Name: Качество обслуживания заставляет желать лучшего
Item: ukraine-express.com международные перевозки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 июня, 2023 год 6 просмотров

Заказывала с помощью этой компании в надежде,что прийдет быстрее чем Meest.В итоге заплатила деньги за авиа-экспресс.Прошло уже более двух недель,девушка на горячей линии уточнила,что это не проблемы компании и пересчитывать по обычному тарифу авиа не будут.В приложении показано,что посылка уже готова к отправке по НП,по телефону оказывается,что она только сегодня прибыла в Украину(такое уже не впервые).В прошлый раз также заказывала часы,писали посылка в Украине ,а по телефону оказалось что еще минимум 10 дней до прибытия.Сервис оставляет желать лучшего

Недостатки:

-абсолютно пофигистическое отношение,на все вопросы на горячей линии отвечают это не наши проблемы,у вас зависло,это не и тд.
-уже сталкиваюсь с такой проблемой не в первый раз