UTEC Express отзывы / страница 17
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 2320 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
UTECP5809042493YQ
Святослав, посылка UTECP5809042493YQ находится на нашем складе, ее выдача остановлена отправителем. В переписке, которую Вы предоставили, не указан трек код посылки. По этой причине мы не можем ее выдавать. Со своей стороны мы направили повторный запрос продавцу для подтверждения выдачи. Как только мы получим от него разрешение на выдачу, получательнице посылки придет смс-уведомление с номером ТТН. Чтобы ускорить ответ продавца, пожалуйста, со своей стороны, напишите ему запрос подтвердить выдачу и обязательно пусть укажет трек код посылки.
с уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809078984YQ
Анатолий, посылка UTECP5809078984YQ поступила на наш склад в Китае 11.04. Сейчас посылка проходит таможенный контроль. В ближайшие дни ожидаем выдачу поставки, в которой шла данная посылка. Как только посылка будет у нас, мы сразу отдадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809047205YQ
"Все документы, которые Вы предоставили, мы передали далее для таможенного оформления. Как только мы получим ответ от служб, с Вами свяжется специалист нашей компании и проконсультирует по дальнейшим действиям." - в итоге спустя месяц посылка отправилась обратно в Китай. Со мной... Читать отзыв За 2 с лишним месяца посылка так и не была доставлена. Ответы местного представителя компании не несут никакой ценности:
"Все документы, которые Вы предоставили, мы передали далее для таможенного оформления. Как только мы получим ответ от служб, с Вами свяжется специалист нашей компании и проконсультирует по дальнейшим действиям." - в итоге спустя месяц посылка отправилась обратно в Китай. Со мной разумеется никто не связывался.
JNTCU3900124460YQ
Обидно, что минимальная оценка - это 1. Тут 0, даже минус 1
Владислав, посылка JNTCU3900124460YQ сейчас находится на таможенном контроле. В ближайшие дни ожидаем выдачу поставки, в которой шла посылка. Как только мы ее получим, передадим для доставки по Украине и на номер получателя придет номер ТТН Новой почты.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809073399YQ
Светлана, посылка UTECP5809073399YQ сегодня еще нами не получена, мы ждем выдачу поставки, в которой едет Ваша посылка. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте (мы сотрудничаем с данной компанией по локальной доставке). Направляться посылка будет в г. Мариуполь, согласно данным, которые были указаны при оформлении заказа.
Прокомментировать информацию по трекингу на сайте ТММ express, которую Вы предоставили, не можем, так как при проверке трек кода UTECP5809073399YQ на данном сайте информация отсутствует.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771209588YQ
Из Китая посылка уехала 28.01, 27.02 трекнулась в Украине и застряла во Львове на... Читать отзыв УТЕК украл посылку а теперь схема воровства. Посылка приезжает на склад в Украине и они ее как-то мутят, что не отображаются реальные треки, моя провалялась во Львове больше месяца, при этом не было ни единого статуса, что она попала на таможню. Покупал в магазине gearbest.com
Из Китая посылка уехала 28.01, 27.02 трекнулась в Украине и застряла во Львове на МЕСЯЦ. 26 марта магазин написал мне, что моя посылка утеряна и предложил компенсацию. Я согласился и вуаля 01.04 посылка поменяла статус на Остановлена отправителем и Киев склад. То есть посылка не проходила таможню вообще, судя по статусам, ее УТЕК продержал и присвоил себе. Я написал магазину, что посылка не терялась и находится на складе в Киеве и что перевозчик должен ее вернуть отправителю, на что магазин ответил, что перевозчик утилизирует "неудачные отправления". Я написал магазину, что таких "неудачных отправлений" у этого перевозчика очень много и чтобы они больше не пользовались их "услугами"
Андрей, как мы писали ранее, Ваша посылка UTECP4771209588YQ находится у нас на складе в Киеве. Но дальнейшую доставку приостановил отправитель.
Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом для уточнения по данному заказу. Как только продавец изменит статус по Вашему отправлению, мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809076441YQ
Но вот в чем проблема, почему большинство посылок (те которые я посмотрел) по вашему заверению с 15.04 в борисполе, 16.04 "Отправление физически засканировано Гонконг".
Как по мне вы создаете липовые статусы, а люди смотрят , что за 4 дня с Китая в... Читать отзыв я являюсь счастливым обладателем посылки, которая по заявлению utec-express с 15.04 на таможне(как и большинство здесь).
Но вот в чем проблема, почему большинство посылок (те которые я посмотрел) по вашему заверению с 15.04 в борисполе, 16.04 "Отправление физически засканировано Гонконг".
Как по мне вы создаете липовые статусы, а люди смотрят , что за 4 дня с Китая в Украину(ух как быстро). А на самом деле оно даже территорию Китая не покинуло.
Просьба предоставить реальный статус посылки, и не отписывать когда ваша компания получила посылку , мне не интересно, мне нужен результат
Константин, посылка UTECP5809076441YQ поступила на наш склад в Китае 10.04. На данный момент посылка проходит таможенный контроль. В ближайшие дни ждем выдачу поставки, в которой идет данная посылка. Когда ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки к получателю.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809079227YQ
Дмитрий, посылка UTECP5809079227YQ поступила на наш склад в Китае 12.04. На сегодня посылка еще на таможенном контроле. Как только мы ее получим, сразу передадим для доставки по Украине. На номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН Новой почты.
С уважением, отдел контроля качества
UTECP5809064543YQ
UTECP5809074164YQ
Сергей, посылка UTECP5809074164YQ сейчас находится на таможенной проверке. В ближайшие дни ждем выдачу поставки, в которой едет посылка. Как только она будет у нас, мы сразу передадим посылку Новой почте для доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809042493YQ
Святослав, посылка UTECP5809042493YQ находится на нашем складе, ее выдача остановлена отправителем. В переписке, которую Вы предоставили, не указан трек код посылки. По этой причине мы не можем ее выдавать. Со своей стороны мы направили повторный запрос продавцу для подтверждения выдачи. Как только мы получим от него разрешение на выдачу, получательнице посылки придет смс-уведомление с номером ТТН. Чтобы ускорить ответ продавца, пожалуйста, со своей стороны, напишите ему запрос подтвердить выдачу и обязательно пусть укажет трек код посылки.
с уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809072714YQ
Уже вторая подряд посылка ,которая лежит в Киеве больше двух недель!!Сколько можно?!!
15.04.19 - Handling by airport , Boryspil International Airport (KBP)
Я понимаю таможня и всё такое....но столько жалоб и косяков! - дайте координаты их конторы и телефоны-будем им претензии предявлять.
Но мне кажется что UTEC лень каждый день ездить и забирать посылки!
UTECP4771209018YQ
Движение пошло
Ответьте где посылка
UTECP5809079293YQ
И где же оно на самом деле?
Доставка даже не голубиной почтой, а неторопливыми, но породистыми ишаками, не иначе...
С 8 апреля валяется где то то ли в Борисполе, то ли на таможне в ожидании чего то.
А где оно сейчас на самом деле? Когда можно надеяться (и надеяться ли) его получить?
UTECP232880....YQ уже месяц не выехала из Китая
UTECP232880....YQ уже месяц не выехала из Китая.
Браво!!!
Наверное, какой-нибудь бандит или депутат ваш хозяин, которому наплевать на всех потому, что у него крыша и связи.
Напишу отзыв в Алиэкспресс и всех продавцов буду предупреждать о вас.
Советую и другим это делать.
UTECP4771209588YQ
С 27.02 посылка в Украине.
За 2 месяца ее можно было пешком донести со Львова.
Когда я получу свою посылку ????????????
Ваша посылка UTECP4771209588YQ находится у нас на складе в Киеве. Но дальнейшую доставку приостановил отправитель.
Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом для уточнения по данному заказу. Как только продавец изменит статус по Вашему отправлению, мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
JNTCU3900095106YQ ( UTECP5809069355YQ )
Ваша посылка UTECP5809069355YQ 04.04 поступила к нам на склад в Китае. Действительно, поставка с 10.04 была в Борисполе и проходила проверку. 25.04 посылки поступили к нам на склад и мы передали их Новой Почте для локальной доставки по Украине.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.
С наступающим праздником Пасхи!
С уважением, Отдел контроля качества
Свершилось.
Надеюсь что у других людей так же посылки быстро пройдут таможню и будут переданы Новой почте.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.
С уважением, Отдел контроля качества
Какого... ....
ОЧЕРЕДНАЯ посылка, которую я не могу получить.
Спор не открыт, все нормально, но посылка якобы удержана. Вы там ох???
По отправлению UTECP5809072506YQ указан некорректный номер телефона. Вам необходимо связаться с продавцом и указать верный контактный номер, чтобы мы могли далее передать посылку для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771209017YQ
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809064543YQ
UTECP5809073399YQ
Ваша посылка UTECP5809073399YQ находится в Борисполе и будет проходить проверку. Обычно проверка занимает три рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин. Как только поставка пройдет проверку, мы заберем ее на склад в Киеве и передадим Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809069236
Дозвониться или получить ответ на почту невозможно, а если чудом это получится, то вы получите информацию, которая не имеет ничего общего с реальностью.
В частности данный заказ якобы проходил таможенную проверку, хотя полным... Читать отзыв Абсолютно ненадежная служба доставки. Операторы до последнего будут уверять, что производят таможенную проверку, хотя по нарисованному "задним числом" треку, заказ якобы уже отправлен обратно продавцу в китай.
Дозвониться или получить ответ на почту невозможно, а если чудом это получится, то вы получите информацию, которая не имеет ничего общего с реальностью.
В частности данный заказ якобы проходил таможенную проверку, хотя полным ходом летел в Китай.
Кстати, удалите мои персональные данные, которые вы затребовали для якобы таможенного оформления.
Залишу відгук і я
In transit 2019-04-15 KBP
Import process 2019-04-15 Boryspil International Airport (KBP)
Handling by airport 2019-04-15 Boryspil International Airport (KBP)
Відгук залишаю не для того, щоб отримати від представників компанії про митницю і т.д., а для того щоб застерегти інших користувачів оминати доставку даною компанією.
Ростиславе, відправлення UTECP5809078108YQ надійшло до нашого складу в Китаї 12.04. Наразі відправлення проходить митний контроль. Зазвичай ця перевірка займає кілька робочих днів, але співробітники митниці можуть подовжити термін перевірки без пояснення причин.
Щойно ми отримаємо відпарвлення, одразу передамо його Новій пошті для доставки по Україні.
З повагою, Відділ контролю якості
UTECP5809079293YQ
Где же на самом деле посылка??!
Уважаемый представитель гордо проигнорировал мой прошлый вопрос в этой теме...
Спрошу снова: где на самом деле моя посылка??!
Раньше по телефону говорили что посылка на таможне и в задержках виновата лишь эта самая неизвестная никому таможня...
Трекинг гласил:
2019-04-22 10:14 Kiev, On hold - Stopped by customs
2019-04-16 11:00 Kiev, Hold
2019-04-16 08:05 Kiev3 UTEC warehouse, In transit
2019-04-08... Читать отзыв UTECP5809071132YQ
Уважаемый представитель гордо проигнорировал мой прошлый вопрос в этой теме...
Спрошу снова: где на самом деле моя посылка??!
Раньше по телефону говорили что посылка на таможне и в задержках виновата лишь эта самая неизвестная никому таможня...
Трекинг гласил:
2019-04-22 10:14 Kiev, On hold - Stopped by customs
2019-04-16 11:00 Kiev, Hold
2019-04-16 08:05 Kiev3 UTEC warehouse, In transit
2019-04-08 01:02 Boryspil International Airport (KBP), Handling by airport
...
2019-04-04 05:20 Hong Kong International Airport (HKG), In transit
...
2019-04-03 16:44 Shenzhen, Export process
2019-04-03 13:50 Shenzhen UTEC warehouse, In transit
...
Сейчас, вдруг, статусы ну вообще изменились в кукарямбу (их ВСЕГО три):
2019-04-24 13:32 HongKong UTEC warehouse, Parcel received
2019-04-24 11:35 HongKong warehouse, Signed
2019-04-03 07:29 Shenzhen UTEC warehouse, Parcel received
tmm нам говорит, как и раньше, что:
2019-04-19 11:17:21 Київ Вантаж на складі
2019-04-15 16:12:41 HONG KONG Відправлено з депо
2019-04-15 15:02:23 Київ Розміщено на зберігання під митним контролем
2019-04-12 16:08:00 HONG KONG Відправлення фізично заскановано
Грустненько. В чём прикол и где посылка?
UTECP5809069237YQ
In transit 2019-04-16 Kiev3 UTEC warehouse
Customs clearance 2019-04-19
Signed 2019-04-24... Читать отзыв Где моя посылка? По трекингу она идет обратно в Китай?
In transit 2019-04-16 Kiev3 UTEC warehouse
Customs clearance 2019-04-19
Signed 2019-04-24 HongKong warehouse