Name: Экспресс доставка 1,5 месяца! Не выполняют обязательства. Служба поддержки на самом низком уровне
Item: ukraine-express.com международные перевозки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 декабря, 2021 год 11 просмотров

Заказала доставку экспресс морем, 5,69 дол за кг.,т.к. надеялась, что посылка, как и указано на сайте дойдет за 28 дней. Посылку держали 2 недели, прежде, чем она была запакована в контейнер. Хотя на сайте указано, что запаковка в контейнер по этому тарифу первоочередная. После прошло еще плюс 30 дней. Посылки нет. На сайте написано- если от момента упаковки в контейнер до доставки на сортировочный терминал пройдет больше 28 дней- пересчитают по тарифу море. Ну я, наивная, думула, что это же не на заборе написано, а на сайте компании, которая выполняет свои обязательства. Нет! Ничего не пресчитали! Отписки в стиле- мы не не можем пересчитать. На вопрос почему- ответ потому, необоснованный ничем отписки. Невыполнение обязательств со стороны компании и отстуствие нормальной обратной связи- прямой путь к тому, что компания никогда не будет успешной. Компания УЭ хоть и доставляет товары с развитых стран, но уровень развития и сервиса самой компании - намного хуже среднестатистической украинской компании. Конкуренты за эту цену за неделю доставляет, а УЭ за 1,5 месяца не может. Категорически не рекомендую УЭ, не тратьте свое время, нервы и деньги на них!