Розчарування ...: Відгуки про Yakaboo

› › ›

Маріна Украина Відгук додано 10 листопада, 2018 год 246 переглядів

Мені дуже не приємно, я зробила замовлення 07.11 мені зателефонували , сказали книга є в наявності і 08.11 відправлять , і книга прийде через 3 дні, пройшло 3 дні , а книги немає , смс немає .Я телефоную , запитую , мені кажуть що її ще не навіть на пошту не відправили... Так як ця книга мала бути на подарунок , я її не отримала.Дуже розчарована , адже були надії зо книга прийде сьогодні. А як виявилось її ще мінімум як 4 дня не буде. Ось так
Замовлення 100845149

Переваги:

Великий асортимент

Недоліки:

Не швидка відправка , навіть не моментально.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Yakaboo 13 листопада, 2018 год

Марино, дякуємо за відгук! Вибачаємось за ситуацію, що склалась з відправленням Вашого замовлення. Наш менеджер зателефонує Вам та знайде варіанти вирішення ситуації.

Відповісти

Олена (Украина) 10 листопада, 2018 год

В мене така ж ситуація, вже 10 днів чекаю відправки книгу в подарунок. Раджу вам продублювати свій відгук ще на Хотлайн: https://hotline.ua/yp/4625/reviews/

Там менеджери якабу хоча б відповідають, бо тут вони, здається, навіть не читають.

Відповісти

Yakaboo
Всі відгуки

2.2 5

472 відгука / 36198 переглядів

Всі відгуки

Yakaboo

Yakaboo – найбільша книжкова платформа України з понад 300 тисячами книжок 71 мовою у паперовому, електронному або аудіо форматах. Нашими послугами та продуктами користуються понад 3 млн клієнтів. Також ми співпрацюємо з понад 500 українськими та закордонними видавництвами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Інтернет-магазини