Марина Отзыв написан 6 марта, 2024 год12 просмотров
Компанія може принести тільки негатив та розчарування. Служба підтримки, це невидані хами і невідомо що вони там підтримують. Будьте готові, що ваші посилки вскриють і ще й вкрадуть трохи, ну а що, у них такі правила кампанії. Або якщо пошкодять щось при перепакуванні або порвуть, то за це відповідати не будуть, бо у них такі правила кампанії. Будуть ритись і шукати інвойси, які вже давно присилають магазини на мейл..з предлогом відкрити і поритись у ваших посилках. Взагалі не раджу нікому зв'язуватись з даною шарагою, бо сервіс їхнього обслуговування клієнтів не то щоб на нулі, він взагалі відсутній. Якщо вам щось потрібно дізнатись про затримки ваших посилок, забудьте, вони все оббрешуть, зроблять вас у всьому винним, і ніби ви їм там ще й винні лишитесь. Я два місяці чекаю свої посилки, та ще й досі не отримала. Із 5 прислали 2 сьогодні, в жахливому стані, речі воняють сирістю(ну звісно, десь валялисьу них на складі) , пошкоджені бірки та пакування коробочок з парфумами, вони реально подавленні. За що я плачу? Незрозуміло. Влізаючи до вас в посилки і грабуючи їх, вони будуть ссилатись на те, що вони не доставляють документи, а документом на їх думку є інвойс, тобто по суті дєрєбанять все що можна, прикриваючись таким собі нехитрим правилом недокомпанії. Більше не ногою в це лайно. А якщо ви пишете скарги у них безпосередньо в особистому кабінеті, то вони погрожуючи вас заблокувати. Краще як тут оправдовуватись, знайшли шляхи швидкої доставки.. 1 согласен
Шановна, Марина! Якщо вам дійсно нахамили чи то по телефону або у листуванні, то це все буде перевірено. Адже у нас всі розмови так само, як і всі відповідді працівників записуються. Для перевірки достовірності ваших слів - створіть будь ласка запит з розділ "Скарга на роботу персоналу".
Жахлива компанія! Не рекомендую до співпраці ніколи в житті! - Отзывы о ukraine-express.com международные перевозки
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою команда Ukraine-express.