Name: Погане обслуговування. Невідповідність товару
Item: Ябко - мережа магазинів особливої техніки!
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Відгук додано 8 вересня, 2024 год 34 перегляда

На мої запитання консультант тупив, поклав замість одного зарядного пристрою інший, якби не побачив, так би і пішов. А найцікавіше це те, що в магазинах, як виявилося вже згодом, не кладуть скло в коробку зі змістом набору коробки, кладуть лише при замовленні, а вдома клей скло як хочеш. Консультант ще й переплутав скло. В підтримці на це сказали, що все нормально, і скло підходить, коли це взагалі не так, бо телефони з різними краями. Тоді вже замовили, відправили скло вже підходяще, хоча не те,про яке казали, да і чорт з ним, і це скло відправили знову без коробки.. просто відстій, а не магазин. Це ще я не казав про те, що в чат боті не можуть відповісти на елементарні питання . Більше не звернуся.

Недоліки:

Некомпетентність.
Невідповідність товару.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ябко 7 листопада, 2024 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро що ви отримали негативний досвід та враження від покупки в нашій мережі.

Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок:

Telеgram: @jabko_support

Електронна адреса: [email protected]

Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.

З повагою, команда Ябко.

Відповісти

Ябко - мережа магазинів особливої техніки!
Всі відгуки

4.8 5

284 відгука / 16218 переглядів

Всі відгуки

Ябко - мережа магазинів особливої техніки!

Ябко — мережа магазинів особливої техніки! Ми прагнемо зробити життя мрійників простішим, продуктивнішим та щасливішим. Наша місія — не просто продавати, а створювати навколо кожної покупки атмосферу турботи та особливої події.
Особлива техніка — це інновації, стиль та якість життя, що надихають. У нас зібрані найкращі бренди: Apple, Google Pixel,... детальніше

jabko.ua

Перейти на сайт

Техніка