Экономят на спичках: Отзывы о UTEC Express

› › ›

Neos Украина, Одеса Отзыв написан 12 августа, 2018 год 260 просмотров

Забегая вперед у меня все обошлось, но нижеприведенный вариант имеет место быть. И когда то может произойти с вами.
Ехала мне посылочка из Китая, в ней телефон за 200$ Китйский отправитель сэкономил на заявленной стоимости, на посылке указал стоимость в 65$. Но с ними то я бы разобрался если с телефоном что случилось бы, у них есть информация за сколько я его покупал.
А вот UTEC видя оценочную стоимость в 65$, отправляя её новой почтой, оценивает по минималке в 200 грн. Получая в отделении и видя оценочную стоимость в 200 грн, я напрягся.
А теперь представим, что на новой почте теряют, подменяют, крадут мою посылку. После недели споров и нервов мне скажут, да с вашей посылкой случилась беда, мы компенсируем вам её стоимость 200 грн. И получается Китайский магазин свои условия выполнил, отправил. UTEC скажет мы тут неприличием всегда так работаем. И 200$ мы не отдадим тебе. А новая почта даст 200 грн. На которые я смогу купить только бампер от телефона о котором мечтал.
"Спасибо" UTEC!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 20 августа, 2018 год

Добрый день.

К сожалению, так и не получили трек код Вашей посылки. Информацию относительно возмещения стоимости, Вы можете увидеть в нашем предыдущем ответе.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Neos 20 августа, 2018 год

Та причём мой трек. Проблема в том что за кражу/уничтожение товара Новой почтой платить почему то должен Китайский магазин, который выполнил свои обязанности на 99% (1% за заниженную стоимость). Но это и +, что на расстаможку не попадает. хотя мне не тяжело было бы доплатить те 2-3 сотни гривен. А всего то нужно, оценивать посылки согласно курсу и указанным данным в декларации на посылке. Я не удивлюсь что вы берете за свои услуги по перевозке сумму которая включает в себя и полную страховку на Новой почте. а желая большей прибыли оцениваете по минималке.

Ответить

Ответ представителя UTEC Express 13 августа, 2018 год

Добрый день.

Покупая товар в интернет-магазине Китая, Вы оплачиваете его продавцу. Именно поэтому, в случае потери посылки, стоимость заказа возмещает продавец.

Вы, как клиент, открываете спор, и продавец возмещает Вам сумму, в размере полученной оплаты.

Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли проанализировать ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351782 просмотра

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее