Item: Vega Telecom
Rating: 1
Author: nananet

› › ›

nananet Відгук додано 5 липня, 2013 год 1411 переглядів

Мне 01.06.2013 отключили интернет. Как, объяснили, финасовая блокировка. Но оплата поступила на счет 31.05. После потраченных нескольких часов на телефонные звонки, ожидания и т.п. по телефону пообещали, что оставят заявку и проблема решится. Посоветовали подключить услугу временного разблокирования на 3 дня.

Прошло 3 дня... И все началось снова. Снова звонки, ожидания. Несколько часов потраченного времени и нервов. По телефону откровенно издевались: например, посоветовали сходить в интернет-кафе или воспользоваться услугами другого провайдера. А "милая" девушка-оператор после несколько раз протараторенной фразы о том, что снова оставит заявку (и моего ответа, что мне нужен интернет а не их заявка)просто бросила трубку.

Я была в безвыходном положении, так как без интернета не могу работать. И просто перевела еще раз на счет сумму равную месячной плате. И, о чудо! Интернет появился, финансовая блокировка снята. А на личном счете странная картина: снятие абонплаты за июнь 01.06 - 45 грн. и снова снятие абонплаты за июнь 04.06 - 45 грн.

На следующий день деньги, правда, на счет вернули. А мое здоровье и потраченное время?
Как вы думаете, извинился ли кто-то?
7 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vega Telecom
Всі відгуки

5.0 5

1889 відгуків / 139842 перегляда

Всі відгуки

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Інтернет-провайдери