Працюю з даною компанією більше 7-ми років. Но цього року з початку жовтня місяця просто таке відчуття що киданули всіх клієнтів! Компанія має право робити все на свій розсуд, а клієнт, це просто лох, який має платити за все що компанія йому скаже. Компанія сама вирішує платити клієнту мито чи ні, хоча всі посилки були в ліміт до 150 євро, їх просто як небудь відправили на 1-го отримувача ( Да пофіг, якщо що оплатять). Навіщо вставляти інвойси та писати декларовану вартість, якщо компанія всеодно робить все на свій розсуд, а клієнт всеодно змушений платити мито. Ніколи не думала, що компанія опуститься до такого рівня, як на мене, то це просто крах 🤦♀️. Вас ненавидять сотні байєрів, зараз на форумах тільки й переписки куди перейти від Юкрейн Експрес. Жалітися нема куди - скрізь шаблонні відповіді - читайте пункт ……... і ідіть лісом! Не можна так поступати зі своїми клієнтами і кидати їх, бо земля кругла - казала вам про це не один раз!
Я закрила очі на всі затримки і т.д. ( Хоча на складах не справилися на 80 % саме ваші співробітники і завалили всю посівну 🤦♀️). Але робити з людей дурнів - то не годиться! Працювати з цією компанією далі не можна, тому що просто страшно на які додаткові розходи тебе можуть киданути, що придумають знову, бо Клієнт не може бути правий по всім пунктам компанії! 3 согласны
Доброго дня, Ірина! Від імені нашої Компанії ми перепрошуємо за складені незручності і просимо Вас ознайомитися зі сповіщенням від 28.12.2023, де надані детальні пояснення про дану ситуацію.
Цього року просто наплювали на клієнтів! - Отзывы о ukraine-express.com международные перевозки
Ніколи не думала, що компанія опуститься до такого рівня, як на мене, то це просто крах 🤦♀️. Вас ненавидять сотні байєрів, зараз на форумах тільки й переписки куди перейти від Юкрейн Експрес.
Жалітися нема куди - скрізь шаблонні відповіді - читайте пункт ……... і ідіть лісом! Не можна так поступати зі своїми клієнтами і кидати їх, бо земля кругла - казала вам про це не один раз!
Я закрила очі на всі затримки і т.д. ( Хоча на складах не справилися на 80 % саме ваші співробітники і завалили всю посівну 🤦♀️). Але робити з людей дурнів - то не годиться! Працювати з цією компанією далі не можна, тому що просто страшно на які додаткові розходи тебе можуть киданути, що придумають знову, бо Клієнт не може бути правий по всім пунктам компанії!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за розуміння.
З повагою команда Ukraine-express.