Ukraine Express компанія нуль!!: Отзывы о ukraine-express.com международные перевозки

› › ›

Користувач цією чудо компанією Отзыв написан 25 апреля, 2025 год 12 просмотров

На початку компанія(про неї потрібно писати виключно з маленької літери) затверджує документи не зрозуміло скільки часу(там видно сидять якісь довбні)! Після чого їхні правила - це найгірше, що могло бути! Правила ніяк не захищають своїх клієнтів. Гаряча лінія відповідає на відвали! І все тому, що ти дзвониш у їхній робочий час. Порекомендували прочитати відгуки перед користуванням цією чудо компанією. Але ж всі ми людини. Дала шанс і тут все цікаве поїхало.
Країна Іспанія трек доставлено(є документальне підтвердження від служби доставки), дзвоню на гарячу лінію(напишіть звернення), написала звернення(зачекайте не зрозуміло скільки днів) бо працівник складу перевіряє інформацію. Звернення відкладалось не зрозуміло скільки часу. Проходить більше 1,5 місяці і о чудо знайшовся трек. А доказували(і надавали лист по неотримання) ну думаю ок, всяке буває всі ми люди. Після 1,5 місяці(не відомого місце знаходження мого треку) більше місяця замовлення не відправляється(бо відправки наразі не такі часті). Гаряча лінія це окрема історія(яка швидше все і тягне компанію на дно). Мабуть там працюють люди які прийшли на роботу чисто потусуватись і випити кави.

Достоинства:

Вони є? Зовсім в цьому не впевнена.

Недостатки:

1. Занадто переконливі у своїй правоті(коли не праві)!
2. Зроблять все, щоб сказати, що не отримували замовлення(якісь недолугі листи про не отримання трек-номеру).
3. Правила їхні це апокаліпсис…
4. Гаряча лінія(це лице компанії) і в них воно не дуже привабливе.
5. Нарахування мита за сумочку вартість 100$…
6. Керівництво s-4(бо писала скаргу) замість того щоб вибачитись(я про втрату замовлення) пише недолугі правила компанії які тільки нищать їхню репутацію(якої і так немає).
7. Мабуть там катують працівників(раз в них є бажання викинути свої негативні емоції на клієнтів які їм пишуть і телефонують).

3 согласны