Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

469 відгуків / 139834 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Нікудишній

Анна 30 грудня, 2019 год

Інтернет нікудишній. Постійні перебої. На гарячу лінію не дозвонишся. Чуть, що так вибачте (і це не оператор, а автовідповідач). Навіть це передбачили - автоматизували. Оплату не компенсують за час , коли інтернет відсутній. Взагалі не зрозуміло за що платиш. Скільки можна?

Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Алекс 30 грудня, 2019 год

Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ Нажаль підключився до Vega:
Місяць чекали на візит техніка
3 дні проводив кабель
Вже 6 день нема TV (заявка в обробці)
Ніхто не пояснює причини і способів вирішення.

Испортились!

Марина 27 грудня, 2019 год

Интернет работает с перебоями, постоянные аварии, в колцентр не дозвониться. В пятницу с утра пропал интернет, ответ Веги: мы до понедельника выходные, в понедельник будем устранять! А абонплата вперёд и за месяц! Уважаемая Вега, по моему времена когда платят деньги ни за что давно прошли.

Інтернет послуги

Олександр 23 грудня, 2019 год

Компанія Vega Ви взагалі розуміете що часи коли платять нізащо напевно минають Ваші послуги мяко кажучи ніякі коли ви почнете працювати коли будете надавати послуги які прописані в договорі чи Ви договір створюете для абонентів сьогодні скарга Вам а завтра буде на сайті Президента та Кабміну. Почніть працювати бо від травня один мінус

Показати 1 відповідь

Только боты и работают

Гость 21 грудня, 2019 год

Интернет не работает, поддержка не работает, офисы позакрывали...
Я так понимаю, в компании один человек остался и тот висит на сайтах и положительные отзывы оставляет.
Не ведитесь на отзывы этих ботов!

ЖАХ!!! отстойнейший из всех провайдеров

Гость 9 грудня, 2019 год

Какая четверочка?
Кто вообще ставит 4 и 5 звезд???
Они вообще не работают! Ни колл-центр, ни техподдержка, ни интернет!
Только консультанты по заключению договоров.

Связь с оператором

Гость 6 грудня, 2019 год

НЕ возможно связаться с оператором (не автоответчиком). Все вопросы надо ехать и решать только на фирме. А это очень БОЛЬШОЙ минус .

просто дикий кошмар

Валерий 3 грудня, 2019 год

при возможности и наличии альтернативы - никогда не пользуйтесь этим оператором. стоимость/качество - буквально дикий кошмар, наличие "ненавязчивых" сервисов в виде IPTV , которое невозможно отключить в личном кабинете без подписания заявления в бумажном виде и его завоза в их офис.саппорт - его нет. голосовое меню - шл*к.стабильный рост стоимости комплекса услуг без разумного обоснования и понижением качества.тотальный кал.-- если... Читати відгук при возможности и наличии альтернативы - никогда не пользуйтесь этим оператором. стоимость/качество - буквально дикий кошмар, наличие "ненавязчивых" сервисов в виде IPTV , которое невозможно отключить в личном кабинете без подписания заявления в бумажном виде и его завоза в их офис.саппорт - его нет. голосовое меню - шл*к.стабильный рост стоимости комплекса услуг без разумного обоснования и понижением качества.тотальный кал.-- если есть возможность выбора оператора, никогда не юзайте VEGA.к сожалению

Переваги:

абсолютно нет никаких +.никаких.

Недоліки:

качество, стоимость, неотключаемые шлаковые услуги, голосовое меню, отсутствие саппорта, отсутствие гибкости тарифных планов. жаль, что такая херь выживает.

Отвратительно

Гость 25 листопада, 2019 год

Когда появится интернет, специалисты Вашей компании походу не желают выполнять свою работу. Неделю без интернета, а кто пересчитает оплату？

Переваги:

нет

Недоліки:

с оператором нет связи

Ужасный интернет

Татьяна 25 листопада, 2019 год

Ужасный интернет, ужасное обслуживание! Две недели офис без интернета, оператор говорит, что работы по ремонту ведутся, вот только никто ничего не делает!

Ужасное качество обслуживания

Гость 19 листопада, 2019 год

Мы подключили у себя на работе интернет Vega, так как в нашем районе выбор невелик. Часто были неполадки на линии, но было терпимо, обычно интернета не было 1-2 дня, хоть и наша работа очень без него страдала. В этом месяце мы уже второй раз больше недели без интернета. Связаться с оператором нельзя, говорит робот, что работают над устранением проблем.... Читати відгук Мы подключили у себя на работе интернет Vega, так как в нашем районе выбор невелик. Часто были неполадки на линии, но было терпимо, обычно интернета не было 1-2 дня, хоть и наша работа очень без него страдала. В этом месяце мы уже второй раз больше недели без интернета. Связаться с оператором нельзя, говорит робот, что работают над устранением проблем. Не ясно за что мы вообще платим???

дно, кошмар и ужас

Гость 12 листопада, 2019 год

на "жк софия" дается "выбрать" между двумя отвратильными операторами - максимум и вега. выбор пал на вегу. раз в месяц на несколько дней интернет пропадает, стабильно. пропадал интернет на 9(!) дней, звонки не помогали, никакой компенсации за неудобства. если есть возможность выбрать что-угодно или вегу - выбирайте что-угодно.

Переваги:

спустя 3 года появилась возможность дозвониться к оператору не путишевствуя по меня 7 минут

Недоліки:

качество интернета, постоянные перебои, отвратительное обслуживания коллцентра и техработников.....

Отвратительное качество предоставление услуг

Гость 11 листопада, 2019 год

Качество услуг ужасное. К операторам не дозвониться. Оборудование сдать невозможно. Складывается впечатление, что проходит акция по сокращению количества абонентов. Такого неуважительного отношения к клиентам не встречала еще ни в одной компании!!!

Ужасное качество

Гость 6 листопада, 2019 год

Самое худшее обслуживание ,один обман и больше ничего ,будем расторгать договор.вторую неделю подряд сидим без интернета и тв. Операторы не объясняют ничего а оплату ни за что сняли без опазданий .вот такая вега.

Отвратительный сервис

Дмитрий 5 листопада, 2019 год

Несколько дней назад в большей части ПГТ Покотиловка Харьковской области замолчали телефоны, прекратился доступ к интернету. На первое обращение на e-mail техподдержки пришел ответ через два дня - порекомендовали проверить работоспособность своего оборудования! На второе обращение написали, что идет модернизация сетей, но когда будет восстановлена работоспособность сообщить не могут. При личной явке в центр обслуживания сообщили, что нашу улицу подключать... Читати відгук Несколько дней назад в большей части ПГТ Покотиловка Харьковской области замолчали телефоны, прекратился доступ к интернету. На первое обращение на e-mail техподдержки пришел ответ через два дня - порекомендовали проверить работоспособность своего оборудования! На второе обращение написали, что идет модернизация сетей, но когда будет восстановлена работоспособность сообщить не могут. При личной явке в центр обслуживания сообщили, что нашу улицу подключать вообще не будут, потребовали писать заявку на возврат абонплаты (по акции уплачено за год вперед), деньги обещали вернуть через пару месяцев. В центре обслуживания очередь на 3 часа ожидания. Не связывайтесь с этой организацией, вас кинут!

Интернет работает ужасно

Ирина 1 листопада, 2019 год

Ужасный интернет!!! Постоянные перебой, если интернет не работает то деньги все равно считают!!! Очень не довольны качеством работы, причем все соседи жалуются на работу интернета Вега!!!

Меняют тариф без оповещений и согласия!

Сергей 27 жовтня, 2019 год

Вега уже во второй раз меняет цену без каких либо оповещений о смене цены!
Предложили сим карту, без всяких оплат, потом сняли деньги с личного кабинета, и сим карту я до сих пор не получил!

1 згоден

Жахливе обслуговування

Гость 24 жовтня, 2019 год

Обслуговування дуже на низькому рівні,я три дні не можу добтися підключення інтернету,кормлять лише обіцянками,а толку не має.

Самый паскудный интернет ВЕГА

Гость 19 жовтня, 2019 год

су*и пррсто, зла не хватает!!! Операторам не дозвониться, и еще какой-то долг вешают. Представьте платила год за какую то телефонную линию. О которой вообще не знала. Ну не быдло???

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошные

1 згоден

Сплошной Ужас!

Гость 12 жовтня, 2019 год

Поддержка по вопросам пользователей отсутствует!
Согласна со всем нижеперечисленным, компания построена на обмане миллионов людей!

1 згоден

отвратный провайдер!

Гость 12 жовтня, 2019 год

Это единственный неадекватный провайдер!Только от него нужно отключатся,иначе они назначают ежемесячный долг!
Ни с кем другим, таких проблем не было, ни один провайдер мне не насчитывал долги ЗА НЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИХ ИНТЕРНЕТА!
Это даже звучит тупо!
Дозвонится до них чтоб решить вопрос,невозможно!то линия перегружена,то номер не тот, то висишь на линии по 20 мин, и тебя игнорят!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К... Читати відгук Это единственный неадекватный провайдер!Только от него нужно отключатся,иначе они назначают ежемесячный долг!
Ни с кем другим, таких проблем не было, ни один провайдер мне не насчитывал долги ЗА НЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИХ ИНТЕРНЕТА!
Это даже звучит тупо!
Дозвонится до них чтоб решить вопрос,невозможно!то линия перегружена,то номер не тот, то висишь на линии по 20 мин, и тебя игнорят!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ!ХИТРОЖОПАЯ КОМПАНИЯ,С КОТОРОЙ ВСЕГДА ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ!!!

Не пользуюсь этим провайдером.

Вега ОТСТОЙ! 9 жовтня, 2019 год

Отстой, а не провайдер.
Техподдержки нет.
Три в клуши в коллцентре для заманивания новых лохов.
Одна из них за 1/10 ставки здесь позитивные отзывы пописывает.

Провайдер ВЕГА!

Пользователь... бывший уже 3 жовтня, 2019 год

На любом тарифе скорости нет.
Дозвониться в поддержку не возможно.
Чтобы разорвать договор нужно к ним ехать на поклон...
Да иди ты провайдер ВЕГА!

Отстойнейший провайдер

Иван 3 жовтня, 2019 год

Отстойнейший провайдер с отсутствующим сервисом.
Полное отсутствие поддержки и даже понимания, что она должна быть.

Сколько положительных отзывов!

Иван 2 жовтня, 2019 год

Сколько положительных отзывов написали лично Вы?
Вы хотели что-то купить и купили. Ваши ожидания оправдались и Вы сразу же побежали строчить хвалебный отзыв?
Обходите десятой дорогой компании, которые Вас обманывают уже на уровне отзывов!
Главное не количество отрицательных отзывов, а то что в них написано и как с работают рецензиями!
Вега чихать хотела на отзывы их клиентов! Проще нанять бота... Читати відгук Сколько положительных отзывов написали лично Вы?
Вы хотели что-то купить и купили. Ваши ожидания оправдались и Вы сразу же побежали строчить хвалебный отзыв?

Обходите десятой дорогой компании, которые Вас обманывают уже на уровне отзывов!
Главное не количество отрицательных отзывов, а то что в них написано и как с работают рецензиями!
Вега чихать хотела на отзывы их клиентов! Проще нанять бота и написать положительный отзыв.

Отвратительная поддержка

Счастливый пользователь 30 вересня, 2019 год

Просто неработающий раздел в админке управления доменом. Никто ни за что не отвечает, не работает поддержка. Ни один вопрос не решился. Забрать домен..единственный выход

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не работающая поддержка
Не рабочие функции

хотите проблем ? свяжитесь с vegа-провайдером

гость 29 вересня, 2019 год

обратите внимание - плохих отзывов больше чем хороших, а хорошие похоже пишут сами о себе. единственное, что у них хорошо получается, так это выбивать деньгиза непредоставленные услуги. халтурщики!!!

Переваги:

на сегодня плюсов нет

Недоліки:

качество "0"

Хуже провайдера просто нет

Гость 29 вересня, 2019 год

Сначала раз в месяц стабильно падала скорость. Теперь интернет пропал больше чем на неделю и связаться с тех. поддержкой просто не реально.
Никому не советую подключаться.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Дорого, медленно, не стабильно.

Самая отвратительная услуга интернет в Харькове

Владимир 28 вересня, 2019 год

Полторы недели не могу добиться у провайдера : дать нормальную работу интернета за который я плачу. Подал шесть заявок — бесполезно !! Каждый день дают интернет на час или на два — всё остальное время интернета нет. Операторы так называемой «техподдержки», говорят за ученый текст и способны только оформлять заявки о неисправности от которых нет толку — только... Читати відгук Полторы недели не могу добиться у провайдера : дать нормальную работу интернета за который я плачу. Подал шесть заявок — бесполезно !! Каждый день дают интернет на час или на два — всё остальное время интернета нет. Операторы так называемой «техподдержки», говорят за ученый текст и способны только оформлять заявки о неисправности от которых нет толку — только меняются номера заявок. На вопрос что мне делать в этой ситуации ответа нет — просто не знают что сказать.

Хуже НЕТ!!!

Иван 26 вересня, 2019 год

Вегаботы строчат полным ходом.
Удивительно, что у них еще есть деньги на оплату ботов.
Даже в коллцентре уже людей нет. Я уже молчу о техподдержке.

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 469 відгуків

Інтернет-провайдери