Name: Одно сплошное разочарование
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 20 січня, 2019 год 296 переглядів

Заказала книжку детскую на подарок,в твердом переплете с твёрдыми картонными страницами.Книжка дорогая.Но каково было разочарование,когда приехала книжка с потёртостями на сгибе на обложке,как будто её уже сто человек листали до меня,видимо с витрины сняли и отослали.Уголок был содран.Множество вмятин от острых предметов и царапина,не так сильно бросающихся в глаза,но очень неприятно,так как планировали на подарок.Книгу отослали ненадлежащего качества,так как повреждения не по вине перевозчика.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Книга не запаяна в пленку,не новая,отправили товар ненадлежащего качества

Коментарі до відгуку

Наталья 20 січня, 2019 год

Номер моего заказа 100948924

Відповісти

Відповідь представника Yakaboo 21 січня, 2019 год

Наталья! Искренне просим прощения за такую ситуацию. На данный момент Ваш запрос передан в соответственный отдел для установления причины, почему Вы получили книгу в таком состоянии. Постараемся избежать таких случаев в дальнейшем, так как для важно мнение каждого клиента.

Відповісти

Відповідь представника Yakaboo 20 січня, 2019 год

Відповісти

Наталья 24 січня, 2019 год

Книгу отправила обратно.Деньги вернули на карту.Спасибо!

Відповісти

Yakaboo
Всі відгуки

2.3 5

485 відгуків / 37819 переглядів

Всі відгуки

Yakaboo

Yakaboo – найбільша книжкова платформа України з понад 300 тисячами книжок 71 мовою у паперовому, електронному або аудіо форматах. Нашими послугами та продуктами користуються понад 3 млн клієнтів. Також ми співпрацюємо з понад 500 українськими та закордонними видавництвами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Інтернет-магазини