Нікому не раджу робити покупки у цій, вибачте за слово, конторі. Купили доньці каблучку. Працівники запевняли у якості товару, рік гарантії обіцяли. В результаті - через неділю випав камінчик. Звернулися по гарантії, щоб виправили недолік. Відповідь одна - механічне пошкодження. Класика жанру працівників "золотого віку". Застерігаю всіх: не довіряйте цьому магазину. Дорога обкладинка, але дешеве наповнення. Сором!
Пришла выбрать сережки, ко мне подошла с виду милая девушка, зовут Эрика, магазин Днепр (ЦУМ) как оказалось позже грубиянка и хамовитая недалекая женщина, я выбрала сережки и сказала что не готова сейчас, она улыбнулась, спустя время отхожу и слышу как она говорит коллеги что эта су..ка пока не готова купить( это про меня), и она не хочет уйти с нулем. Читати відгук Пришла выбрать сережки, ко мне подошла с виду милая девушка, зовут Эрика, магазин Днепр (ЦУМ) как оказалось позже грубиянка и хамовитая недалекая женщина, я выбрала сережки и сказала что не готова сейчас, она улыбнулась, спустя время отхожу и слышу как она говорит коллеги что эта су..ка пока не готова купить( это про меня), и она не хочет уйти с нулем. Всем моим знакомым а их не мало я никому не посоветую ЦУМ
Подарували доньці каблучку, напротязі 4 місяців повилітали 4 камінця вирішила віднести на заміну по гарантії. Мені дівчата сказали що на ньому механічні пошкодження і відмовилися приймати. Хоча воно по формі самого початку не паралельні дуги а йде звуження. Не зрозуміло, потрібно робити при покупці фото щоб було підтвердження, але я так розумію що дівчата спеціалісти і відмовляють усім. Навіщо ж... Читати відгук Подарували доньці каблучку, напротязі 4 місяців повилітали 4 камінця вирішила віднести на заміну по гарантії. Мені дівчата сказали що на ньому механічні пошкодження і відмовилися приймати. Хоча воно по формі самого початку не паралельні дуги а йде звуження. Не зрозуміло, потрібно робити при покупці фото щоб було підтвердження, але я так розумію що дівчата спеціалісти і відмовляють усім. Навіщо ж тоді ваша гарантія якщо вона не діє і не розповсюджується на заміну камінців
Відгук про Ювелірний завод «Золотий Вік» за адресою Київ, ул. Днепровская Набережная, 33 Купила каблучку, через декілька місяців вилетів камінець. В гарантійному ремонті відмовляють мотивуючи механічними пошкодженнями. Нешановна компанія Золотий Вік, вам варто визнати що ваша продукція наднизької якості, на яку можна дивитися тільки на вітрині. А механічних пошкоджень я там не бачу!!!
Купувала браслет, через декілька тижнів він почав царапати руку, а потім взагалі почав розтягуватися і розсипатися. Понесла в магазин, продавці одразу винесли вирок ,, механічне пошкодження, не підлягає гарантійному обслуговуванню,,. Механічних пошкоджень точно не було, але мене наполегливо намагались в цьому переконати... Запропонували здати як лом за смішну ціну і увага-придбати в них новий!!! Я більше не ваш покупець. Не... Читати відгук Купувала браслет, через декілька тижнів він почав царапати руку, а потім взагалі почав розтягуватися і розсипатися. Понесла в магазин, продавці одразу винесли вирок ,, механічне пошкодження, не підлягає гарантійному обслуговуванню,,. Механічних пошкоджень точно не було, але мене наполегливо намагались в цьому переконати... Запропонували здати як лом за смішну ціну і увага-придбати в них новий!!! Я більше не ваш покупець. Не раджу цю мережу нікому, так як дивлюсь, що таких відгуків, як мій, майже кожен другий.
Всі прикраси в цьому магазині лише для того щоб на них дивитися,а при експлуатації розсипаються. Відразу після покупки розсипався як іграшковий.Магазин всю відповідальність з себе зняв і не захотів ні ремонтувати ні обмінювати.
Купила браслет на день народження.Порвався відразу через кілька днів,хоч ніяких фізичних впливів на нього не було.Він ніби сам росзклеївся.Висновок їх експертизи установив-що я його сама порвала. За власний рахунок пішла його відремонтувала.Але трапилась знову не приємність,через день,він розклеївся вже в іншому місці.Висновок -ювелірні вироби в цьому магазині нікому не раджу,їх неможливо носити ,а можна лише дивитися на них.Шкода тільки потрачених... Читати відгук Купила браслет на день народження.Порвався відразу через кілька днів,хоч ніяких фізичних впливів на нього не було.Він ніби сам росзклеївся.Висновок їх експертизи установив-що я його сама порвала. За власний рахунок пішла його відремонтувала.Але трапилась знову не приємність,через день,він розклеївся вже в іншому місці.Висновок -ювелірні вироби в цьому магазині нікому не раджу,їх неможливо носити ,а можна лише дивитися на них.Шкода тільки потрачених коштів і нервів .
Нікому не раджу. Замовила каблучку за кордон, оплатили 100% и за пересилку теж заплатила, написали мені що доставка від 14 до 21 дня, але так замовлення не прийшло. Попросила повернути мені гроші так як замовлення я не отримала мені відповіли что поверненню і обміну товар не підлягає! Гроші викинуті просто на вітер!
Купила набір , кульчики і перстень. При першій носці перстень прогнувся. Дістав вм'ятини. Сказали що це моя провина і нічого зробити не можуть. Нікому не рекомендую Золий вік. Обходжу стороною.
Купили цепочку та браслет в березні 2023 года в м,Коломия , в ремонте не взяли все розпалася, качество ужасное , ребенок в шоці , був податок на 16 років
Купили жёсткий браслет . Один раз одела и у него появилась внутренняя вмятина. Отдали через неделю покупки в завод по гарантии, ждали почти месяц. В итоге отморозились. Не ремонтируют и не меняют. Никому не посоветую данный магазин. Потеряли только деньги.
Очень не приятное впечатление об этом магазине. Хотела купить себе серьги и кольцо из бриллиантов, примерила и сделала фото, несколько чтоб дома с мужем посоветоваться. Продавец Татьяна светлые волосы полноватая низкого роста через 30 минут обслуживания сказала фотографировать изделия и их бирки запрещено! А я задала встречный вопрос- почему сразу об этом не сказали ее ответ, потому что вы не... Читати відгук Очень не приятное впечатление об этом магазине. Хотела купить себе серьги и кольцо из бриллиантов, примерила и сделала фото, несколько чтоб дома с мужем посоветоваться. Продавец Татьяна светлые волосы полноватая низкого роста через 30 минут обслуживания сказала фотографировать изделия и их бирки запрещено! А я задала встречный вопрос- почему сразу об этом не сказали ее ответ, потому что вы не спросили. Первый раз такой хамское отношение!!!! Везде разрешают фото делать ведь это понятно что нужно для сравнения! Ушла из магазина и больше не вернусь. Хотела сделать покупку у вас но после такого отношения пропало желание покупать именно у вас! Не приятный осадок потом бы ассоциация была бы украшения с ним! 20:45 посмотрите по камерам блондинка консультант была. 20.10.2023.
Не рекомендую данную цепочку никому! Выглядит отлично, нежно и неназойливо, была куплена на подарок, НО она разорвалась просто при носке через три месяца. Купила в Золотом веке 25.05, разорвалась 28.08, при покупке консультант сказала, что гарантия 3 года, поэтому смело обратилась в магазин. Отправили на производство для ремонта, спустя 3 недели вернули в магазин цепочку и приложили письмо,... Читати відгук
Не рекомендую данную цепочку никому! Выглядит отлично, нежно и неназойливо, была куплена на подарок, НО она разорвалась просто при носке через три месяца. Купила в Золотом веке 25.05, разорвалась 28.08, при покупке консультант сказала, что гарантия 3 года, поэтому смело обратилась в магазин. Отправили на производство для ремонта, спустя 3 недели вернули в магазин цепочку и приложили письмо, что не подлежит ремонту. Другими словами, вы покупаете украшение на пару месяцев, не смотря на ее стоимость! Предложение от магазина было сдать как лом за смешные деньги. Страшно разочарована покупкой и конечно же Золотым веком
На їхньому сайті не публікують цей відгук, два рази ставила одну зірку! https://zolotoyvek.ua/ua/zolotoe-kolco-s-brilliantami-artikul-53100-03-1-8021.html з цією каблучкою мій хлопець зробив мені пропозицію. я її носила всього декілька разів, і останній раз ми сиділи в кафе...я на неї подивилась - а вона деформована! віднесли її в магазин, там сказали, що це -механічне пошкодження, і що ніякої відповідальності вони не несуть. навіть за... Читати відгук На їхньому сайті не публікують цей відгук, два рази ставила одну зірку! https://zolotoyvek.ua/ua/zolotoe-kolco-s-brilliantami-artikul-53100-03-1-8021.html з цією каблучкою мій хлопець зробив мені пропозицію. я її носила всього декілька разів, і останній раз ми сиділи в кафе...я на неї подивилась - а вона деформована! віднесли її в магазин, там сказали, що це -механічне пошкодження, і що ніякої відповідальності вони не несуть. навіть за гроші ремонтувати не будуть. сказали іти до ювеліра на другому поверсі у ТЦ, де самі знаходяться. пішли до вказаного ювеліра, він сказав, що виріб неякісний. квітка стоїть на 4 ніжках, дві з яких луснули остаточно, а дві - з тріщинами. діамантів там на 31 тис грн, тому лагодити небезпечно - ніжки до них занадто близько і від гарячої температури діаманти можуть вигоріти. ціна ремонту з усіма ризиками - 10 000 грн. каблучка за 86 000 грн виявилась крихкою та ніхто не несе відповідальності, навіть безпечно полагодити не можу. думайте сто разів, перед тим як витрачати тут гроші!
Купила браслет который стоит больше 30000. Через месяц он порвался ! При покупке консультанты не сказали о том что он пустой и постоянно носить его нельзя! Сегодня уже 5 раз как я ношу его в ремонт! Обменять на другое изделие отказываются! Никому не рекомендую эту сеть магазина!
Відгук про Ювелірний завод «Золотий Вік» за адресою Харків, ул. Сумская, 72 купили обручальные кольца из белого золота, после месяца носки они стали ЖЕЛТЫМИ!! хотя цена была приличная (свыше 10 000). никогда не берите у них кольца...
Був гарантійний ремонт, після чого обручка лежала 3 місяці в ремонті. І вгадайте що? Знову випали камінчики .. повторний ремонт мене послали на фіг бо відать пройшло 18 місяців, а той факт що вони його ремонтували і вносили зміни до самої конструкції це не важливо. Не магазин а гівно...за всі роки завжди якісь проблеми. Не рекомендую.
Це просто капець!!! Я в такому шоці від цієї кантори!!! Якщо хочете зробити собі великі проблеми то можете щось купити в Золотому віці!!! Вернула товар , його забрали а гроші не відають. Куча документів заповнили , через днів 5 звоним а вони ще придумали один документ. Бачити у них страховка, а мені що до їхньої страховки!!! Нехай самі... Читати відгук Це просто капець!!! Я в такому шоці від цієї кантори!!! Якщо хочете зробити собі великі проблеми то можете щось купити в Золотому віці!!! Вернула товар , його забрали а гроші не відають. Куча документів заповнили , через днів 5 звоним а вони ще придумали один документ. Бачити у них страховка, а мені що до їхньої страховки!!! Нехай самі собі з нею роблять нерви. Я вернула товар , верніть мені мої гроші. Товар вернувся через 2-3 дні. Так як брали на подарок а він не підійшов!!!!! Більше туда ні ногою. І Вам всім не раджу!!!!
Відгук про Ювелірний завод «Золотий Вік» за адресою Одеса, пл. Независимости, 1 Добрый день всем)Очень не довольна производителем ,кто там на заводе выпускает эти цепочки,звенья постоянно рвуться,не носишь изделие ,а постоянно запаиваеш..Принесла,им в магазин где покупала г.Одесса Новый привоз ,на экспертизу по гарантии месяц,ждала и мне её по гарантии не запаяли,короче ужасный завод ,качества изделий фуфло..Ещё очень много моих знакомых не довольны ..
Переваги:
Продавцы улыбаюится,но продают не качественный товар
Купила сережки підвіски . На третій день згубила сережку ( розстібнулась застібка , просто під час ходьби по вулиці)… знайшла , але постійно розстібається… і губиться …і ось через рік , перетерлось кілечко і одна з підвісок загубилася …
Купувала вперше золоту прикрасу в цій мережі магазинів, на слідуючий день після покупки золота каблучка просто лопнула навпіл, неналежну якість визнати відмовились, марно витрачені гроші і нерви!
На заручини подарували обручку, пройшов місяць і випало три камінці. При покупці виписали гарантійний талон, голосно твердили про гарантію ! Звернувшись в магазин, консультант оглянула на місці, не майстер, покрутила в руках і сказала - це не гарантійний випадок, ідіть в ювелірну майстерню ) Такі огляди має робити майстер, щоб ствердити висновок, а не консультант на око Читати відгук На заручини подарували обручку, пройшов місяць і випало три камінці. При покупці виписали гарантійний талон, голосно твердили про гарантію ! Звернувшись в магазин, консультант оглянула на місці, не майстер, покрутила в руках і сказала - це не гарантійний випадок, ідіть в ювелірну майстерню ) Такі огляди має робити майстер, щоб ствердити висновок, а не консультант на око Не давайте тоді геть гарантій, і попереджуйте, що в разі чого, ремонтуйте за свій рахунок ) Каблучці місяць… Сервіс 0, клієнтоорієнтованість 0
Купила у золотому віці каблучку. Наступного дня вона погнулась. Прийшла до магазину, співробітники сказали, що так має бути, це норм. Там прямо у магазині вивалився камінь. Ледве погодились на експертизу, повернули, заміну не дають, неналежну якість не визнають
Добрый день! Купила браслет. Качество просто ужас. Через неделю сломалась застежка, чуть не потеряла браслет. Спустя 2 месяца начали отпадать камушки, которые были плохо припаяны. Не рекомендую покупать изделия этой фирмы. Будите розачерованы. Мы покупаем изделия не каждый день а по особому случаю и хотим радовать своих близких. А получаем разочарование не за малые деньги.
Дуже погана якість самих виробів і на додачу ще і обслуговування дно! Не вперше купувала золоті прикраси і чомусь постійно випадають камні ( з кулона випав камінь через три місяці , з каблучки -через рік ! І от остання покупка браслет , плетіння настільки тонке що порвався через неділю! В сумі-я носила за пів року браслет ,4рази на ремонт ... Читати відгук Дуже погана якість самих виробів і на додачу ще і обслуговування дно! Не вперше купувала золоті прикраси і чомусь постійно випадають камні ( з кулона випав камінь через три місяці , з каблучки -через рік ! І от остання покупка браслет , плетіння настільки тонке що порвався через неділю! В сумі-я носила за пів року браслет ,4рази на ремонт по гарантії !!! На 5-раз мені було відмовленно в гарантійному ремонті! Висновок-вироби низької якості ! І ремонтувати відмовляються-хоча гарантія ще півроку дійсна!
Добрий день! Розчарований, реклама у завода якісна, а товар ,нажаль, ні. Купляли дружині сережки - пусети, виявилася неякісна різьба, погано тримає, звернулися до магазину, відповіли, що випадок не гарантійний. Висновок: товар не якісний, гарантія на вироби тільки на словах.
На день рождения дочь купила мне браслет в магазине «Золотой век». Через неделю ощутила острый край, который стал колоть тело и цепляться об капрон. Через увеличительное стекло рассмотреть можно, что в звене не хватает кусочка, поэтому и торчит остриё. Спустя ещё несколько дней в двух местах тоже появились острые края и при увеличении видно, что отсутствуют грани в звеньях. Качество... Читати відгук На день рождения дочь купила мне браслет в магазине «Золотой век». Через неделю ощутила острый край, который стал колоть тело и цепляться об капрон. Через увеличительное стекло рассмотреть можно, что в звене не хватает кусочка, поэтому и торчит остриё. Спустя ещё несколько дней в двух местах тоже появились острые края и при увеличении видно, что отсутствуют грани в звеньях. Качество ужасное. Золото «крошится», такое не допустимо ! Впервые сталкиваюсь с таким ужасным качеством изделия !
Переваги:
На вид - красивый браслет из золота
Недоліки:
От звеньев отпадают частицы
Из-за этого браслет колется
С острыми краями звеньев - цепляется к капроновым изделиям и носить невозможно !
Відгук про Ювелірний завод «Золотий Вік» за адресою Київ, пл. Победы, 3 Купила 2 місяці назад каблучку з камінцями!Випав камінець,прийшла до магазину з чеком та гарантійним талоном!Написала заяву на безоплатне усунення недоліків ювелірного виробу!Через днів 10 мені подзвонили і сказали,що відмовили мені в цьому,тому що негарантіний випадок!Я подзвонила на гарячу лінію,де мені не могли нічого пояснити,та тільки казали-негарантійний випадок!Без пояснень!Це що треба робити з каблучкою,щоб випав камінь?!Працюю в банку,робота не фізична!!!Жахлива якість,за... Читати відгук Купила 2 місяці назад каблучку з камінцями!Випав камінець,прийшла до магазину з чеком та гарантійним талоном!Написала заяву на безоплатне усунення недоліків ювелірного виробу!Через днів 10 мені подзвонили і сказали,що відмовили мені в цьому,тому що негарантіний випадок!Я подзвонила на гарячу лінію,де мені не могли нічого пояснити,та тільки казали-негарантійний випадок!Без пояснень!Це що треба робити з каблучкою,щоб випав камінь?!Працюю в банку,робота не фізична!!!Жахлива якість,за яку не несуть відповідальність зовсім!І якщо вам продають з усмішкою і кажуть-не переймайтесь є гарантія,це все брехня!!! Дуже жахливе відношення до своїх клієнтів!!!! Це було в м.Черкаси!!!
Ювелірний завод «Золотий Вік» — був створений людьми, закоханими в ювелірне мистецтво. Сьогодні - це один з найбільших виробників ювелірних виробів в Україні, що створює ювелірні прикраси високої якості. Місія компанії "Золотий Вік" - дати можливість прикрасити своє життя і яскраво висловити почуття до близьких, зберігаючи щасливі моменти в ювелірній... детальніше
Найгірша ювелірна компанія України.
Больше не прийду
Читати відгук Пришла выбрать сережки, ко мне подошла с виду милая девушка, зовут Эрика, магазин Днепр (ЦУМ) как оказалось позже грубиянка и хамовитая недалекая женщина, я выбрала сережки и сказала что не готова сейчас, она улыбнулась, спустя время отхожу и слышу как она говорит коллеги что эта су..ка пока не готова купить( это про меня), и она не хочет уйти с нулем.
Всем моим знакомым а их не мало я никому не посоветую ЦУМ
Погане обслуговування
Не раджу гарантія не діє тільки слова і бумажка
Не раджу нікому
Нікому не раджу
Нікому не раджу.
Нікому не раджу
Замовлення за кордон
Не рекомендую золотий вік
Ужасное качество
Ужасные изделия
Продавец в г. Киев «Оушен Плаза» блондинка Татьяна, хамло неадекват.
Сережка без проби
Цепочка на 3 месяца
Не рекомендую данную цепочку никому! Выглядит отлично, нежно и неназойливо, была куплена на подарок, НО она разорвалась просто при носке через три месяца.
Купила в Золотом веке 25.05, разорвалась 28.08, при покупке консультант сказала, что гарантия 3 года, поэтому смело обратилась в магазин. Отправили на производство для ремонта, спустя 3 недели вернули в магазин цепочку и приложили письмо,... Читати відгук
Не рекомендую данную цепочку никому! Выглядит отлично, нежно и неназойливо, была куплена на подарок, НО она разорвалась просто при носке через три месяца.
Купила в Золотом веке 25.05, разорвалась 28.08, при покупке консультант сказала, что гарантия 3 года, поэтому смело обратилась в магазин. Отправили на производство для ремонта, спустя 3 недели вернули в магазин цепочку и приложили письмо, что не подлежит ремонту.
Другими словами, вы покупаете украшение на пару месяцев, не смотря на ее стоимость!
Предложение от магазина было сдать как лом за смешные деньги.
Страшно разочарована покупкой и конечно же Золотым веком
Зламалась каблучка за 86 000 (повна ціна 165 000)!! Погані відгуки не публікують!
https://zolotoyvek.ua/ua/zolotoe-kolco-s-brilliantami-artikul-53100-03-1-8021.html
з цією каблучкою мій хлопець зробив мені пропозицію. я її носила всього декілька разів, і останній раз ми сиділи в кафе...я на неї подивилась - а вона деформована!
віднесли її в магазин, там сказали, що це -механічне пошкодження, і що ніякої відповідальності вони не несуть. навіть за... Читати відгук На їхньому сайті не публікують цей відгук, два рази ставила одну зірку!
https://zolotoyvek.ua/ua/zolotoe-kolco-s-brilliantami-artikul-53100-03-1-8021.html
з цією каблучкою мій хлопець зробив мені пропозицію. я її носила всього декілька разів, і останній раз ми сиділи в кафе...я на неї подивилась - а вона деформована!
віднесли її в магазин, там сказали, що це -механічне пошкодження, і що ніякої відповідальності вони не несуть. навіть за гроші ремонтувати не будуть. сказали іти до ювеліра на другому поверсі у ТЦ, де самі знаходяться.
пішли до вказаного ювеліра, він сказав, що виріб неякісний. квітка стоїть на 4 ніжках, дві з яких луснули остаточно, а дві - з тріщинами.
діамантів там на 31 тис грн, тому лагодити небезпечно - ніжки до них занадто близько і від гарячої температури діаманти можуть вигоріти.
ціна ремонту з усіма ризиками - 10 000 грн.
каблучка за 86 000 грн виявилась крихкою та ніхто не несе відповідальності, навіть безпечно полагодити не можу.
думайте сто разів, перед тим як витрачати тут гроші!
Шарашкина контора
ПРОСТО УЖАСНО!
Випадає каміння.
Вернула товар через два дні. А гроші не відають!!!!!
Не покупайте изделия в золотом веке
Низька якість виробів
Якості та обслуговування просто немає !
Якість та обслуговування обурює
Звернувшись в магазин, консультант оглянула на місці, не майстер, покрутила в руках і сказала - це не гарантійний випадок, ідіть в ювелірну майстерню )
Такі огляди має робити майстер, щоб ствердити висновок, а не консультант на око
Читати відгук На заручини подарували обручку, пройшов місяць і випало три камінці. При покупці виписали гарантійний талон, голосно твердили про гарантію !
Звернувшись в магазин, консультант оглянула на місці, не майстер, покрутила в руках і сказала - це не гарантійний випадок, ідіть в ювелірну майстерню )
Такі огляди має робити майстер, щоб ствердити висновок, а не консультант на око
Не давайте тоді геть гарантій, і попереджуйте, що в разі чого, ремонтуйте за свій рахунок )
Каблучці місяць…
Сервіс 0, клієнтоорієнтованість 0
Ніколи не купляйте!
Плохое качество!
Купила браслет. Качество просто ужас. Через неделю сломалась застежка, чуть не потеряла браслет. Спустя 2 месяца начали отпадать камушки, которые были плохо припаяны. Не рекомендую покупать изделия этой фирмы. Будите розачерованы. Мы покупаем изделия не каждый день а по особому случаю и хотим радовать своих близких. А получаем разочарование не за малые деньги.
Найгірша якість !
Висновок-вироби низької якості ! І ремонтувати відмовляються-хоча гарантія ще півроку дійсна!
Не якісні вироби
Ломаются звенья браслета
Неякісний товар
Дуже жахливе відношення до своїх клієнтів!!!!
Це було в м.Черкаси!!!