Vega Telecom
Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.
Интернет-провайдеры
Vega Telecom -"Бесплатное подключение"- РАЗВОД!!! - Отзывы о Vega Telecom
Их оператором было чётко сказано "подключение бесплатное и 5 месяцев абонплата 0 гривен".
Мало того что пришли подключать через полтора месяца. Через пару дней прислали смс на телефон и в личный кабинет, чтобы я оплатил 600 гривен за подключение и оборудование. Пытался общаться с ними через чат на их сайте. Задал вопрос почему я должен платить за оборудование если подключение и оборудование мне говорили бесплатно ?
Один раз вышли со мной на связь кто-то из операторов задали вопрос - когда я подавал заявку?
Предоставил им даже файл записи разговора с их оператором, скрин историю звонков на их номер (7.12.2022).
И после этого они начали морозиться, никто не отвечает на мои вопросы.
Дозвониться к ним целая проблема!
Продолжали присылать мне SMS об оплате за оборудование 600 грн.
Где-то через 3 недели отключили интернет.
На все мои вопросы за что меня отключили и почему я должен платить за бесплатное оборудование, колл-центр продолжает морозиться, на связь никто не выходит.
С таким успехом ЗА ДЕНЬГИ я мог бы уже давно подключиться к другим провайдерам и не ждал бы полтора месяца непонятно кого.
Моё мнение Vega Telecom несерьёзная компания.
И что от них ожидать в будущем ещё неизвестно.
отзыв
Комментарии к отзыву