Дивлюсь зараз віасат хісторі, програма Вікінгі 5 епізод ! Так от ,що я можу сказати , не показуйте будь-ласка такий шлак ! Як людина з дипломом історика , просто в шоці з того яка не далека людина це знімала ! Тим паче , мене як укаїнця ображає той факт , що поляки і росіяни знають історію моєї країни краще ніж... Читать отзыв Дивлюсь зараз віасат хісторі, програма Вікінгі 5 епізод ! Так от ,що я можу сказати , не показуйте будь-ласка такий шлак ! Як людина з дипломом історика , просто в шоці з того яка не далека людина це знімала ! Тим паче , мене як укаїнця ображає той факт , що поляки і росіяни знають історію моєї країни краще ніж наші дослідники ! Рекомендую перевіряти програми перед трансляцією !

I am

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2015 год

Не отключайте Cartoon Network пожалуйста, отключите хотябы весной но не на новый год прошу.

Не советую!!!

Гость (Украина, Нетішин) 6 декабря, 2015 год

Я редко пишу отзывы, но тут не поленюс:
Буде по твоєму?
Не надейтесь! Будет по ихнему. Я не понимаю, каким образом они ведут подсчеты, но у меня получилось 14 платежей в год, вместо двенадцати.
И не это самое страшное!
Ты оплатил месячный платеж, прошло меньше 4-х недель - отключили за не оплату! Внезапно и без каких либо... Читать отзыв Я редко пишу отзывы, но тут не поленюс:
Буде по твоєму?
Не надейтесь! Будет по ихнему. Я не понимаю, каким образом они ведут подсчеты, но у меня получилось 14 платежей в год, вместо двенадцати.
И не это самое страшное!
Ты оплатил месячный платеж, прошло меньше 4-х недель - отключили за не оплату! Внезапно и без каких либо предупреждений!
Очень удобно!!!

ужас!!!!! не советую никому!!!!

Наталья (Украина, Київ) 18 ноября, 2015 год

це просто жах! почали пропадати канали, а якість тих що залишилася була жахливою!!!подзвонила в сервіс центр. сказали несправний тюнер, визивайте майстра або купляйте новий тюнер, замовила новий, як оформляли мое замовлення це окрема історія, було враження що оператори з іншої планети і ніяк не можуть зрозуміти куди відправляти тей тюнер. 5 днів я їм звонила і пояснювала що і куди.... Читать отзыв це просто жах! почали пропадати канали, а якість тих що залишилася була жахливою!!!подзвонила в сервіс центр. сказали несправний тюнер, визивайте майстра або купляйте новий тюнер, замовила новий, як оформляли мое замовлення це окрема історія, було враження що оператори з іншої планети і ніяк не можуть зрозуміти куди відправляти тей тюнер. 5 днів я їм звонила і пояснювала що і куди. мене постійно скидали або переключали на іншу лінію. коли мені увірвався терпець і я сказала що розриваю договір мені нарешті прислали тюнер! І ОПАНЬКИ!!!! НОВИЙ ТЮНЕР НЕСПРАВНИЙ!!!! знову звоню в сервіс центр, розказую проблему! після всяких операцій з тюнером зроблених під підказки оператора (вмикання та вимикання з розетки, вмикання та вимикання через пульт, протирання картки спиртом,та багаторазове вставляння картки і виймання) мене просто переключили знову на іншу лінію, на якій я так і не дочекалася відповіді,при повторному звінку оператору і пояснюванні проблеми мене просто відключали!!!!!! що робити далі навіть не знаю.....шкода потрачених грошей.... нікому не раджу !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Могло быть лучше

Савелий 13 октября, 2015 год

Есть много хороших каналов, в частности - образовательные. На них, собственно, и заканчиваются преимущества. Каналы то пропадают, то снова появляются, блуждая, словно призраки. А размер оплаты от качества вещания никак не варьирует. Стандартный пакет составлен странно и однобоко - такое впечатление, что тот, кто составлял его, смотрит либо спорт, либо детские программы. Периодически картинка вообще зависает и связь теряется. В... Читать отзыв Есть много хороших каналов, в частности - образовательные. На них, собственно, и заканчиваются преимущества. Каналы то пропадают, то снова появляются, блуждая, словно призраки. А размер оплаты от качества вещания никак не варьирует. Стандартный пакет составлен странно и однобоко - такое впечатление, что тот, кто составлял его, смотрит либо спорт, либо детские программы. Периодически картинка вообще зависает и связь теряется. В общем, есть над чем работать. Уж не знаю, от кого и от чего это зависит, но мне кажется, такая "раскрученная" компания могла устроить что-то вроде опроса своих пользователей, чтобы узнать их мнение, прислушаться и устранить недостатки.

1 согласен

Дуже погані послуги від viasatu

Гость 12 октября, 2015 год

1 согласен

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1128 отзывов

Телекоммуникации и связь