Name: Грусть и печаль от данного магазина.
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Відгук додано 9 лютого, 2022 год 9 переглядів

Телефон на сайте висит для галочки. Какой смысл его там выставлять, если по нему никогда никто не берёт трубку. Заказал книжки. Жду 2 недели. При том что обещали отправку через 3 дня. По телефону вообще невозможно дозвониться. Играет депрессивная музыка, а потом автоответчик говорит что все операторы заняты. При этом не имеет значения во сколько ты звонишь. Хоть ночью, хоть днём неважно. Звонил и днём и в 12:00 ночи и в 2:00 ночи и в 4:00 ночи и всё-равно все операторы заняты. В общем бред полный, а не компания. Не покупайте у них ничего и никогда.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Yakaboo 17 лютого, 2022 год

Доброго дня, Ігоре! Дякуємо вам за відгук. Ми вже збільшили команду контакт-центру і працюємо над тим, щоб найближчим часом рівень нашого сервісу повернувся до тих високих стандартів, до яких звикли клієнти Yakaboo. Перепрошуємо за тимчасові незручності. Ми докладемо всіх зусиль аби подібних непорозумінь в подальшому не допустити.

Будь ласка, напишіть нам e-mail: [email protected] номер вашого замовлення. Хочемо зв'язатись з вами задля з'ясування деталей і роботи над помилками. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Відповісти

Yakaboo
Всі відгуки

2.2 5

472 відгука / 36200 переглядів

Всі відгуки

Yakaboo

Yakaboo – найбільша книжкова платформа України з понад 300 тисячами книжок 71 мовою у паперовому, електронному або аудіо форматах. Нашими послугами та продуктами користуються понад 3 млн клієнтів. Також ми співпрацюємо з понад 500 українськими та закордонними видавництвами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Інтернет-магазини