Повне не просто розчарування, а взагалі шок. Маючи безліч прикрас, такий непотріб бачу перший раз і це Обручка, яку зазвичай люди купують на все життя!!!!! Черер рік носіння, у чоловіка косичка просто стала задиратися і царапалась.І це просто після носіння, в жіночій обручці те саме через 3 роки і лопнула біла вставка в середині обручки. Залишки середини крутитяться як хочуть.... Читати відгук Повне не просто розчарування, а взагалі шок. Маючи безліч прикрас, такий непотріб бачу перший раз і це Обручка, яку зазвичай люди купують на все життя!!!!! Черер рік носіння, у чоловіка косичка просто стала задиратися і царапалась.І це просто після носіння, в жіночій обручці те саме через 3 роки і лопнула біла вставка в середині обручки. Залишки середини крутитяться як хочуть. В ремонті після року експлуатації було відмовлено (хоча гарантію пишуть 3 роки, не ясно тільки на що?). ЗОЛОТИЙ ВІК, не займається ремонтом, він займається продажем НЕЯКІСНОГО БАРАХЛА, яке потім навіть не ремонтують (навіть якщо ти готов заплатити за ремонт)!!!! Їх гарантія це просто туалетний папір, який просто видається для красивої презентаціі. Нікому не рекомендую цю шарашкіну контору!!!! Купляли в м. Черкаси, вул. Смілянська 36
Купила півроку тому сережки собі і дочці. Носили їх не щодня. На моїх - вздулась і тріснула емаль, у дочки - відламалась ніжка від сережок. При зверненні по гарантії - відповідь від абсолютно іншого ФОПа (не того який зазначений в чеку - цікава подробиця для податкової служби мабуть), що обидва випадки не є гарантійними так як мабуть було порушено умови... Читати відгук Купила півроку тому сережки собі і дочці. Носили їх не щодня. На моїх - вздулась і тріснула емаль, у дочки - відламалась ніжка від сережок. При зверненні по гарантії - відповідь від абсолютно іншого ФОПа (не того який зазначений в чеку - цікава подробиця для податкової служби мабуть), що обидва випадки не є гарантійними так як мабуть було порушено умови використання. Висновок - жахлива якість товару. Маю сережки іншого виробника з емаллю, яким 10 років - емаль як нова. Обручка з набору з пошкодженими сережками - теж немає проблем з емаллю. Навряд чи обручка на руці менше піддається впливам ніж сережки. Просто жах і не рекомендую золотий вік нікому.
Переваги:
Жодних
Недоліки:
Жахлива якість товару , відсутність гарантійного обслуговування
Спочатку купуєте лінійку , а тоді йдете по ювелірні прикраси. Купила срібну цепочку. Через тиждень вона просто впала з шиї. Добре, що була вдома. Розірвалась саме цепочка. Не застібка. Несу в магазин. Прийняли на ремонт. Через три тижні дзвонять: можете прийти по виріб. Віддають не спаяну цепочку зі словами :"Не гарантійний випадок, ви цепочку розтягли, бо... Читати відгук Спочатку купуєте лінійку , а тоді йдете по ювелірні прикраси. Купила срібну цепочку. Через тиждень вона просто впала з шиї. Добре, що була вдома. Розірвалась саме цепочка. Не застібка. Несу в магазин. Прийняли на ремонт. Через три тижні дзвонять: можете прийти по виріб. Віддають не спаяну цепочку зі словами :"Не гарантійний випадок, ви цепочку розтягли, бо довжина стала довшою. ". Тобто я її не носила, а сиділа вдома , розтягувала звана, аж поки вони не тріснули. Як під своєю вагою якісна річ може розтягнутися? Цепочка найтонша і найкоротша, люблю аби була на шиї, а не спадала за пазуху. Більше я там не купую.
В серпні 2024 року мій чоловік купив ці сережки в магазині Золотий вік. Я носила їх 1 місяць, після чого помітила, що емаль почала псуватися. Мы звернулися в магазин, сережки взяли на експертизу. Через тиждень повідомили, що провина моя, сережки не повинні були контактувати з вологою, шампунем, парфумами (не користуюся). Отже, ніяких варіантів вирішення проблеми запропоновано не було. Пізніше я... Читати відгук В серпні 2024 року мій чоловік купив ці сережки в магазині Золотий вік. Я носила їх 1 місяць, після чого помітила, що емаль почала псуватися. Мы звернулися в магазин, сережки взяли на експертизу. Через тиждень повідомили, що провина моя, сережки не повинні були контактувати з вологою, шампунем, парфумами (не користуюся). Отже, ніяких варіантів вирішення проблеми запропоновано не було. Пізніше я знайшла багато відгуків про такі ж сережки від інших постраждалих покупців. Питання лише одне, навіщо магазин продає завідомо неякісні ювелірні вироби, про що працівникам звісно все відомо.
Дуже прикро що «золотий вік» робе собі таку репутацію, та ще й за копійки…. Купила рік назад каблучку з фіанітами , через рік випав один камінець, звернулась до магазину, прийняли на ремонт, та через пару тижнів приїхала за виробом а його не відремонтували , бо зробили висновок що каблучка деформована в наслідок механічної взаємодії ( прикладання сили) хоть цього і... Читати відгук Дуже прикро що «золотий вік» робе собі таку репутацію, та ще й за копійки…. Купила рік назад каблучку з фіанітами , через рік випав один камінець, звернулась до магазину, прийняли на ремонт, та через пару тижнів приїхала за виробом а його не відремонтували , бо зробили висновок що каблучка деформована в наслідок механічної взаємодії ( прикладання сили) хоть цього і не було. Це друга прикраса з якою такий казус іменно з цього магазину, перший був ланцюжок, який просто розсипався . Я зробила цю каблучку, і це коштувало не так дорого, але не приємно коли знаєш що він випав сам по собі , бо такої низької якості ваші прикраси, а ви робите винними людей, і за ті копійки ви псуєте собі репутацію і втрачаєте потенційних покупців!
Декілька місяців назад придбала каблучку з діамантами. Через деякий час замітила, що один камінець якось глибоко занурений, виглядає так начебто він випав. Віднесла до магазину, продавці також побачили цей дефект. Відправили на завод, щоб відремонтувати. Через декілька тижнів зателефонували з магазину, сказали що прикрасу можна забрати. Оглядаючи свою каблучку побачила, що дефект не виправлено. Консультант тільки прокоментувала, що таке... Читати відгук Декілька місяців назад придбала каблучку з діамантами. Через деякий час замітила, що один камінець якось глибоко занурений, виглядає так начебто він випав. Віднесла до магазину, продавці також побачили цей дефект. Відправили на завод, щоб відремонтувати. Через декілька тижнів зателефонували з магазину, сказали що прикрасу можна забрати. Оглядаючи свою каблучку побачила, що дефект не виправлено. Консультант тільки прокоментувала, що таке буває. Дуже неприємна ситуація😡
Лишила се сережку в магазині при примірці іншої вернулася через добу мені сказали що ми її сережки немає.. на час мого перебування в магазині не було світла в місті але в них працював генератор сказали що не працюють камери відеоспостереження тому відео з камер спостережень мені не могли надати. Виходить що сережка моя пропала безвісти. Бо після цього магазину Я... Читати відгук Лишила се сережку в магазині при примірці іншої вернулася через добу мені сказали що ми її сережки немає.. на час мого перебування в магазині не було світла в місті але в них працював генератор сказали що не працюють камери відеоспостереження тому відео з камер спостережень мені не могли надати. Виходить що сережка моя пропала безвісти. Бо після цього магазину Я заходила в сусідній магазин в сусідньому магазині по камерах подивилися сережки в мене не було на вусі. Покласти я її ніде не могла. Магазин розводить руками пишіть заяви вам нададуть розгорнуту відповідь. Можна сказати одне магазин знімає з себе відповідальність за все окрім того якби я в них вкрала сережку камери запрацювали.
Доброго дня! м. Рівне. Жахливий сервіс. При покупці товару сказали про можливу заміну ( за дану послугу було заплачено додатково) коли повернувся на наступний день, все зовсім не так..... Виявляється немає такої моделі ( про що не було попереджено). Нікому не раджу даний ,,ларьок"......
Дуже жахливий сервіс у магазинах. ЯКІСТЬ виробів бажає "кращого". Ваші слова, що "прикраси мають приносити задоволення " але далеко не у вашій компанії! Шкода, що так вийшло, дуже велике розчарування.... В сережках через місяць почав шататись фіаніт, забрали на ремонт. А в каблучці настільки неохайно кріплений фіаніт, що зачіпившись за речі, можна їх порвати(така модель, як мені сказали в... Читати відгук Дуже жахливий сервіс у магазинах. ЯКІСТЬ виробів бажає "кращого". Ваші слова, що "прикраси мають приносити задоволення " але далеко не у вашій компанії! Шкода, що так вийшло, дуже велике розчарування.... В сережках через місяць почав шататись фіаніт, забрали на ремонт. А в каблучці настільки неохайно кріплений фіаніт, що зачіпившись за речі, можна їх порвати(така модель, як мені сказали в магазині). Коли не підійшов розмір, мені погодились змінити, змінили на зовсім не якісно виготовлену каблучку(таке відчуття, що її зменшували в розмірі). Часу принести не було.(Віддати на експертизу теж магазин не погодився). Шкода за ВАШ сервіс та допомогу клієнтам!!
Все почалося приблизно пів року тому, придбала колечко, все добре, гарне колечко, приємні дівчата, все сподобалось. Через місяці-два,відпав один камінчик, занесла в золотий вік, взяли на ремонт, чекала я більше місяця звичайно) Врешті решт забрала я його, пройшло ше місяці 2, знову відпав той же камушек, відношу я опять і мені кажуть «ТАК НЕ МАЄ БУТИ! ПОТРІБНО НАПРАВЛЯ НА ОБМІН... Читати відгук Все почалося приблизно пів року тому, придбала колечко, все добре, гарне колечко, приємні дівчата, все сподобалось. Через місяці-два,відпав один камінчик, занесла в золотий вік, взяли на ремонт, чекала я більше місяця звичайно) Врешті решт забрала я його, пройшло ше місяці 2, знову відпав той же камушек, відношу я опять і мені кажуть «ТАК НЕ МАЄ БУТИ! ПОТРІБНО НАПРАВЛЯ НА ОБМІН КОЛЕЧКА, каже добре, а якшо обмін не погодять, мені кажуть обмін 100%, так як скоріш за все це заводський брак, в ітоге колечко на обмін мені не погодили а дівчинку яка мені це сказала-звільнили! (Дівчину дуже шкода, так як вона сама можливо не знала що така ситуація вийде) Вони мені обіцяли шо колечко буде готове протягом 7 днів ( подзвонили що готове через 16 днів) Я за ним приходжу, а той камінчик, відрізняється від інших, поставлений криво і ось ось має вилетіти, сказали нам його потрібно повторно направили на ремонт, очікувати від 25 робочих днів) Не рекомендую купувати щось в Золотому віці) (Пишу не скаргу, можливо ця історія комусь дасть можливість задуватись та купити прекрасу в іншому місці) Бажаю всім обирати якісні та хороші магазини з прикрасами!
Приблизно рік тому придбала сережки із нової колекції, на той час вони були дорожчі, проте привітний продавець запевняв, що надійні та носитимуться довше. Рік пройшов і в якийсь момент я помічаю, що на одній сережці немає верхньої пластинки. Звісно, я її ніде не знайшла, оскільки не було механічного пошкодження, щоб я могла хоча б припустити, що таке трапиться. Читати відгук Приблизно рік тому придбала сережки із нової колекції, на той час вони були дорожчі, проте привітний продавець запевняв, що надійні та носитимуться довше. Рік пройшов і в якийсь момент я помічаю, що на одній сережці немає верхньої пластинки. Звісно, я її ніде не знайшла, оскільки не було механічного пошкодження, щоб я могла хоча б припустити, що таке трапиться. Звернулася на гарячу лінію, де спеціалісти настільки некваліфіковані, що один надає одну інформацію, інший зовсім іншу. Кому вірити - неясно. Усі, ясне діло, від своєї відповідальності відреклися, аргументуючи це все відсутністю пластини. Я запропонувала заплатити за втрачені грами, але такий варіант також нікому не підійшов. Порадили здати золото і придбати інші сережки в їх магазині. Коли я затвердила, що платити двічі за неякісну роботу я не збираюся, заперечили. Сказали, що робота якісна. Отже, на думку оператора, тривалість життя прикраси 1 рік)) Оскільки інший оператор радив також звернутися в магазин, то я ж узяла гарантійний талон, де було вказано 1.5 роки гарантії (а зараз на сайті гарантія продовжена на 3 роки), та поїхала в магазин, де купувала. Там особливо нового мені нічого не сказали...у нас алгоритм і тд, також додали, що Ваш виріб не дорогоцінний, тому лише рік гарантії.
Придбала золотий ланцюжок,литого плетіння вагою 5.08 грам,через місяць плетіння почало заламуватись,біля замка з‘явилися колючі завусенки!Звернулася до магазину,заповнила документи,щоб відправити до сервісного центру на обмін!Через тиждень зателефонували,сказали що обмін погоджено,що звичайно порадувало,але…..обравши такий самий виріб,мені сказали чудову новину,що золото здорожчало і треба доплатити 2,500 тисячи гривень аби обміняти на такий самий ланцюжок із такою самою вагою!!!Вибачте,але я тут якого боку,що у... Читати відгук Придбала золотий ланцюжок,литого плетіння вагою 5.08 грам,через місяць плетіння почало заламуватись,біля замка з‘явилися колючі завусенки!Звернулася до магазину,заповнила документи,щоб відправити до сервісного центру на обмін!Через тиждень зателефонували,сказали що обмін погоджено,що звичайно порадувало,але…..обравши такий самий виріб,мені сказали чудову новину,що золото здорожчало і треба доплатити 2,500 тисячи гривень аби обміняти на такий самий ланцюжок із такою самою вагою!!!Вибачте,але я тут якого боку,що у вас переоцінка прикрас???Я вже заплатила грощі за неякісний товар і будьте люб’язні обміняйте мені на якісний з такою ж вагою!!!Чому я маю доплачувати,якщо вага ланцюжка,за який я вже заплатила і який я потім обрала на обмін-едентичний???!!!Виходить,що доплатити ти маєш в любому випадку,бо грощі вони не повертають,або вибирати прикрасу треба з вагою меншою за ту,за яку вже заплачено!Дуже обурена таким сервісом!Більше там прикраси купувати не буду і не порекомендую своїм знайомим!
Придбав каблучку з доріжкою діамантів на заручини в даній «Конторі» 12.09.23 року, ціна без знижки становила 82000грн, зі знижкою вийшло 38000грн. Каблучка була в експлуатації 3 місяці (одягалась рідко), після чого випав один з камінців, одразу звернувся до магазину, після чого каблучку сказали що відправлять на завод на експертизу. Перед відправкою зробив повний візуальний огляд каблучка була без пошкоджень. Через... Читати відгук Придбав каблучку з доріжкою діамантів на заручини в даній «Конторі» 12.09.23 року, ціна без знижки становила 82000грн, зі знижкою вийшло 38000грн. Каблучка була в експлуатації 3 місяці (одягалась рідко), після чого випав один з камінців, одразу звернувся до магазину, після чого каблучку сказали що відправлять на завод на експертизу. Перед відправкою зробив повний візуальний огляд каблучка була без пошкоджень. Через 20 днів зателефонувала працівниця магазину і сказала, що можна прийти забрати каблучку, як зазвичай було вказано, що каблучка має пошкодження. Коли отримував каблучку в місці де кріпиться камінь візуально було видно, що зʼявилися механічні пошкодження після експертизи.
Чоловік подарував перстень з каміньцями , через місяць вже одного немає.. я дуже не рекомендую цей магазин ! Спробуємо по гарантії поремонтувати , але якістю я вже дуже не задоволена
Переваги:
Золото як золото
Недоліки:
Тут вже нічого купляти не будемо і не рекомендую іншим
Купивши каблучку в золотому віці, завіряли, що є гарантія на виріб. Але камінь випав на наступний день, в обміні відмовлено. Сказали відправляти на експертизу до них)) але зараз почитавши відгуки, розумію, що це без потреби..
Жахлива якість виробів. Камінці починають вилітати на наступний день, після того як придбали виріб. За якість вироба в місті покупки ніякої відповідальності не несуть. Нікому не рекомендую
Відгук про Ювелірний завод «Золотий Вік» за адресою Львів, пр. Свободы, 39 Найжахливіша якість виробів. На 10 хв носіння перстня, випало відразу 2 камінці.,в обміні відмовили. Не рекомендую. В ці магазини тепер ні ногою..
08.01.24 купила кольцо с бриллиантами за 17700грн. и проносила 14 дней (39413грн. на ценнике перечеркнуто). 25.01.24 один камешек отвалился. Принесла кольцо обратно, так как в магазине уверяли, что гарантия на изделие, на крепление камней 1 или 1,5 года. Отправили на экспертизу на завод, через 3 недели прислали с заключением, где написали - механическое повреждение, гарантии не подлежит. Вернули мне мое... Читати відгук 08.01.24 купила кольцо с бриллиантами за 17700грн. и проносила 14 дней (39413грн. на ценнике перечеркнуто). 25.01.24 один камешек отвалился. Принесла кольцо обратно, так как в магазине уверяли, что гарантия на изделие, на крепление камней 1 или 1,5 года. Отправили на экспертизу на завод, через 3 недели прислали с заключением, где написали - механическое повреждение, гарантии не подлежит. Вернули мне мое кольцо без камня... Вот какое качество изделий и какая гарантия!!!
Сервіс жахливий !!!Продають не якісне і не хочуть за це нести відповідальність за свою провину !Ланцюжок порвався через 5 місяців ,сказали що винна сама !Хоча ніякого впливу на нього не було !!!!
Скільки каблучок я не носила але такого ще не бачила За рік каблучку три рази ремонтували,як не трісне,так каміння відпадає.Майстер сказав що каблучка брак І за кожен ремонт приходилося віддавати мінімум 700 грн Так що,Золотий вік поганий магазин ,не рекомендую,повне розчарування у вашій продукції
Жахливий ювелірний магазин.Купила два вироби,пройшло пів року з моменту покупки,вироби покрутилися,з’явились заломи.Я підійшла в магазинз гарантією,мені відповіли,що це «механічне пошкодження»,тобто на браслеті і ланцюжку однакові «дефекти»,відправили на експертизу до їхнього ювеліра,мені прийшла відмова в безоплатному усуненні недоліків або заміну ювелірного виробу
Подарував мені чоловік на народження дитини сертифікат. Вирішила придбати собі браслет з шармами в дитячій тематиці.Прийшла в магазин, вибір такого невеликий( м.Конотоп). Було вирішено замовити на сайті і тут почалося....... На сайті пропускає використання сертифіката при покупці на Нову пошту( передзвонили- так не можна, хоча сайт прекрасно пропускає цю опцію), добре вирішила замовити в магазин м.Конотоп( хоча сама немісцева, потрібно... Читати відгук Подарував мені чоловік на народження дитини сертифікат. Вирішила придбати собі браслет з шармами в дитячій тематиці.Прийшла в магазин, вибір такого невеликий( м.Конотоп). Було вирішено замовити на сайті і тут почалося....... На сайті пропускає використання сертифіката при покупці на Нову пошту( передзвонили- так не можна, хоча сайт прекрасно пропускає цю опцію), добре вирішила замовити в магазин м.Конотоп( хоча сама немісцева, потрібно їхати туди) , виявилось ,що браслети сертифікатом не можна придбати. На запитання а де на сайті такі умовності написано - тиша. Нікому не рекомендую дарувати сериифікати тут, клієнтоорієнтованість на 0. Результат- зіпсований настрій і я отримаю не те ,що бажаю !
Хочете зіпсувати собі настрій. Зверніться у мережу Золотий вік! Це жах якийсь. Купила срібну каблучку. Мені повідомили що гарантія 1 рік. Пройшов місяць - випав камінь. Принесла на ремонт. Пройшло більше 14 днів, телефонують кажуть "на жаль, це не гарантійний випадок", "деформація лунки". Жах якийсь. Ніякого сервісу. Мені цікаво це типу я колупала і зробила деформацію лунки?
Вопрос с гарантией можно нормально решить через Горячую линию. Очень приятные ребята и помогли решить вопрос с заменой кулона в течении суток. Хотя в магазине хамили и предложили только отдать на завод для ремонта!! Спасибо Валерии с Hotline!
Купувала 22.12.2023 срібний ланцюжок на подарунок і буквально через тиждень в ланцюжку почала погано працювати застібка. 02.01.2024 принесла ланцюжок до магазину, мені відмовили її замінити (хоча ще навіть не пройшло 14 днів після покупки), сказали що відправлять на ремон і сказали очікувати 14 днів, пройшло набагато більше часу, і тут виявилось що вони не будуть його ремонтувати бо це не... Читати відгук Купувала 22.12.2023 срібний ланцюжок на подарунок і буквально через тиждень в ланцюжку почала погано працювати застібка. 02.01.2024 принесла ланцюжок до магазину, мені відмовили її замінити (хоча ще навіть не пройшло 14 днів після покупки), сказали що відправлять на ремон і сказали очікувати 14 днів, пройшло набагато більше часу, і тут виявилось що вони не будуть його ремонтувати бо це не виробничий дефект. Тоді на що у вас іде гарантія на виріб, якщо ви не можете нормально пояснити цього і нічого з цим зробити. Дуже не задоволена якістю товару, тому що віддаєш за нього великі гроші, а в обмін на це погана якість і продавці які розводять руками і нічого з цим не можуть зробити.
Купувала собі каблучку на середній палець двіч і двічі не задоволена якістю. Перша золота каблучка вагою 1,9 грам у вигляді колосків деформувалась через місяць, через рік взагалі розламалась навпіл. Думала невдалий дизайн вибрала, тоненька основа. Тому купила на днях іншу з більшою вагою 2,7 грам, одягнула 1 день на роботу (працюю бухгалтером) і тріснув з однієї сторони декоративний елемент. Як... Читати відгук Купувала собі каблучку на середній палець двіч і двічі не задоволена якістю. Перша золота каблучка вагою 1,9 грам у вигляді колосків деформувалась через місяць, через рік взагалі розламалась навпіл. Думала невдалий дизайн вибрала, тоненька основа. Тому купила на днях іншу з більшою вагою 2,7 грам, одягнула 1 день на роботу (працюю бухгалтером) і тріснув з однієї сторони декоративний елемент. Як так може бути? Складається враження, що в магазині продають не вироби з золота, а дешеву біжутерію, яка коштує як золота прикраса. Настрій зіпсовано, гіркий осад залишився, висновки зробила. Більше в магазинах цієї мережі купувати нічого не буду і нікому не раджу!
Купила цепочку, половину стоимости изделия покрыла программа Trade-In (то есть приблизительно за 50 грамм моего серебра Золотой Век мне дал скидку около 1300 грн). Их же цепочка весом в 8 грамм которую мы приобрели стоила почти 3000 гривен. Когда я выбирала цепочку, сделала акцент на том что хочу надежное изделие покрытое родием и чтобы звенья обязательно были паянные. Консультант магазина... Читати відгук Купила цепочку, половину стоимости изделия покрыла программа Trade-In (то есть приблизительно за 50 грамм моего серебра Золотой Век мне дал скидку около 1300 грн). Их же цепочка весом в 8 грамм которую мы приобрели стоила почти 3000 гривен. Когда я выбирала цепочку, сделала акцент на том что хочу надежное изделие покрытое родием и чтобы звенья обязательно были паянные. Консультант магазина меня заверила в том что во всех их цепочках паяные звенья и все изделия родированные. Итог - через неделю после носки цепочка почернела. Пришла в Золотой Век спросить что мне с этим делать, на что уже другой консультант ответила мне, что я могу отдать им цепочку на повторное покрытие родием и стоить это будет около 700 гривен. Я расстроилась что нужно опять платить и больше изделие не носила. Приблизительно через месяц мой муж снова пошел в их магазин и отдал им цепочку и как оказалось это бесплатно! Потому что гарантия на изделия из серебра 1 год. Я не знаю почему мне сказали что за это надо платить. Цепочку «покрывали родием» месяц. Через месяц я ее забрала, поносила неделю и она снова почернела. Я перестала ее носить. Через пару месяцев я плюнула уже на то что она не блестит и черная и снова стала ее носить. Через две недели носки изделие рассыпалось. Ни одно звено не было спаяно. Мы отнесли цепочку снова в Золотой Век и консультант нас заверила, что мне заменят изделие так как видно, что цепочка не надлежащего качества и звенья разошлись по всей длине. Но через 2 недели нам позвонили и сказали, что обмен не одобрили и что они могут нам ее запаять. А паять цепочку нужно по всей длине.
Переваги:
Никаких
Недоліки:
Я осталась без своего серебра весом в 50 грамм. Я осталась без 3000 гривен которые отдала за фольгу под названием «цепочка» из серебра.
Ювелірний завод «Золотий Вік» — був створений людьми, закоханими в ювелірне мистецтво. Сьогодні - це один з найбільших виробників ювелірних виробів в Україні, що створює ювелірні прикраси високої якості. Місія компанії "Золотий Вік" - дати можливість прикрасити своє життя і яскраво висловити почуття до близьких, зберігаючи щасливі моменти в ювелірній... детальніше
Обручки 1042, чоловіча та жіноча
Черер рік носіння, у чоловіка косичка просто стала задиратися і царапалась.І це просто після носіння, в жіночій обручці те саме через 3 роки і лопнула біла вставка в середині обручки. Залишки середини крутитяться як хочуть.... Читати відгук Повне не просто розчарування, а взагалі шок. Маючи безліч прикрас, такий непотріб бачу перший раз і це Обручка, яку зазвичай люди купують на все життя!!!!!
Черер рік носіння, у чоловіка косичка просто стала задиратися і царапалась.І це просто після носіння, в жіночій обручці те саме через 3 роки і лопнула біла вставка в середині обручки. Залишки середини крутитяться як хочуть. В ремонті після року експлуатації було відмовлено (хоча гарантію пишуть 3 роки, не ясно тільки на що?). ЗОЛОТИЙ ВІК, не займається ремонтом, він займається продажем НЕЯКІСНОГО БАРАХЛА, яке потім навіть не ремонтують (навіть якщо ти готов заплатити за ремонт)!!!!
Їх гарантія це просто туалетний папір, який просто видається для красивої презентаціі. Нікому не рекомендую цю шарашкіну контору!!!!
Купляли в м. Черкаси, вул. Смілянська 36
Жахлива якість і невиконання гарантійних зобовʼязань
Висновок - жахлива якість товару.
Маю сережки іншого виробника з емаллю, яким 10 років - емаль як нова. Обручка з набору з пошкодженими сережками - теж немає проблем з емаллю. Навряд чи обручка на руці менше піддається впливам ніж сережки.
Просто жах і не рекомендую золотий вік нікому.
Купуючи тут - купіть і лінійку!
Купила срібну цепочку. Через тиждень вона просто впала з шиї. Добре, що була вдома. Розірвалась саме цепочка. Не застібка.
Несу в магазин. Прийняли на ремонт. Через три тижні дзвонять: можете прийти по виріб.
Віддають не спаяну цепочку зі словами :"Не гарантійний випадок, ви цепочку розтягли, бо... Читати відгук Спочатку купуєте лінійку , а тоді йдете по ювелірні прикраси.
Купила срібну цепочку. Через тиждень вона просто впала з шиї. Добре, що була вдома. Розірвалась саме цепочка. Не застібка.
Несу в магазин. Прийняли на ремонт. Через три тижні дзвонять: можете прийти по виріб.
Віддають не спаяну цепочку зі словами :"Не гарантійний випадок, ви цепочку розтягли, бо довжина стала довшою. ". Тобто я її не носила, а сиділа вдома , розтягувала звана, аж поки вони не тріснули. Як під своєю вагою якісна річ може розтягнутися? Цепочка найтонша і найкоротша, люблю аби була на шиї, а не спадала за пазуху.
Більше я там не купую.
Сережки з емаллю золотий вік
Пізніше я... Читати відгук В серпні 2024 року мій чоловік купив ці сережки в магазині Золотий вік. Я носила їх 1 місяць, після чого помітила, що емаль почала псуватися. Мы звернулися в магазин, сережки взяли на експертизу. Через тиждень повідомили, що провина моя, сережки не повинні були контактувати з вологою, шампунем, парфумами (не користуюся). Отже, ніяких варіантів вирішення проблеми запропоновано не було.
Пізніше я знайшла багато відгуків про такі ж сережки від інших постраждалих покупців.
Питання лише одне, навіщо магазин продає завідомо неякісні ювелірні вироби, про що працівникам звісно все відомо.
Найгірша ювелірна мережа
кольцо с топазом и фианитами.
Не якісні прикраси
Оглядаючи свою каблучку побачила, що дефект не виправлено. Консультант тільки прокоментувала, що таке... Читати відгук Декілька місяців назад придбала каблучку з діамантами. Через деякий час замітила, що один камінець якось глибоко занурений, виглядає так начебто він випав. Віднесла до магазину, продавці також побачили цей дефект. Відправили на завод, щоб відремонтувати. Через декілька тижнів зателефонували з магазину, сказали що прикрасу можна забрати.
Оглядаючи свою каблучку побачила, що дефект не виправлено. Консультант тільки прокоментувала, що таке буває.
Дуже неприємна ситуація😡
Лишила сережку в магазині при примірці
Жахливий магазин
Пропонують платну послугу не попередивши що вона платна
Але великий "-" пропонують послугу обмін товару протягом 6-9 місяців на таку ж вартісь, але не попереджають що вона платна
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В сережках через місяць почав шататись фіаніт, забрали на ремонт. А в каблучці настільки неохайно кріплений фіаніт, що зачіпившись за речі, можна їх порвати(така модель, як мені сказали в... Читати відгук Дуже жахливий сервіс у магазинах. ЯКІСТЬ виробів бажає "кращого". Ваші слова, що "прикраси мають приносити задоволення " але далеко не у вашій компанії! Шкода, що так вийшло, дуже велике розчарування....
В сережках через місяць почав шататись фіаніт, забрали на ремонт. А в каблучці настільки неохайно кріплений фіаніт, що зачіпившись за речі, можна їх порвати(така модель, як мені сказали в магазині). Коли не підійшов розмір, мені погодились змінити, змінили на зовсім не якісно виготовлену каблучку(таке відчуття, що її зменшували в розмірі). Часу принести не було.(Віддати на експертизу теж магазин не погодився). Шкода за ВАШ сервіс та допомогу клієнтам!!
Обирайте хороші магазини прикрас!
Через місяці-два,відпав один камінчик, занесла в золотий вік, взяли на ремонт, чекала я більше місяця звичайно)
Врешті решт забрала я його, пройшло ше місяці 2, знову відпав той же камушек, відношу я опять і мені кажуть «ТАК НЕ МАЄ БУТИ! ПОТРІБНО НАПРАВЛЯ НА ОБМІН... Читати відгук Все почалося приблизно пів року тому, придбала колечко, все добре, гарне колечко, приємні дівчата, все сподобалось.
Через місяці-два,відпав один камінчик, занесла в золотий вік, взяли на ремонт, чекала я більше місяця звичайно)
Врешті решт забрала я його, пройшло ше місяці 2, знову відпав той же камушек, відношу я опять і мені кажуть «ТАК НЕ МАЄ БУТИ! ПОТРІБНО НАПРАВЛЯ НА ОБМІН КОЛЕЧКА, каже добре, а якшо обмін не погодять, мені кажуть обмін 100%, так як скоріш за все це заводський брак, в ітоге колечко на обмін мені не погодили а дівчинку яка мені це сказала-звільнили! (Дівчину дуже шкода, так як вона сама можливо не знала що така ситуація вийде)
Вони мені обіцяли шо колечко буде готове протягом 7 днів ( подзвонили що готове через 16 днів)
Я за ним приходжу, а той камінчик, відрізняється від інших, поставлений криво і ось ось має вилетіти, сказали нам його потрібно повторно направили на ремонт, очікувати від 25 робочих днів)
Не рекомендую купувати щось в Золотому віці)
(Пишу не скаргу, можливо ця історія комусь дасть можливість задуватись та купити прекрасу в іншому місці)
Бажаю всім обирати якісні та хороші магазини з прикрасами!
Нікому не рекомендую купувати прикраси в Золотий Вік
Рік пройшов і в якийсь момент я помічаю, що на одній сережці немає верхньої пластинки. Звісно, я її ніде не знайшла, оскільки не було механічного пошкодження, щоб я могла хоча б припустити, що таке трапиться.
Читати відгук Приблизно рік тому придбала сережки із нової колекції, на той час вони були дорожчі, проте привітний продавець запевняв, що надійні та носитимуться довше.
Рік пройшов і в якийсь момент я помічаю, що на одній сережці немає верхньої пластинки. Звісно, я її ніде не знайшла, оскільки не було механічного пошкодження, щоб я могла хоча б припустити, що таке трапиться.
Звернулася на гарячу лінію, де спеціалісти настільки некваліфіковані, що один надає одну інформацію, інший зовсім іншу. Кому вірити - неясно. Усі, ясне діло, від своєї відповідальності відреклися, аргументуючи це все відсутністю пластини. Я запропонувала заплатити за втрачені грами, але такий варіант також нікому не підійшов. Порадили здати золото і придбати інші сережки в їх магазині. Коли я затвердила, що платити двічі за неякісну роботу я не збираюся, заперечили. Сказали, що робота якісна. Отже, на думку оператора, тривалість життя прикраси 1 рік))
Оскільки інший оператор радив також звернутися в магазин, то я ж узяла гарантійний талон, де було вказано 1.5 роки гарантії (а зараз на сайті гарантія продовжена на 3 роки), та поїхала в магазин, де купувала. Там особливо нового мені нічого не сказали...у нас алгоритм і тд, також додали, що Ваш виріб не дорогоцінний, тому лише рік гарантії.
Ніколи там більше не купуватиму!!!
«Контора» яка у військовий стан займається шахрайською діяльністю
Гарантію не виконують.
Якість просто жах, почитайте відгуки, перш ніж купувати!
Неякісні вироби і сервіс
Жахлива якість виробів
Брак виробів, випадають камінці, відмова в обміні і ремонті
Качество ужасное!!!
Вот какое качество изделий и какая гарантия!!!
Це просто Жах!!!
Заводські браки
За рік каблучку три рази ремонтували,як не трісне,так каміння відпадає.Майстер сказав що каблучка брак
І за кожен ремонт приходилося віддавати мінімум 700 грн
Так що,Золотий вік поганий магазин ,не рекомендую,повне розчарування у вашій продукції
Не рекомендую
Подарунковий сертифікат
Жахлива якість товару
На горячей линии помогают решить вопросы
Жахлива якість товару
дуже погана якість виробів із золота
Перша золота каблучка вагою 1,9 грам у вигляді колосків деформувалась через місяць, через рік взагалі розламалась навпіл. Думала невдалий дизайн вибрала, тоненька основа. Тому купила на днях іншу з більшою вагою 2,7 грам, одягнула 1 день на роботу (працюю бухгалтером) і тріснув з однієї сторони декоративний елемент. Як... Читати відгук Купувала собі каблучку на середній палець двіч і двічі не задоволена якістю.
Перша золота каблучка вагою 1,9 грам у вигляді колосків деформувалась через місяць, через рік взагалі розламалась навпіл. Думала невдалий дизайн вибрала, тоненька основа. Тому купила на днях іншу з більшою вагою 2,7 грам, одягнула 1 день на роботу (працюю бухгалтером) і тріснув з однієї сторони декоративний елемент. Як так може бути?
Складається враження, що в магазині продають не вироби з золота, а дешеву біжутерію, яка коштує як золота прикраса. Настрій зіпсовано, гіркий осад залишився, висновки зробила.
Більше в магазинах цієї мережі купувати нічого не буду і нікому не раджу!
Изделия из фольги, а не из серебра