Name: Оплата
Item: UTEC Express
Rating: 5
Author: Алуся

› › ›

Проблема решена

Алуся Украина, Дніпро́ Отзыв написан 8 июля, 2018 год 205 просмотров

Добрый день! Мне тоже Новая почта выставила к оплате 25 грн за каждую посылку. Доставка у меня из Китая бесплатная, переадресацию не делала. Трек номера UTECP2477137875YQ, UTECP2477189549YQ. Почему я должна оплачивать бесплатную доставку? Спасибо.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 8 июля, 2018 год

Всё, спасибо, разобралась. Информация на сайте Новой почты обновилась и стоит отметка "оплачено".

Ответить

Ответ представителя UTEC Express 9 июля, 2018 год

Добрый день.

Алла, все верно, доставку Новой Почтой оплачивает наша компания. Клиент оплачивает доставку только в том случае, если он оформил переадресацию после того, как мы передали посылку Новой почте.

Рады, что ситуация прояснилась.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества.

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351966 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее