Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

469 отзывов / 139835 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нікудишній

Анна 30 декабря, 2019 год

Інтернет нікудишній. Постійні перебої. На гарячу лінію не дозвонишся. Чуть, що так вибачте (і це не оператор, а автовідповідач). Навіть це передбачили - автоматизували. Оплату не компенсують за час , коли інтернет відсутній. Взагалі не зрозуміло за що платиш. Скільки можна?

Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Алекс 30 декабря, 2019 год

Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ Нажаль підключився до Vega:
Місяць чекали на візит техніка
3 дні проводив кабель
Вже 6 день нема TV (заявка в обробці)
Ніхто не пояснює причини і способів вирішення.

Испортились!

Марина 27 декабря, 2019 год

Интернет работает с перебоями, постоянные аварии, в колцентр не дозвониться. В пятницу с утра пропал интернет, ответ Веги: мы до понедельника выходные, в понедельник будем устранять! А абонплата вперёд и за месяц! Уважаемая Вега, по моему времена когда платят деньги ни за что давно прошли.

Інтернет послуги

Олександр 23 декабря, 2019 год

Компанія Vega Ви взагалі розуміете що часи коли платять нізащо напевно минають Ваші послуги мяко кажучи ніякі коли ви почнете працювати коли будете надавати послуги які прописані в договорі чи Ви договір створюете для абонентів сьогодні скарга Вам а завтра буде на сайті Президента та Кабміну. Почніть працювати бо від травня один мінус

Показать 1 ответ

Только боты и работают

Гость 21 декабря, 2019 год

Интернет не работает, поддержка не работает, офисы позакрывали...
Я так понимаю, в компании один человек остался и тот висит на сайтах и положительные отзывы оставляет.
Не ведитесь на отзывы этих ботов!

ЖАХ!!! отстойнейший из всех провайдеров

Гость 9 декабря, 2019 год

Какая четверочка?
Кто вообще ставит 4 и 5 звезд???
Они вообще не работают! Ни колл-центр, ни техподдержка, ни интернет!
Только консультанты по заключению договоров.

Связь с оператором

Гость 6 декабря, 2019 год

НЕ возможно связаться с оператором (не автоответчиком). Все вопросы надо ехать и решать только на фирме. А это очень БОЛЬШОЙ минус .

просто дикий кошмар

Валерий 3 декабря, 2019 год

при возможности и наличии альтернативы - никогда не пользуйтесь этим оператором. стоимость/качество - буквально дикий кошмар, наличие "ненавязчивых" сервисов в виде IPTV , которое невозможно отключить в личном кабинете без подписания заявления в бумажном виде и его завоза в их офис.саппорт - его нет. голосовое меню - шл*к.стабильный рост стоимости комплекса услуг без разумного обоснования и понижением качества.тотальный кал.-- если... Читать отзыв при возможности и наличии альтернативы - никогда не пользуйтесь этим оператором. стоимость/качество - буквально дикий кошмар, наличие "ненавязчивых" сервисов в виде IPTV , которое невозможно отключить в личном кабинете без подписания заявления в бумажном виде и его завоза в их офис.саппорт - его нет. голосовое меню - шл*к.стабильный рост стоимости комплекса услуг без разумного обоснования и понижением качества.тотальный кал.-- если есть возможность выбора оператора, никогда не юзайте VEGA.к сожалению

Достоинства:

абсолютно нет никаких +.никаких.

Недостатки:

качество, стоимость, неотключаемые шлаковые услуги, голосовое меню, отсутствие саппорта, отсутствие гибкости тарифных планов. жаль, что такая херь выживает.

Отвратительно

Гость 25 ноября, 2019 год

Когда появится интернет, специалисты Вашей компании походу не желают выполнять свою работу. Неделю без интернета, а кто пересчитает оплату？

Достоинства:

нет

Недостатки:

с оператором нет связи

Ужасный интернет

Татьяна 25 ноября, 2019 год

Ужасный интернет, ужасное обслуживание! Две недели офис без интернета, оператор говорит, что работы по ремонту ведутся, вот только никто ничего не делает!

Ужасное качество обслуживания

Гость 19 ноября, 2019 год

Мы подключили у себя на работе интернет Vega, так как в нашем районе выбор невелик. Часто были неполадки на линии, но было терпимо, обычно интернета не было 1-2 дня, хоть и наша работа очень без него страдала. В этом месяце мы уже второй раз больше недели без интернета. Связаться с оператором нельзя, говорит робот, что работают над устранением проблем.... Читать отзыв Мы подключили у себя на работе интернет Vega, так как в нашем районе выбор невелик. Часто были неполадки на линии, но было терпимо, обычно интернета не было 1-2 дня, хоть и наша работа очень без него страдала. В этом месяце мы уже второй раз больше недели без интернета. Связаться с оператором нельзя, говорит робот, что работают над устранением проблем. Не ясно за что мы вообще платим???

дно, кошмар и ужас

Гость 12 ноября, 2019 год

на "жк софия" дается "выбрать" между двумя отвратильными операторами - максимум и вега. выбор пал на вегу. раз в месяц на несколько дней интернет пропадает, стабильно. пропадал интернет на 9(!) дней, звонки не помогали, никакой компенсации за неудобства. если есть возможность выбрать что-угодно или вегу - выбирайте что-угодно.

Достоинства:

спустя 3 года появилась возможность дозвониться к оператору не путишевствуя по меня 7 минут

Недостатки:

качество интернета, постоянные перебои, отвратительное обслуживания коллцентра и техработников.....

Отвратительное качество предоставление услуг

Гость 11 ноября, 2019 год

Качество услуг ужасное. К операторам не дозвониться. Оборудование сдать невозможно. Складывается впечатление, что проходит акция по сокращению количества абонентов. Такого неуважительного отношения к клиентам не встречала еще ни в одной компании!!!

Ужасное качество

Гость 6 ноября, 2019 год

Самое худшее обслуживание ,один обман и больше ничего ,будем расторгать договор.вторую неделю подряд сидим без интернета и тв. Операторы не объясняют ничего а оплату ни за что сняли без опазданий .вот такая вега.

Отвратительный сервис

Дмитрий 5 ноября, 2019 год

Несколько дней назад в большей части ПГТ Покотиловка Харьковской области замолчали телефоны, прекратился доступ к интернету. На первое обращение на e-mail техподдержки пришел ответ через два дня - порекомендовали проверить работоспособность своего оборудования! На второе обращение написали, что идет модернизация сетей, но когда будет восстановлена работоспособность сообщить не могут. При личной явке в центр обслуживания сообщили, что нашу улицу подключать... Читать отзыв Несколько дней назад в большей части ПГТ Покотиловка Харьковской области замолчали телефоны, прекратился доступ к интернету. На первое обращение на e-mail техподдержки пришел ответ через два дня - порекомендовали проверить работоспособность своего оборудования! На второе обращение написали, что идет модернизация сетей, но когда будет восстановлена работоспособность сообщить не могут. При личной явке в центр обслуживания сообщили, что нашу улицу подключать вообще не будут, потребовали писать заявку на возврат абонплаты (по акции уплачено за год вперед), деньги обещали вернуть через пару месяцев. В центре обслуживания очередь на 3 часа ожидания. Не связывайтесь с этой организацией, вас кинут!

Интернет работает ужасно

Ирина 1 ноября, 2019 год

Ужасный интернет!!! Постоянные перебой, если интернет не работает то деньги все равно считают!!! Очень не довольны качеством работы, причем все соседи жалуются на работу интернета Вега!!!

Меняют тариф без оповещений и согласия!

Сергей 27 октября, 2019 год

Вега уже во второй раз меняет цену без каких либо оповещений о смене цены!
Предложили сим карту, без всяких оплат, потом сняли деньги с личного кабинета, и сим карту я до сих пор не получил!

1 согласен

Жахливе обслуговування

Гость 24 октября, 2019 год

Обслуговування дуже на низькому рівні,я три дні не можу добтися підключення інтернету,кормлять лише обіцянками,а толку не має.

Самый паскудный интернет ВЕГА

Гость 19 октября, 2019 год

су*и пррсто, зла не хватает!!! Операторам не дозвониться, и еще какой-то долг вешают. Представьте платила год за какую то телефонную линию. О которой вообще не знала. Ну не быдло???

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Сплошной Ужас!

Гость 12 октября, 2019 год

Поддержка по вопросам пользователей отсутствует!
Согласна со всем нижеперечисленным, компания построена на обмане миллионов людей!

1 согласен

отвратный провайдер!

Гость 12 октября, 2019 год

Это единственный неадекватный провайдер!Только от него нужно отключатся,иначе они назначают ежемесячный долг!
Ни с кем другим, таких проблем не было, ни один провайдер мне не насчитывал долги ЗА НЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИХ ИНТЕРНЕТА!
Это даже звучит тупо!
Дозвонится до них чтоб решить вопрос,невозможно!то линия перегружена,то номер не тот, то висишь на линии по 20 мин, и тебя игнорят!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К... Читать отзыв Это единственный неадекватный провайдер!Только от него нужно отключатся,иначе они назначают ежемесячный долг!
Ни с кем другим, таких проблем не было, ни один провайдер мне не насчитывал долги ЗА НЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИХ ИНТЕРНЕТА!
Это даже звучит тупо!
Дозвонится до них чтоб решить вопрос,невозможно!то линия перегружена,то номер не тот, то висишь на линии по 20 мин, и тебя игнорят!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ!ХИТРОЖОПАЯ КОМПАНИЯ,С КОТОРОЙ ВСЕГДА ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ!!!

Не пользуюсь этим провайдером.

Вега ОТСТОЙ! 9 октября, 2019 год

Отстой, а не провайдер.
Техподдержки нет.
Три в клуши в коллцентре для заманивания новых лохов.
Одна из них за 1/10 ставки здесь позитивные отзывы пописывает.

Провайдер ВЕГА!

Пользователь... бывший уже 3 октября, 2019 год

На любом тарифе скорости нет.
Дозвониться в поддержку не возможно.
Чтобы разорвать договор нужно к ним ехать на поклон...
Да иди ты провайдер ВЕГА!

Отстойнейший провайдер

Иван 3 октября, 2019 год

Отстойнейший провайдер с отсутствующим сервисом.
Полное отсутствие поддержки и даже понимания, что она должна быть.

Сколько положительных отзывов!

Иван 2 октября, 2019 год

Сколько положительных отзывов написали лично Вы?
Вы хотели что-то купить и купили. Ваши ожидания оправдались и Вы сразу же побежали строчить хвалебный отзыв?
Обходите десятой дорогой компании, которые Вас обманывают уже на уровне отзывов!
Главное не количество отрицательных отзывов, а то что в них написано и как с работают рецензиями!
Вега чихать хотела на отзывы их клиентов! Проще нанять бота... Читать отзыв Сколько положительных отзывов написали лично Вы?
Вы хотели что-то купить и купили. Ваши ожидания оправдались и Вы сразу же побежали строчить хвалебный отзыв?

Обходите десятой дорогой компании, которые Вас обманывают уже на уровне отзывов!
Главное не количество отрицательных отзывов, а то что в них написано и как с работают рецензиями!
Вега чихать хотела на отзывы их клиентов! Проще нанять бота и написать положительный отзыв.

Отвратительная поддержка

Счастливый пользователь 30 сентября, 2019 год

Просто неработающий раздел в админке управления доменом. Никто ни за что не отвечает, не работает поддержка. Ни один вопрос не решился. Забрать домен..единственный выход

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не работающая поддержка
Не рабочие функции

хотите проблем ? свяжитесь с vegа-провайдером

гость 29 сентября, 2019 год

обратите внимание - плохих отзывов больше чем хороших, а хорошие похоже пишут сами о себе. единственное, что у них хорошо получается, так это выбивать деньгиза непредоставленные услуги. халтурщики!!!

Достоинства:

на сегодня плюсов нет

Недостатки:

качество "0"

Хуже провайдера просто нет

Гость 29 сентября, 2019 год

Сначала раз в месяц стабильно падала скорость. Теперь интернет пропал больше чем на неделю и связаться с тех. поддержкой просто не реально.
Никому не советую подключаться.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорого, медленно, не стабильно.

Самая отвратительная услуга интернет в Харькове

Владимир 28 сентября, 2019 год

Полторы недели не могу добиться у провайдера : дать нормальную работу интернета за который я плачу. Подал шесть заявок — бесполезно !! Каждый день дают интернет на час или на два — всё остальное время интернета нет. Операторы так называемой «техподдержки», говорят за ученый текст и способны только оформлять заявки о неисправности от которых нет толку — только... Читать отзыв Полторы недели не могу добиться у провайдера : дать нормальную работу интернета за который я плачу. Подал шесть заявок — бесполезно !! Каждый день дают интернет на час или на два — всё остальное время интернета нет. Операторы так называемой «техподдержки», говорят за ученый текст и способны только оформлять заявки о неисправности от которых нет толку — только меняются номера заявок. На вопрос что мне делать в этой ситуации ответа нет — просто не знают что сказать.

Хуже НЕТ!!!

Иван 26 сентября, 2019 год

Вегаботы строчат полным ходом.
Удивительно, что у них еще есть деньги на оплату ботов.
Даже в коллцентре уже людей нет. Я уже молчу о техподдержке.

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Рейтинг 5 из 5 на основании 469 отзывов

Интернет-провайдеры