Давно хотела себе серебрянный браслет. Заглянула в "Срібна Країна". Выбрала два серебрянных браслета и никак не могла определиться - какой больше подойдет. В итоге, продавец мне сказала, что я могу померять браслет дома с нарядом и если что, поменять его в магазине на второй, при условии, что он сохранит свой внешний вид, пломбу и чек. Купила я его 04.06.2018 в г. Киев, в ТРЦ Гулливер. Померяв дома, я поняла, что второй к платью подойдет больше. 05.06.2018 я пришла в магазин с просьбой поменять))). В общем, мой второй браслет уже купили и меня отправили в другой магазин, в котором был точно такой же. Я пришла, показала все документы и что, браслет в новом состоянии и продавец подтвердила, что обмен возможен. НО!!!! народ, знайте, обмен занял 40 минут, оказывается, что-то где-то, у них долго проверяется. Ну да ладно, на этом мои приключения не закончились. 11.06.2018 я заметила, что на браслете отогнулись крепежи, которые держат камешки и один камешек перевернулся. Как вы заметили, с момента покупки прошло 6 дней, а одевала я его всего 3 раза. Стоил браслет 1631 грн, со скидкой обошелся в 1439 грн, т.е. не дешевый, артикул GB7886.При покупке мне сказали, гарантия год. Я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию, на что мне оператор сказала, что это не гарантийный случай и что мне нужно обратиться к любому ювелиру и за свои деньги произвести ремонт. Когда я начала выяснять - что же у них гарантийный случай, тогда она мне сказала, взять браслет и паспорт прийти в любой магазин и там заберут мой браслет и отправят в Запорожъе, так как ювелир, у них, только там. Вся процедура займет примерно месяц! Т.е. )))) в городе Киев, в столице Украны, у них нет ювелира и при том, что это широкая сеть магазинов!!!! Конечно я очень сильно расстроилась. Теперь пойду к ювелиру чинить браслет сама и за одно уточню за качество серебра, которое мне "втюхали" в магазине "Срібна Країна". Больше там покупать ничего не буду и никому не советую,если не хотите проблем с покупкой.
Ювелирный магазин "Срібна Країна" - Відгуки про Ювелірний магазин "Срібна Країна"
відгук
Коментарі до відгуку