Item: Vega Telecom
Rating: 1
Author: nananet

› › ›

nananet Отзыв написан 5 июля, 2013 год 1411 просмотров

Мне 01.06.2013 отключили интернет. Как, объяснили, финасовая блокировка. Но оплата поступила на счет 31.05. После потраченных нескольких часов на телефонные звонки, ожидания и т.п. по телефону пообещали, что оставят заявку и проблема решится. Посоветовали подключить услугу временного разблокирования на 3 дня.

Прошло 3 дня... И все началось снова. Снова звонки, ожидания. Несколько часов потраченного времени и нервов. По телефону откровенно издевались: например, посоветовали сходить в интернет-кафе или воспользоваться услугами другого провайдера. А "милая" девушка-оператор после несколько раз протараторенной фразы о том, что снова оставит заявку (и моего ответа, что мне нужен интернет а не их заявка)просто бросила трубку.

Я была в безвыходном положении, так как без интернета не могу работать. И просто перевела еще раз на счет сумму равную месячной плате. И, о чудо! Интернет появился, финансовая блокировка снята. А на личном счете странная картина: снятие абонплаты за июнь 01.06 - 45 грн. и снова снятие абонплаты за июнь 04.06 - 45 грн.

На следующий день деньги, правда, на счет вернули. А мое здоровье и потраченное время?
Как вы думаете, извинился ли кто-то?
7 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vega Telecom
Все отзывы

5.0 5

1969 отзывов / 140380 просмотров

Все отзывы

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Интернет-провайдеры