Name: Гарантія це просто слово. Більше купляти там не буду
Item: Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 квітня, 2024 год 6 переглядів

Браслет був на гарантії, випало звено. Звернулася за допомогою бо логічно звернутися до компанії яка виробила браслет, щоб навіть за гроші полагодили браслет. Дизайн браслету специфічний - тому просто нести в ремонт аби кому - ризиковано пошкодити тендітний виріб. Зробили експертизу: ні про що. Ні гарантії, ні порад як полагодити, ні поради чи можна взагалі щось зробити з таким дизайном - 0. У мене вже два вироби які я подарувала - зламані, тому що золото протерлось, і людина яка отримала подарунок від мене більше не носить ці вироби. Тож подарунок не вдався. Але коли вже у мене особисто на гарантії ця компанія просто пояснює що навіть за гроші не лагодять ексклюзивний дизайн. То навіщо купувати таке?????Прочитала відгуки тут, впевнилась що таких випадків багато. Більше купляти не буду в цій компанії.

Недоліки:

Якість золота - низька
Розчарування після того що воно ламається та компанія не зацікавлена допомогти навіть за оплату

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Золота Країна 12 квітня, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 303 903 .

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.1 5

212 відгуків / 10236 переглядів

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби