Забрали моё кольцо без одного камня ещё раз в ремонт и на експертизу. Спустя две недели пришол отказ в замене на новое изделие, потому как я якобы деформировала кольцо и по этой причине из него начали сыпаться камни. При этом они его отремонтировали, когда продавец мне его показала оно было потемневшее и кривое! Пока я возмущалась и скандалила с продавцом из этого же кольца выпало ещё два камня!!! В общем я уже приняла решение обращаться в общество по защите прав потребителей, как на следующий день мне все таки перезвонили и сообщили, что обменяют на новое изделие.Вчера поменяла, надеюсь, что больше подобных проблем не будет. Кольцо другое выбрала совсем без камней!!! Осадок остался, больше никогда и ничего там не куплю.
Дополню отзыв от 23 марта - Відгуки про Ювелірний магазин "Срібна Країна"
відгук
Коментарі до відгуку
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.