Welfare (Велфер)
Welfare (Велфер) - украинский бренд, который появился примерно в 2001 году. Ассортиментный ряд марки Welfare ( в переводе с английского «благополучие, благосостояние») представлен стильными, качественными и разнообразными моделями мужской и женской обуви, сумками, ремнями и шарфами. Сейчас Welfare, это сеть монобрендовых магазинов, где практически вся коллекция относится к стилю casual.... детальніше
Інтернет-магазини
полное разочарование - Відгуки про Welfare (Велфер)
Обувь всегда была хорошего качества, правда покупала только Caprice. Фирменную их не покупала. Акции липовые, но какая разница, по большому-то счету: 50% скидки здесь или 10% в других магазинах при одинаковой стоимости :)
Недавно решила заказать обувь в интернет-магазине - и вот тут все оказалось более чем ужасно. По телефону сделать заказ нельзя, через 3 дня выясняется, что размера нет, хотя на сайте он продолжает быть в наличии. При этом тебе звонят, ставят в известность об отмене заказа и все. Никто не предлагает ни замену, ни соседний размер (хотя в моем случае был в наличии на 0,5 размера больше. И он бы меня очень устроил в данном случае). Отношение к клиенту абсолютно неуважительное.
При попытке заказать обувь через розничный магазин мне перезвонили меньше чем через час(!), сказали где есть пара нужного размера. Размер, по которому уже отменили заказ (как сказали его уже не было) тоже был на складе. Но со склада через розничный магазин заказать нельзя. И опять, через пять (!!!!) дней выяснилось, что размера нет. Хотя на сайте он есть и сейчас. При попытке поговорить на эту тему менеджер положила трубку и сбрасывает дальнейшие звонки.
Я нигде и никогда не встречала такого отвратного отношения. Вообще первый раз пишу отрицательный отзыв, но может кто-то избежит напрасной траты нервов. Никому не рекомендую портить себе настроение, пытаясь купить что-то в этом горе магазине.
відгук
Коментарі до відгуку