Yakaboo
Yakaboo – найбільша книжкова платформа України з понад 300 тисячами книжок 71 мовою у паперовому, електронному або аудіо форматах. Нашими послугами та продуктами користуються понад 3 млн клієнтів. Також ми співпрацюємо з понад 500 українськими та закордонними видавництвами.
www.yakaboo.ua/
Перейти на сайт
Інтернет-магазини
Худший сервис в моей жизни - Відгуки про Yakaboo
На email никто не отвечает
Отменить/изменить заказ, оформить возврат через сайт невозможно.
Больше к этому магазину не вернусь.
Я понимаю что все хотят повысить продажи привлекая клиентов потратить их 1000 грн от правительства, но если физически нет возможности справиться с потоком заказов не стоит браться за такие большие обьемы.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дійсно прикро, що у вас залишились негативні враження від покупки в нашому магазині. Щодня ми робимо все можливе, аби кожен клієнт отримав свої книги якнайшвидше та в повному обсязі. Ми вже підсилили роботу складу, збільшили команду контакт-центру і працюємо над тим, щоб найближчим часом рівень нашого сервісу повернувся до тих високих стандартів, до яких звикли клієнти Yakaboo. Якщо у вас є запитання щодо вашого замовлення, будь ласка, напишіть нам номер вашого замовлення на email: [email protected]. Вибачте за незручності спричинені затримкою вашого замовлення. Ми вдячні за ваш відгук! Всі зауваження будуть взяті до уваги.