Varus market, Киев отзывы с оценкой Ужасно / страница 5

Приносять просрочку та крадуть частину замовлення

Ольга 24 января, 2024 год

Замовила хамон і брі, сир, оплатила. Пакет отримала подруга. Результат: три сира із строком вживання до завтра, одного хамону, найдорожчого, не має, інші з кінцевим строком через тиждень. Це що? Ганьба

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Все

Ответ представителя Varus market 25 января, 2024 год

Вітаємо, Ольго! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей по ситуації, що склалася: https://t.me/varusua_bot

Відгук кулінарії

Гость 23 января, 2024 год

Місто Київ вулиця академіка Паладіна 16, торгівельний центр Академ Сіті. Кулінарія жахлива! Плов липкий та не свіжий, донат (випічка) дата упакування стоїть сьогоднішня 22.01, а по факту ніби дня три йому - взагалі не свіже!

Малишка Дарница Киев

Отзыв сотрудника

Гость 15 января, 2024 год

Вам не кажется , что давно пора всех убрать с руководства этого магазина ?
Или так и дальше будет продолжатся ?
Просто менеджера в край обнаглели .. указы просто зла не хватает , на эти копейки ты должна чуть ли не клонится в ноги всему начальству этого магазина
Про управляющую вообще молчу , недовольная , злая тётка . Слова... Читать отзыв Вам не кажется , что давно пора всех убрать с руководства этого магазина ?
Или так и дальше будет продолжатся ?
Просто менеджера в край обнаглели .. указы просто зла не хватает , на эти копейки ты должна чуть ли не клонится в ноги всему начальству этого магазина
Про управляющую вообще молчу , недовольная , злая тётка . Слова спросить не возможно , всего занята , как не с мужем , так в зале всех вычитывает , потому что жалоб много на магазин .
Конечно они будут , вы уже этих людей загоняли , весь персонал магазина в шоке как изменилось все з приходом нового начальника охраны , мужик молодец , поставил их на место. Но есть один минус , говорить не буду !
Не знаю кто как , но пора менять многое …..

Достоинства:

Магазин хороший , хорошего б управляющего

Недостатки:

Знаете сами

Ответ представителя Varus market 15 января, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Ми постійно працюємо над покращенням умов роботи для наших співробітників і враховуємо зауваження та пропозиції наших колег.

Онлайн-доставка- це жах та обман!

Анатолій 11 января, 2024 год

«Купился» на акции: «Скидка 100грн новым клиентам при покупке от 700грн+бесплатная доставка»- зарегистрировался-заказал- оплатил онлайн. Пока везли товар увидел на сайте, что заказ «похудел» на 20грн, из-за чего у меня уже и доставка платная и скидка 100грн сбежала…
Позвонил на «Горячую линию», на вопрос : «почему при сборке заказа не позвонили и не уточнили детали»- ответили, что в магазине где... Читать отзыв «Купился» на акции: «Скидка 100грн новым клиентам при покупке от 700грн+бесплатная доставка»- зарегистрировался-заказал- оплатил онлайн. Пока везли товар увидел на сайте, что заказ «похудел» на 20грн, из-за чего у меня уже и доставка платная и скидка 100грн сбежала…
Позвонил на «Горячую линию», на вопрос : «почему при сборке заказа не позвонили и не уточнили детали»- ответили, что в магазине где собирают товар нет телефонной связи... Оказывается в Киеве уже капец, посмеялся вместе с оператором.
Отменил заказ- повторил- та-же история. Оказалось, чтоб при сборе товаров перезвонили в случае отсутствия товара- нужно заказывать «швидку доставку».
Заказал «Швидку доставку» с 15 до 16:00, перезвонили для уточнений аж 4 раза, успокоили что собрали заказ на нужную сумму- будет скидка и бесплатная доставка.
Выбрал уже оплату при получении наличкой. Просидел пол дня в ожидании, ибо заказ привезли в 20:20.
Оплатил шофёру, решил свериться на сайте: оппа !!!-барабанная дробь!!!- оказывается опять заказ урезали на нужную им сумму, соответственно скачали с меня 65грн за доставку и надурили с обещанными 100грн скидки.
ИТОГО: испорченный и потраченный целый день, обман на 165грн наличкой и 600грн безналичной оплаты мне никто не вернул.
К кому мне идти и скормить эту грёбанную колбасу и круасаны, шоб он нажерся?

Ответ представителя Varus market 11 января, 2024 год

Вітаємо, Анатолію! Щиро дякуємо за такий чесний фідбек. Нам прикро за саме такий досвід із нашим брендом. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот https://t.me/varusua_bot, щоб ми могли детально перевірити ситуацію.

Нагірша онлайн-доставка

Гость 29 декабря, 2023 год

Просто цирк.
Раніше просто були постійно затримки і переноси, але останнє замовлення це вже взагалі нікуди не годиться.
Було онлайн-замовлення з доставкою на 27.12. Ми чекали доставки і прямо перед самим інтервалом нам подзвонили і перенесли замовлення на 9 ранку на наступний день. На наступний день ще 2 рази переносили на інший інтервал, при цьому дзвонили не завчасно а за... Читать отзыв Просто цирк.

Раніше просто були постійно затримки і переноси, але останнє замовлення це вже взагалі нікуди не годиться.

Було онлайн-замовлення з доставкою на 27.12. Ми чекали доставки і прямо перед самим інтервалом нам подзвонили і перенесли замовлення на 9 ранку на наступний день. На наступний день ще 2 рази переносили на інший інтервал, при цьому дзвонили не завчасно а за декілька хвилин до початку інтервалу. Тобто ми цілий день просто чекали.

Також замість зміни часу вони просто відміняли попереднє замовлення і оформлювали нове, тому ціни на деякі товари були вже вище, про що нас не попереджували. А також оператор кожного раз додавав товар який ми не замовляли. Сьогодні також переносили три рази, а потім подзвонили і сказали, що не доставлять, бо начебто не прив`язана картка. Хоча картка точно додана і була вказана в замовленні, просто їх оператор який переоформлював замовлення її не додав. Тепер через Їх помилку вони знову не можуть доставити сьогодні

Тобто 3 доби ми просто чекали доставки і так нічого й не отримали.

Категорично не рекомендую доставку Варус.

Варус на м.Харківська

Андрій 23 декабря, 2023 год

Сьогодні на касі неправомірно додатково вибили товар на 139,30грн., якого ми не купували, але в суму загальної оплати він увійшов - якесь "Саше "Зимова казка" - Шматочок п" - така назва в чеку. Не знаю, що це таке, але більше у Варуси ходити не будемо. Випадково дома переглянули чек і тут таке... Сумно... (23.12.2023, 12:55:05, каса 4650, Попсуй Вікторія... Читать отзыв Сьогодні на касі неправомірно додатково вибили товар на 139,30грн., якого ми не купували, але в суму загальної оплати він увійшов - якесь "Саше "Зимова казка" - Шматочок п" - така назва в чеку. Не знаю, що це таке, але більше у Варуси ходити не будемо. Випадково дома переглянули чек і тут таке... Сумно... (23.12.2023, 12:55:05, каса 4650, Попсуй Вікторія Мих.)

Ответ представителя Varus market 26 декабря, 2023 год

Вітаємо, Андрію! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Доставка Варус отвратительно!!!

Гость 8 декабря, 2023 год

Писала менеджеру Варус:
Делала у вас онлайн-заказ в 11 утра,доставку обещали привезти в 15:30,ничего не доставили,оператор сказала можем перенести доставку на 18:50,никто не набирал,не предупреждал о том,что доставки вовремя не будет!
По итогу доставки не было даже в 18:50!!!!!!
Никто не предупредил снова,прождала доставку весь день и ее предложили перенести на другой день
Плевать на клиентов!
Хоть бы звонили и... Читать отзыв Писала менеджеру Варус:
Делала у вас онлайн-заказ в 11 утра,доставку обещали привезти в 15:30,ничего не доставили,оператор сказала можем перенести доставку на 18:50,никто не набирал,не предупреждал о том,что доставки вовремя не будет!
По итогу доставки не было даже в 18:50!!!!!!
Никто не предупредил снова,прождала доставку весь день и ее предложили перенести на другой день
Плевать на клиентов!
Хоть бы звонили и говорили,что не могут доставить,а то заказываешь,рассчитываешь,что будут продукты,но сотрудникам Варуса плевать

Ответ представителя Varus market 11 декабря, 2023 год

Вітаємо! Нам дуже прикро за саме такий досвід із нашим брендом. Напишіть, нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей по ситуації, що склалася: https://t.me/varusua_bot

Не пускають в укриття під час тривоги , ще й вивертають години

Працівник магазину 25 ноября, 2023 год

Хочу написати про магазин в Києві , на Малишка 3. Дуже прикро , що нас не поважають , адже в тривогу магазин зачиняється для людей , а персонал не виводять під звуки вибухів в укриття , а керівництво дає накази працювати в залі , поки літають ракети чи шахіди , після чого , ще не додають годин поки ти... Читать отзыв Хочу написати про магазин в Києві , на Малишка 3. Дуже прикро , що нас не поважають , адже в тривогу магазин зачиняється для людей , а персонал не виводять під звуки вибухів в укриття , а керівництво дає накази працювати в залі , поки літають ракети чи шахіди , після чого , ще не додають годин поки ти займаєшся своєю роботою . Майте повагу, хочаб доплачувати кошти , та не дивитися з коса коли людина боїться вибухів і хоче в укриття . Моя змога , та обговорення з колегами , і чувши інші розмови , буде подаватись скарга на керівництво , за те що людей не поважають і заставляють працювати під звуки вибухів . Дуже прикро що я пенсійна людина , і мене ні в шо не ставлять ! Ганьба

Достоинства:

Робота є

Недостатки:

Керівництво має зневагу до персоналу

Показать 3 ответа

Ответ представителя Varus market 11 декабря, 2023 год

Вітаємо! нам дуже прикро за саме такий досвід із нашим брендом. Напишіть, нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей по ситуації, що склалася: https://t.me/varusua_bot

Як обдурити покупця

Олексій 24 ноября, 2023 год

Що ж. Метро Харківська жк Лбідіний Варус
Обурило відносно обслуговування і хамство зі з сторони продавців. Ще може сказати до варусу більше не піду взагалі. Обдурюють по акціям на знижки. Хотів придбати кур'яче філе. Не знайшов. На касі побачив що це філе жінка покупає 15 кг. І спілкуючись з касиршою. Я почув. Частину філе вона покладе у ячейку зберігання.
Перше... Читать отзыв Що ж. Метро Харківська жк Лбідіний Варус
Обурило відносно обслуговування і хамство зі з сторони продавців. Ще може сказати до варусу більше не піду взагалі. Обдурюють по акціям на знижки. Хотів придбати кур'яче філе. Не знайшов. На касі побачив що це філе жінка покупає 15 кг. І спілкуючись з касиршою. Я почув. Частину філе вона покладе у ячейку зберігання.
Перше що відталкує.
Хамські відповіді продавців.
Друге. Не поважна адміністрація. Ваша продаж товарів залежить від покупців. Ваші доходи, товаром обороти теж. Не буду читати натації але Вам є над чим працювати.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Не належне обслуговування

Ответ представителя Varus market 24 ноября, 2023 год

Вітаємо, Олексію! Щиро вдячні за такий щирий фідбек. Передали зауваження до колег та попрацюємо над виправленням.

Андрія Малишка 3

Гость 16 ноября, 2023 год

Коли підійшла подивитися на бейдж (Наталья Матвієнко) то почала його закривати й вивертати. Казати "яке ви маєте право дивитися на нього"?!??? Повне право мкю. Він і є для того. Абсолютно не адекватна особа. Хіба немає нормальних людей, хто шукає роботу?

Андрія Малишка 3

Гость 16 ноября, 2023 год

Такі фрази від працівниці в кулінарії Наталії Матвієнко як "ви стоїте мовчите звідки мені знати в що вам класти!", " Я не почула, ви там стоїте бубните під носа". Це вважається нормальним у вашому магазині?
Ні в магазинах ні в жодній кав'ярні такого вже не побачиш. Хоч хтось за цим спостереження рігає. Просто жахіття.

Ответ представителя Varus market 16 ноября, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо, що звернули нашу увагу на це. Ми обов'язково проведемо коригуючу роботу зі співробітницею.

ПРоспект николая бажана 38

Гость 11 ноября, 2023 год

ужасный сервис по варус кафе,не могут разогреть нормально,а все лотки у них плавятся!!!постоянно нет вилок,персонал наверно себе домой берет,продают вчерашние продукты под видом сегодня свежие!не рекомендую однозначно,трата времени и нервов что потом и аппетита нет!

Достоинства:

кассы рабоатют как хотят

Недостатки:

одни минусы

Ответ представителя Varus market 13 ноября, 2023 год

Вітаємо! Щиро дякуємо за такий чесний фідбек. Звісно, нам дуже прикро за саме такий досвід із нашим брендом. Ми обов'язково приймемо міри для покращення якості обслуговування. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще🤗

Маяковского 44А

Сергей 19 октября, 2023 год

Хочу поделится и наконец-то что-то начать делать ! Раз в неделю , посещаю магазин на П-р Маяковского 44а, все с виду очень хорошо , очень нравится отслуживаема девочек с завитринных зон , но Касса ….
Не первый раз мне попадает очень не приятна особь , которая стоит за классой, много раз я не мог запомнить ее имя , этот... Читать отзыв Хочу поделится и наконец-то что-то начать делать ! Раз в неделю , посещаю магазин на П-р Маяковского 44а, все с виду очень хорошо , очень нравится отслуживаема девочек с завитринных зон , но Касса ….
Не первый раз мне попадает очень не приятна особь , которая стоит за классой, много раз я не мог запомнить ее имя , этот раз мне удалось , хотя по описанию вы наверняка поймёте про кого я . И так ! Во первых : на кассе очереди , все сонные мухи . Во вторых: особь на кассе , со стрижкой мужика , баба-бычка, это просто жесть , на моих глазах , перед очередью , хамит бабушке , какая видимо ей в матери годится , хамит и ещё психуя отвечает , просто глаза вылазят на лоб , ничего объяснить не может , спешит , отвлекается , подошёл какой-то мужик , она начинаем с ним беседовать про личное , бабушка просто стояла со слезами на глазах , мне обидно за наше поколение . И скажу так что не однократно , мною и моими знакомыми было замечено , что эта особь по имени Татьяна , очень по хамски себя ведёт , очень ! Таких людей нужно не на кассы садить а товар грузить , либо охраной на зону отправлять . Уберите Бога ради , или не давайте ей обслуживать летних людей . Спасибо

Недостатки:

Таттяев на кассе

Показать 2 ответа

Ответ представителя Varus market 19 октября, 2023 год

Вітаємо, Сергію! Дякуємо, що звернули на це нашу увагу. Нам дуже прикро, що при візиті до нашого супермаркету склалася подібна ситуація. Ми обов'язково проведемо коригуючу роботу не лише з даною співробітницею, а з усім персоналом.
Маємо надію отримати від Вас ще відгук, але вже схвальний😉

Радянський гастроном

Гость 16 октября, 2023 год

Таке відчуття,що на весь супермаркет три працівники і ті хамовиті ,наче десь з базару їх понабирали…спілкуватися з клієнтом не можуть,відповісти на запитання важко.Баби з радянського гастроному,одним словом…

Недостатки:

Дефіцит кваліфікованих робітників

1 согласен

Ответ представителя Varus market 17 октября, 2023 год

Вітаємо! Щиро дякуємо за такий чесний фідбек. Звісно, нам дуже прикро за саме такий досвід із нашим брендом. Напишіть нам, будь ласка, в телеграм hhttps://t.me/varusua_bot для уточнення деталей, щоб ми могли провести корегуючу роботу з персоналом.

Троєщина Варус

Гость 28 сентября, 2023 год

Не раджу для роботи тільки цей магазин на Троєщині ( Варус), старші касири хамки , вмовляти і бігати треба за ними , мене вистачило на два тижні , чому я маю вмовляти старших і слухати їх невдоволення . На касі ти козел відпущення , відповідаєш за всі косяки залу , цінники не правильні , товару нуль , прострочені товари... Читать отзыв Не раджу для роботи тільки цей магазин на Троєщині ( Варус), старші касири хамки , вмовляти і бігати треба за ними , мене вистачило на два тижні , чому я маю вмовляти старших і слухати їх невдоволення . На касі ти козел відпущення , відповідаєш за всі косяки залу , цінники не правильні , товару нуль , прострочені товари . Обучать пів дня , після чого ти на наступний день вже робиш сам на касі , помічав від старших касирів не дочекаєшся , від молодших ще можливо ( а старичків нуль ) . Людей відпускаєш , товар розносиш , цінники бігаєш приміряєш , охорона завжди висить над тобою . А про керівництво мовчу , звільняться і бачиш недовольні обличчя .. Саммй гірший магазин де я тільки бувала . В залі приходиш пусто, товару нуль , відношення на 3 з 10 до колег , зарплата найнижча на ринку продаж, ще і пвдробляєш прибиральницею касс, і викладка товару біля каси . Не раджу

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Дуже багато

Ответ представителя Varus market 28 сентября, 2023 год

Дякуємо за ваш відгук! Ми постійно працюємо над покращенням умов роботи для наших співробітників і враховуємо зауваження та пропозиції наших колег.

Обман покупателей варусом

Покупатель 14 сентября, 2023 год

Не переклеивают цены на товарах, на кассе цена другая, выше.
Варус в Киеве на м.Минская, хотя это сеть, руководство занимается воровством путём обмана своих клиентов.

Ответ представителя Varus market 14 сентября, 2023 год

Вітаємо! Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Доставка та онлайн замовлення Varus в Києві нижче усякої критики

Ірина 26 августа, 2023 год

Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не... Читать отзыв Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей.
Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия."
О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця!
Ніколи нічого не замовляйте у Varus онлайн! Ніколи!

Ответ представителя Varus market 28 августа, 2023 год

Вітаємо! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Онлайн замовлення. Тупо кинули.

Ірина 26 августа, 2023 год

Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас... Читать отзыв Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей.
Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия."
О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця!

Фарширований перець (((

Ніка 17 августа, 2023 год

Ніколи не купуйте заморожуваний фарширований перець! Такого гів..а я ще ніколи не їла! Варус, дайте рецепт, як так можна гнило приготувати??? Просто фууууу

Ответ представителя Varus market 18 августа, 2023 год

Вітаємо! Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Онлайн замовлення жах!

Ліза 9 августа, 2023 год

Зробила онлайн замовлення, списали кошти двічі, служба підтримки взагалі не компетентна і вирішити питання нормально не може, просто пропонують чекати, це ненормально - в тому ж Сільпо при онлайн замовленні якщо раптом кошти списується двічі чи якась інша помилка при оплаті - це вирішується протягом 15 хвилин. Більше ніколи не замовлю

Ответ представителя Varus market 9 августа, 2023 год

Доброго дня! Перепрошуємо за це прикрий випадок. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Як так нема холодної води в таку жару

Гость 6 августа, 2023 год

В варусі біля метро васильківська, всі холодильники забиті пивом, пиво пиво, а води нема жодної бутилки, невже всі п'ють тільки пиво. А люди приходят в магазин купити простої води, а холодної немае, пийте гарячу з полки. Мабудь адміністрація магазину любить пиво.

Ответ представителя Varus market 7 августа, 2023 год

Дякуємо за зауваження. Обов'язково прислухаємось👌

Пакуванняя

Інга 19 июля, 2023 год

Чому в мій пакет не можна покласти пиріжок. Я все далі переконуюсь, що екологічної складової в платних пакетах немає. Чому мені насильно, ще й за гроші впихують черговий целофан.

отвратительное обслуживание

Гость 16 июля, 2023 год

Вечер, киевский Варус в Парковом мисте, работают 2 кассы к каждой очередь в несколько десятком человек, 4 кассы самообслуживания, из которых 2 выключены. Полный трэш! Руководство Варуса, вы там вообще мышей не ловите?

Варус - онлайн заказы (varus.ua)

Гость 4 июля, 2023 год

Хотел написать плохой отзыв, но вижу что его тек. рейтинг соответствует :)
2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа.
1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе!
2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок... Читать отзыв Хотел написать плохой отзыв, но вижу что его тек. рейтинг соответствует :)

2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа.
1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе!
2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок Моршинской, при оформлении заказа, написали что доставка самовывоз невозможна, если товар превышает 30 кг. 6 * 5 = 30.
А при попытке заказать доставку по адресу, воды нет в наличии меняется статус.

В общем крайне не рекомендую пользоваться этим магазином. И да им похоже все равно, так как на жалобы даже не реагируют :)

В подтверждение пару веселых картинок.

Varus market, Киев - Варус - онлайн заказы (varus.ua)

1 согласен

Ответ представителя Varus market 6 июля, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук!
Вкажіть, будь ласка, свої контактні дані для зв'язку з Вами або зверніться на нашу гарячу лінію за номером 0800 30 70 80 для вирішення проблеми
Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок!
З повагою, VARUS

Магазин "Варус" на Константиновской, 2- самый отстойный магазин.

гость 12 июня, 2023 год

Очень слабый ассортимент. Половину магазина занимает кафе. которое всегда пустует. Почти нет молочных продуктов. Мясные продукты отсутствуют. Вечные проблемы с ценами и ценниками. Редко когда работают 2 кассы. Обычно только одна.
Несмотря на то, что живу в доме напротив, езжу в Варус на Минской или Г. Днепра.
Закройте его уже- все равно толку нет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Масса. По всем пунктам.

1 согласен

Мош#нничество

Гость 30 мая, 2023 год

"Варус на Константиновской, 2 - это постоянное мош#нничество с ценниками (если они вообще есть да ещё (о чудо!) и расположены напротив нужного продукта): на ценнике одна цена - на кассе другая. 🤬 Постоянные очереди из-за закрытых касс. Еле-еле шевелящиеся кассиры. Отсутствие товаров на полках: вчера на полке закончился мой любимый вид чая, сегодня утром его никто не выставил, пока я... Читать отзыв "Варус на Константиновской, 2 - это постоянное мош#нничество с ценниками (если они вообще есть да ещё (о чудо!) и расположены напротив нужного продукта): на ценнике одна цена - на кассе другая. 🤬 Постоянные очереди из-за закрытых касс. Еле-еле шевелящиеся кассиры. Отсутствие товаров на полках: вчера на полке закончился мой любимый вид чая, сегодня утром его никто не выставил, пока я не "пнула" сотрудника. 💩

Достоинства:

Отсутствуют.

Недостатки:

Только минусы. У "Варуса" больше нет преимуществ перед другими маркетами.

1 согласен

Бидло-сервіс

Гость 28 февраля, 2023 год

Від сервісу ваших працівників тільки найгірші враження-м.Київ,вул.Вишгородська,45.ЖК "Паркове Місто".Тютюнова каса-Ярошенко Алла -представилась як адміністратор,нахамила і підвищенним тоном відмовилась обслужити мене,сказала що не працює хоча табличка з написом"Технічна Перерва"не була поставлена належним чином,після чого через 3 хвилини пішла і продала тютюнові вироби іншій людині.Схоже що у вашій мережі присутня вибіркова дискримінація:у кого чек до 20 грн.може йти за "Русским военным кораблем",а... Читать отзыв Від сервісу ваших працівників тільки найгірші враження-м.Київ,вул.Вишгородська,45.ЖК "Паркове Місто".Тютюнова каса-Ярошенко Алла -представилась як адміністратор,нахамила і підвищенним тоном відмовилась обслужити мене,сказала що не працює хоча табличка з написом"Технічна Перерва"не була поставлена належним чином,після чого через 3 хвилини пішла і продала тютюнові вироби іншій людині.Схоже що у вашій мережі присутня вибіркова дискримінація:у кого чек до 20 грн.може йти за "Русским военным кораблем",а у кого в районі 100 грн.,то ми завжди готові?Після чого данна працівниця ще більше підвищила тон і ?продовжила лаятись,після того як прийшла керуюча магазина вона швидко кудись побігла?Це сталось 27.02.2023р.в першій половині дня.Будь-ласка перегляньте камери і прослухайте звук.Якщо людина яка купує у вас хліб нижча за статусом за ту яка купує цигарки-то гріш вам ціна.Ні я,ні моя родина до вас не прийдем і тепер всім знайомим не буду радити вашу мережу.Ви зневажаєте людей!!Якщо б вона вибачилась,то питання було б закрито.

Обраховуть на касі

Руслан 25 февраля, 2023 год

Придбав ковбасу вагою 0,492 гр. вартість за кг одна, на касі пробили як за 1 кг. Тобто в два рази дорожче. В чеку зазначено як за палку ковбаси без зазначення ваги. Такий самий випадок був вчора, придбав ковбаски Глобіно вагою близько 280 гр. Вартість за 100 гр. близько 15 грн. Тобто мало виходити близько 45 грн. На касі порахували близько... Читать отзыв Придбав ковбасу вагою 0,492 гр. вартість за кг одна, на касі пробили як за 1 кг. Тобто в два рази дорожче. В чеку зазначено як за палку ковбаси без зазначення ваги. Такий самий випадок був вчора, придбав ковбаски Глобіно вагою близько 280 гр. Вартість за 100 гр. близько 15 грн. Тобто мало виходити близько 45 грн. На касі порахували близько 150 грн. Як за 1кг. Довелося відмінювати. Сьогодні не звернув увагу і сплатив. Варус, припиніть обманювати покупців, хоча у військовій час, коли майже кожен українець заощаджує кожну копійку та донатить ЗСУ.

Показать 1 ответ

Обман по акції на Харківському шосе

Оксана 14 января, 2022 год

Ковбаса по акційній ціні мінус 25 процентів. На касі товар не пробивається. Викликали адміністратора, бо з'ясували, що ніби то акція скінчилася і товар здорожчав, хоча продавці його називали до цього уцінкою. Ми стали доводити адміністратору, що у разі коли товар знаходиться на полиці за зниженою ціною з наліпкою мінус 25, то саме за такою ціною я маю право його купити.... Читать отзыв Ковбаса по акційній ціні мінус 25 процентів. На касі товар не пробивається. Викликали адміністратора, бо з'ясували, що ніби то акція скінчилася і товар здорожчав, хоча продавці його називали до цього уцінкою. Ми стали доводити адміністратору, що у разі коли товар знаходиться на полиці за зниженою ціною з наліпкою мінус 25, то саме за такою ціною я маю право його купити. Адміністратор намагалась щось довести нам, однак я наполягала, що знаю свої споживчі права. Нам все ж продали ковбасу за завищеною ціною , не зі знижкою, а різницю повернули грошима. Такий випадок в мене в магазині нажаль не перший, однак я знаю свої права, а бабусі, дідусі чи просто необізнані люди згоджуються на обман і купують. Таке тут відбувається щодня.

МНОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ В ПОМЕЩЕНИИ МАРКЕТА СИЛЬПО - БЕЗ МАСОК!!!!!!

Николай Лысенко 17 июля, 2021 год

В Варусе по адресу: Запорожье, ул. Независимой Украины, 57В приблизительное время 10.45, дата 17.07.2021г. охранник ответил точно также на кассе мы их заставим одеть маски.

Показать 1 ответ