Спасибо за прекрасную работу проводникам из 9 вагона поезд 788. Киев Шостка. Молодцы парни. Очень быстро реагируют. Культурное обслуживание доброе обращение с пассажирами. Осталась довольна.
Ехала сегодня 1.06.25 поездом Перемышель Польша в Одессу. Хочу оставить свой хороший отзыв. Поезд прибыл без опозданий, вагон 22 чистый и комфортный, проводник Иван - тактичный и внимательный, профессионал своего дела, спасибо большое за вашу работу.
Яка "розумна" людина придумала, що купити квитки можно лише через авторизацію Дія-підпис? А нічого, що дія-підпис порівнює твої фото з тими, що у них є в базі, а тим фото вже більше 10 років? Людина може змінитися, нова зачіска або колір волосся і все - ти більше нікуди не їдеш! Не вистачає нервів, щоб придбати той квиток! Причому телефонуєш на... Читать отзыв Яка "розумна" людина придумала, що купити квитки можно лише через авторизацію Дія-підпис? А нічого, що дія-підпис порівнює твої фото з тими, що у них є в базі, а тим фото вже більше 10 років? Людина може змінитися, нова зачіска або колір волосся і все - ти більше нікуди не їдеш! Не вистачає нервів, щоб придбати той квиток! Причому телефонуєш на гарячу лінію - з оператором не з’єдную, чат-бот в телеграмі - не працює! Це просто якийсь жах! Спасибі вберегли від "хитрих перепродажів"!
Добрий день! Хочу залишити відгук про чудового провідника Олексія (24 вагон) поїзда Пшемишль-Одеса. Я подорожую не вперше, але такого уважного і відповідального провідника бачу вперше! Під час підйому в вагон допоміг з валізою всім пасажирам, вагон чистий, особливо туалет протягом усієї поїздки, завжди підходив і питав, чи все в порядку, це не тільки моя думка, але і всіх пасажирів! Дякую... Читать отзыв Добрий день! Хочу залишити відгук про чудового провідника Олексія (24 вагон) поїзда Пшемишль-Одеса. Я подорожую не вперше, але такого уважного і відповідального провідника бачу вперше! Під час підйому в вагон допоміг з валізою всім пасажирам, вагон чистий, особливо туалет протягом усієї поїздки, завжди підходив і питав, чи все в порядку, це не тільки моя думка, але і всіх пасажирів! Дякую Олексій за Вашу роботу!
Ми з моєю сім'єю купили квиток на потяг "Інтерсіті" до Трускавця. Але, коли ми були на платформі, був зовсім інший потяг (то був наш). Мало того-що ми заплатили 1000грн, нам дали локомотив, Я НЕ МОЖУ СИДІТИ З СІМ'ЄЮ! ЦЕ ЯКЕСЬ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ!
Достоинства:
Ми могли хочя-би лежати
Недостатки:
Ми заплатили 1000грн за старий локомотив, я не можу сидіти з сім'єю.
Доброго дня!!! Дуже прошу щоб розібралися, і зробили так щоб 1 людина не викупала всі місця, сьогодні рівно 20 днів до потяга, купити квіток Кропивницький -Одеса нереально, на годиннику 10 ранку, квітків вже нема!!!! Це якесь знущання!!!!!
Дуже не задоволена. Їхала потягом Перемишль-Київ. Квитки другий класс зі Львова до Києва, і як виявилось що в вагоні другого класу немає розеток. Як це так ,ви зовсім неадекватні. Поставте розетки, чи це для того щоб брали павербанки у вас на прокат?🤬🤬🤬🤬
28 травня о 8.00 відкрився продаж квитків на потяг Кишинів-Київ за 20 днів на 16 червня. І в 8.00 вже немає квитків піввагона купе, люкс немає жодного і трошки було в плацкарті. Куди вони ділися за одну хвилину?Це так укрзалізниця захищає від перекупників? Це просто жах!
Квитки зникають за секунду, поки ти їх оформлюєш. Функція "відслідковування вільних місць не працює". За 5 хв сьогодні розпродали всі квитки, що з'явились на маршруті. Це якесь знущання. Не зрозуміло, чи будуть додатково квитки у продажі. З уурзалізницею планувати відпочинок просто нестерпно.
Недостатки:
Квитки зникають за секунду, поки ти їх оформлюєш. Функція "відслідковування вільних місць не працює". За 5 хв сьогодні розпродали всі квитки, що з'явились на маршруті. Це якесь знущання.
З Дніпра до Києва та назад - є тільки інтерсіті, всі інші потяги квитки недоступні за 3 тижні. Що це за знущання? Додайте вагони у потяги 119, 079П,038П . Таке враження ви просто бажаєте заробити на інтерсіті і все. Хочу 5.06 поїхати в Київ
Езжу поездом Славутич-Фастов. В туалете нет воды, ни рук не помыть, ни слить после себя, в туалете стоит вонь, не спасает открытое окно, нет разъёмов для зарядки гаджетов.
Таке враження що в кропивницькій їздять не люди і навіть не тварини Потяг 790 сполученням Київ-Кропивницький Щоразу заходжу і жалкую про те що не поїхала автобусом або маршруткою Полиці всі грязні два слої пилу Персонал з таким покерфейсом начебто я особисто їм винна щось дуже серйозне Жодне вікно не відкривається бо вони для цього не зроблені Читать отзыв Таке враження що в кропивницькій їздять не люди і навіть не тварини Потяг 790 сполученням Київ-Кропивницький Щоразу заходжу і жалкую про те що не поїхала автобусом або маршруткою Полиці всі грязні два слої пилу Персонал з таким покерфейсом начебто я особисто їм винна щось дуже серйозне Жодне вікно не відкривається бо вони для цього не зроблені Температура у вагоні мабуть за 40° плюс Жахливі умови і це за 300грн
Потяг Рахів-Київ не приїхав у Яремче.дали через 4 годиниобшарпану електричку і всього 3 вагони і їхали до Івано-Франківська 1годину.там очікували ще 3 години щоб сидячи їхати до Львова 2 години.І це при тому що платив я за купе.а отримали жахливі умови.У нормальних компаніях за такі випадки як мінімум компенсують вартість квитків,але це не про уз.
Поїзд 015 Харків Івано-Франківськ 19.05.25 вагон 005. Провідник кваліфікований, доброзичливий, уважний, привітний. Керівник поїзда уважний та привітний до всіх пасажирів. Дуже приємно було подорожувати цим поїздом. Комфортно.
ШАНОВНА УКРЗАЛІЗНИЦЯ! Змилуйтеся над людьми! Вже більше місяця – щоденний стрес вранці та ввечері при купівлі квитків на приміське сполучення Київ-Пасажирський – Васильків-Центр. Після кібератаки, окрім відкриття єдиної каси в Києві при прибутті, нічого іншого так і не придумали. Вранці, щойно виходиш з потяга – одразу біжиш, обганяючи всіх, щоб встигнути до каси. Якщо хоч трохи затримаєшся – вже черга... Читать отзыв ШАНОВНА УКРЗАЛІЗНИЦЯ!
Змилуйтеся над людьми!
Вже більше місяця – щоденний стрес вранці та ввечері при купівлі квитків на приміське сполучення Київ-Пасажирський – Васильків-Центр. Після кібератаки, окрім відкриття єдиної каси в Києві при прибутті, нічого іншого так і не придумали.
Вранці, щойно виходиш з потяга – одразу біжиш, обганяючи всіх, щоб встигнути до каси. Якщо хоч трохи затримаєшся – вже черга на 100 метрів і більше. Те саме – ввечері: приходиш за 15–20 хвилин до кас, а там — 4 каси, кожна з яких заповнена, по 30–40 людей на кожну. Черга рухається надзвичайно повільно.
Купівля через термінал — це окрема історія: постійно «висне». У результаті стоїш мінімум 20 хвилин, а потім або встигаєш заскочити в перший вагон в останню хвилину, або чекаєш на наступний потяг.
І всі співробітники чудово знають, що на платформі, де здійснюється посадка, немає жодного працівника каси — і ніхто нічого не робить!
Невже так важко: • направити контролера у вагони, щоб він міг продавати квитки до прибуття? • додати у додаток Укрзалізниці можливість купівлі квитків на приміські потяги? • або хоча б запропонувати якийсь інший вихід?
Це вже знущання над нервовою системою кожної людини! Нам не вистачає стресу від повітряних тривог — тепер ще щоранку та щовечора додається ця боротьба за квиток!
Дякую Вікторії, провідниці потяга 082, що відправився з Мукачево о 8:12, дуже класна провідниця! Завжди привітна, допомагає. Вперше пишу відгук про провідницю, дякую дуже!)
Диктор неправильно оголосила розміщення причіпних вагонів потяга Краматорськ-Львів, , через що ми поверталися під дощем з тяжкленними валізами вздовж 9ти аагонів! , ледь встигли, бо зупинка всього кілька хвилин. Черговий по вокзалу,якому я поскаржилася на ситуацію, жодної проблеми в тому не побачив, бо "то телеграму таку передали". Тобто для нього все ок, розбиратися не треба. ((
Зверніть будь ласка увагу на новий потяг Луцьк-Коломия. 15.05.25р їхали у Львів і стикнулись з тим, що розташування місць на сайті укрзалізниця зовсім не відповідає розташуванню в наявному потягу. А саме місця 54 та 55 пише на сайті окремі місця, а виявилось зовсім не так та ще й біля туалету
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Жахливі потяги
Нічого для людей, тільки для себе
Просто немає слів які ще можна підібрати.
Функція "Відстежувати квитки"
Прекрасно работают проводники поезда 788 вагон 9. Молодцы
потяг Павлоград-1 - Львів, 24 вагон
Мой отзыв о поездке, сервисе.
Не вистачає нервів!
Відмінна якість обслуговування
Дуже розчарований
Нереально купити квіток в 10 ранку, за 20 днів продажу
Мало вагонів
Чому немає розеток
Як це так ,ви зовсім неадекватні.
Поставте розетки, чи це для того щоб брали павербанки у вас на прокат?🤬🤬🤬🤬
Важко придбати квитки в застосунку Укрзалізниця
Неможливо придбати квитки
Не зрозуміло, чи будуть додатково квитки у продажі. З уурзалізницею планувати відпочинок просто нестерпно.
Немає квитків !!!
9 вагон 23.05 Львів- Перемишль
Поезд 894 П
Київ - Кропивницький
Потяг 790 сполученням Київ-Кропивницький
Щоразу заходжу і жалкую про те що не поїхала автобусом або маршруткою
Полиці всі грязні два слої пилу
Персонал з таким покерфейсом начебто я особисто їм винна щось дуже серйозне
Жодне вікно не відкривається бо вони для цього не зроблені
Читать отзыв Таке враження що в кропивницькій їздять не люди і навіть не тварини
Потяг 790 сполученням Київ-Кропивницький
Щоразу заходжу і жалкую про те що не поїхала автобусом або маршруткою
Полиці всі грязні два слої пилу
Персонал з таким покерфейсом начебто я особисто їм винна щось дуже серйозне
Жодне вікно не відкривається бо вони для цього не зроблені
Температура у вагоні мабуть за 40° плюс
Жахливі умови і це за 300грн
Ставлення до клієнтів
Непрофесійних сайт
Відмінне обслуговування
Відгук про стан поїздів
Приємно здивована поїздкою.
В вагоні порядок і чистота.Тільки приємні враження .
Купівля квитків в приміському сполученні
Змилуйтеся над людьми!
Вже більше місяця – щоденний стрес вранці та ввечері при купівлі квитків на приміське сполучення Київ-Пасажирський – Васильків-Центр. Після кібератаки, окрім відкриття єдиної каси в Києві при прибутті, нічого іншого так і не придумали.
Вранці, щойно виходиш з потяга – одразу біжиш, обганяючи всіх, щоб встигнути до каси. Якщо хоч трохи затримаєшся – вже черга... Читать отзыв ШАНОВНА УКРЗАЛІЗНИЦЯ!
Змилуйтеся над людьми!
Вже більше місяця – щоденний стрес вранці та ввечері при купівлі квитків на приміське сполучення Київ-Пасажирський – Васильків-Центр. Після кібератаки, окрім відкриття єдиної каси в Києві при прибутті, нічого іншого так і не придумали.
Вранці, щойно виходиш з потяга – одразу біжиш, обганяючи всіх, щоб встигнути до каси. Якщо хоч трохи затримаєшся – вже черга на 100 метрів і більше. Те саме – ввечері: приходиш за 15–20 хвилин до кас, а там — 4 каси, кожна з яких заповнена, по 30–40 людей на кожну. Черга рухається надзвичайно повільно.
Купівля через термінал — це окрема історія: постійно «висне». У результаті стоїш мінімум 20 хвилин, а потім або встигаєш заскочити в перший вагон в останню хвилину, або чекаєш на наступний потяг.
І всі співробітники чудово знають, що на платформі, де здійснюється посадка, немає жодного працівника каси — і ніхто нічого не робить!
Невже так важко:
• направити контролера у вагони, щоб він міг продавати квитки до прибуття?
• додати у додаток Укрзалізниці можливість купівлі квитків на приміські потяги?
• або хоча б запропонувати якийсь інший вихід?
Це вже знущання над нервовою системою кожної людини!
Нам не вистачає стресу від повітряних тривог — тепер ще щоранку та щовечора додається ця боротьба за квиток!
Щиро просимо вас — зробіть хоча б щось!
Відгук позитивний
Вікторія найкраща!
Дяуємо Вікторії провідниці потяга Чоп-Киів 082
Покращення якості сну
Тернопіль 19.05.25.
Потяг Луцьк Коломия
15.05.25р їхали у Львів і стикнулись з тим, що розташування місць на сайті укрзалізниця зовсім не відповідає розташуванню в наявному потягу. А саме місця 54 та 55 пише на сайті окремі місця, а виявилось зовсім не так та ще й біля туалету