Welfare (Велфер) відгуки з оцінкою Жахливо

Не купуйте жіночий одяг на ліпучках

Інна 20 серпня, 2025 год

Купила босоніжки 01.08.25 в магазині "Welfare",пр.Яворницького,м.Дніпро
Ліпучки стали відклеюватися за 15 днів. Я вернула босоніжки в магазин, їх відправили до Киева ремонтувати. Після заміни ліпучок також сама історія, вони перестають працювати ,коли завгодно. Працівники магазину не вирішили цю проблему і не бажають міняти босоніжки на якісні, кажуть, що це я винна, не так хожу

Переваги:

-

Недоліки:

Не якісний одяг, хамство працівників магазину

Жахлива якість взуття Welfare

Гость 22 квітня, 2025 год

Купила взуття за 3 640 грн. модель Туфлі жіночі Caprice 9-22307-42 409 BEIGE COMB I (2025), Ц0125604
Жахлива якість. По-перше не шкіряне, а коли продавали, то завіряли, що шкіряне, Німеччина. По-друге, через місяць почали розлазитись, нога в них пріє. Я дуже обурена! Коштують дорого, така страшна війна, ці копійки збираєш, щоб вижити, думала куплю якісне взуття, щоб довше носити. Але,... Читати відгук Купила взуття за 3 640 грн. модель Туфлі жіночі Caprice 9-22307-42 409 BEIGE COMB I (2025), Ц0125604
Жахлива якість. По-перше не шкіряне, а коли продавали, то завіряли, що шкіряне, Німеччина. По-друге, через місяць почали розлазитись, нога в них пріє. Я дуже обурена! Коштують дорого, така страшна війна, ці копійки збираєш, щоб вижити, думала куплю якісне взуття, щоб довше носити. Але, ні, мене просто надурили. А, взагалі це грабіж споживачів! Це неповага до українського споживача та відверте знущання з людей. Продають неякісний товар за шалені гроші! Просто насмішка над людьми! Я нікому не раджу купляти це взуття Welfare, ви дуже сильно розчаруєтесь.

Вислали взуття з масою брака

Любов 4 січня, 2025 год

Замовила не дешеві чобітки, прийшли з великою кількістю недоліків! Замш на передках різний, на одному врочистий дуже, а на іншому дуже гладкий. На лівому чобітку підошва відклеялася від верха. Також на лівому, задня частина чобітка вшита криво, через що постійно відхиляється назад. Я вважаю, що вислали якусь браковану пару. Скористалися, що я зробила повну передоплату!!! ... Читати відгук Замовила не дешеві чобітки, прийшли з великою кількістю недоліків! Замш на передках різний, на одному врочистий дуже, а на іншому дуже гладкий. На лівому чобітку підошва відклеялася від верха. Також на лівому, задня частина чобітка вшита криво, через що постійно відхиляється назад. Я вважаю, що вислали якусь браковану пару. Скористалися, що я зробила повну передоплату!!!

Welfare (Велфер) - Вислали взуття з масою брака

Переваги:

Не має

Недоліки:

Багато недоліків

Шкіра, що облізла за місяць!!!

Гость 21 вересня, 2024 год

Навіть одної зірки шкода! Повне розчарування в якості!!! Шкіра, яка облізла менше, ніж за місяць...
Купила в магазині Welfare, в ТРЦ Нікольскому на подарунок рюкзак шкіряний. Сподівалась, що брендовий магазин, нормальна ціна, шкіряна річ, то є гарантією якості! А НІ!!!
Подарувала я його сестрі, потім вона виїхала із міста, бо тут обстріли, а в неї малі діти, коли повернулася, я... Читати відгук Навіть одної зірки шкода! Повне розчарування в якості!!! Шкіра, яка облізла менше, ніж за місяць...
Купила в магазині Welfare, в ТРЦ Нікольскому на подарунок рюкзак шкіряний. Сподівалась, що брендовий магазин, нормальна ціна, шкіряна річ, то є гарантією якості! А НІ!!!
Подарувала я його сестрі, потім вона виїхала із міста, бо тут обстріли, а в неї малі діти, коли повернулася, я побачила свою покупку - облізлу шкіру на спинці рюкзака. На жаль з моменту покупки пройшло вже 53 дні. А гарантія 50 днів!
Звернулась до магазину, а мені сказали, що вже три дні як гарантія пройшла. Що це ви його самі потерли об щось.
Я купую шкіряні речі, бо вони завжди роками мають гарний вигляд і шкіра так не витиралась ніколи. Та дермонтин якісний так не витерається за місяць!!! Що казати! Розчарування! І позор!
Тому... Ось мій висновок- якість- на нулі, ціни- на висоті!!!
Відношення- "моя хата скраю", бо гарантія вже, слава Богу, скінчилася...
Дуже шкода часу та потрачених коштів.
Не рекомендую!!! І жалкую сама, що їм довірилась у придбанні подарунку для дорогої мені людини в їхньому магазині!

Шарашкіна кантора

Відгук співробітника

Христина 19 червня, 2024 год

Звільняють працівників кожні 2 місяці і потім ви втрачаєте кілька місяців стажу кожного року, бо це перерваний трудовий стаж. При звільненні трудову зразу не відправляють новою поштою бо загубиться, треба на неї чекати не знати скільки

Г@но компания.

Відгук співробітника

Адвокат 16 квітня, 2024 год

Дорогие соискатели.Бегите с этой шара*киной конторы,вас кинут в з/п. Если вам будут предлагать в 2024году з/п в 17-20к. Не ведитесь. Шара*кина контора- которая не ценит работников (точнее ценит только старых — которые работали ещё до прихода Юли коммерческого директора. С ее приходом все магазины остались без персонала. З/п вы сможете получить только 10к.потому как продавцам нужно пахать на те 14к.в... Читати відгук Дорогие соискатели.Бегите с этой шара*киной конторы,вас кинут в з/п. Если вам будут предлагать в 2024году з/п в 17-20к. Не ведитесь. Шара*кина контора- которая не ценит работников (точнее ценит только старых — которые работали ещё до прихода Юли коммерческого директора. С ее приходом все магазины остались без персонала. З/п вы сможете получить только 10к.потому как продавцам нужно пахать на те 14к.в поте лица. То-что они обещают — все на словах.Там директора меняются как перчатки — никто не хочет занимать этот пост на 14к.Глобус,Лавина — продавцы получают уже как полгода по 10к. Зарабатывает только 1магазин. Желаю Юле коммерческому директору,так как начальник продаж ушёл — через 2 недели после её прихода,все те деньги — которые она не выплатила сотрудникам ПОТРАТИТЬ В 10000 РАЗ БОЛЬШЕ СЕБЕ НА ЛЕКАРСТВА, ОТ ЖАДНОСТИ. Всем хороших поисков.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Розчарована якістю взуття

Гость 8 вересня, 2023 год

Купила в магазині Welfare туфлі їхнього ж виробництва. Взуття вартувало 4000 грн, повезло що взяла зі знижкою, адже в другий день носіння розкришилась набійка. В ремонті/заміні по гарантії відмовили, адже в чеку зазначено, що гарантія не розповсюджується змінні елементи. Це звісно аргумент, але невже «замінні елементи» не витримують більше однієї експлуатації???
В результаті довелося заносити туфлі в ремонт, де не... Читати відгук Купила в магазині Welfare туфлі їхнього ж виробництва. Взуття вартувало 4000 грн, повезло що взяла зі знижкою, адже в другий день носіння розкришилась набійка. В ремонті/заміні по гарантії відмовили, адже в чеку зазначено, що гарантія не розповсюджується змінні елементи. Це звісно аргумент, але невже «замінні елементи» не витримують більше однієї експлуатації???
В результаті довелося заносити туфлі в ремонт, де не дали гарантії, що заміна набійки забезпечить комфорту в ходьбі через неможливість поставити набійку такої ж висоти, щоб це виглядало естетично.

1 не згоден

Дуже дуже погана якість

Гость 4 квітня, 2023 год

Туфлі неможливо носити взагалі, хоча при примірці сподобались і не викликали жодного сумніву. Виявилося, що їх можна було лише один раз одягнути та помилуватися перед дзеркалом. Але носити їх неможливо через неправильний покрій і грубу неякісну окантовку краю, яка просто впивається в шкіру і сильно стискає ноги при ходьбі. Покупка була недешевою, м'яко кажучи. Половину зарплати викинуто на вітер. Доведеться... Читати відгук Туфлі неможливо носити взагалі, хоча при примірці сподобались і не викликали жодного сумніву. Виявилося, що їх можна було лише один раз одягнути та помилуватися перед дзеркалом. Але носити їх неможливо через неправильний покрій і грубу неякісну окантовку краю, яка просто впивається в шкіру і сильно стискає ноги при ходьбі. Покупка була недешевою, м'яко кажучи. Половину зарплати викинуто на вітер. Доведеться віддати бомжам.

Переваги:

товар добре виглядал при примірці

Недоліки:

не призначений для використання взагалі

Розмірна сітка не відповідає

Тетяна 23 серпня, 2022 год

Купила кеди жіночі. За описом все підходе. Отримала. В реаліях довжина стельки менша за заявлену . Взуття маломірне і не відповідає вказаній розмірність сітці.

Переваги:

Не знайшла

Недоліки:

Не відповідає заявленій розмірній сітці.

Отвратительное качество обслуживания.

Гость 29 травня, 2022 год

Заказала туфли, оплатила сразу 100%, ни ТНТ номера, ни ответа на звонки. Ужасное обслуживание. Посоветуйте, какие можно принять меры.

Кошмар, гіршого не бачив

Богдан 19 лютого, 2022 год

Купив зимнє взуття, ціна 6500, експлуатував два місяці та дивним чином, відірвалася підошва. Магазин відстій, товар ще гірше, одним словом - КОШМАР !

Переваги:

Не має

Недоліки:

Просто не має слів, яке гівно

ЦІНА НЕ ВІДПОВІДАЄ ЯКОСТІ! ЯКІСТЬ ЖАХЛИВА

Наталія 18 лютого, 2022 год

Дуже багато років купляла взуття в магазині "Welfare" і це в мене вже не перше розчарування (Відтепер останнє). Купила взуття за 4600 грн і кілька днів назад побачила велику тріщину на підошві (купила приблизно 2 місяці тому, взувала не часто). Якість дійсно жахлива, я вважаю що за таку ціну взяття має поситись хочаб 2 сезони. ЦІНА НЕ ВІДПОВІДАЄ ЯКОСТІ!
В... Читати відгук Дуже багато років купляла взуття в магазині "Welfare" і це в мене вже не перше розчарування (Відтепер останнє). Купила взуття за 4600 грн і кілька днів назад побачила велику тріщину на підошві (купила приблизно 2 місяці тому, взувала не часто). Якість дійсно жахлива, я вважаю що за таку ціну взяття має поситись хочаб 2 сезони. ЦІНА НЕ ВІДПОВІДАЄ ЯКОСТІ!
В попередньому моєму замовленні взуття мало різну матерію: один чобіток з товстої шкіри, а інший з тонкої і темніший колір (ЯК?).
Ніколи нічого не куплю більше в даному магазині і не раджу іншим!

1 не згоден

ужасный сервис

виктор 15 лютого, 2022 год

Покупаю обувь в сети Велфер не первый раз. К качеству обуви претензий нет, но вот сервис оставлял бы желать лучшего. К тому же, заказывая обувь здесь, Вы должны знать, что это самый жадный интернет-магазин, т.к. вы оплачиваете и доставку по тарифам Новой почты, и адресную доставку (товар они отправляют не сами, его забирает курьер Новой почты, и за это платите... Читати відгук Покупаю обувь в сети Велфер не первый раз. К качеству обуви претензий нет, но вот сервис оставлял бы желать лучшего. К тому же, заказывая обувь здесь, Вы должны знать, что это самый жадный интернет-магазин, т.к. вы оплачиваете и доставку по тарифам Новой почты, и адресную доставку (товар они отправляют не сами, его забирает курьер Новой почты, и за это платите Вы!), и платеж за перевод денег... Так что дополнительно набегает сумма в размере 150 грн. Об этом естественно никто не предупреждает

Переваги:

обувь неплохого качества

Недоліки:

политика сайта по поводу всех платежей, особенно возмутила адресная доставка!

Сервіс на нижчому рівні!

Чугунна Оксана 24 грудня, 2021 год

Дуже багато років замовляю взуття в інтернет магазині "Welfare" і це в мене вже не перше розчарування. По перше ти можеш декілька днів дізнатися, що немає твого розміру, хоча твій заказ взяли в роботу і озвучили дату доставки. Один раз мені привезли зовсім не те, що я замовляла, і я відмовилася від товару, але кур`єр вимагав, щоб я оплатила доставку... Читати відгук Дуже багато років замовляю взуття в інтернет магазині "Welfare" і це в мене вже не перше розчарування. По перше ти можеш декілька днів дізнатися, що немає твого розміру, хоча твій заказ взяли в роботу і озвучили дату доставки. Один раз мені привезли зовсім не те, що я замовляла, і я відмовилася від товару, але кур`єр вимагав, щоб я оплатила доставку (приїхало зовсім не те, що було на фото). А їх доставка - це взагалі якесь непорозуміння: ти з 10:00 до 16:00 повинен сидіти дома і не маєш розмовляти по телефону, бо якщо тобі подзвонив кур`єр і ти різко не взяв слухавку, то доставки в цей день вже не буде і вона переноситься днів так на п`ять. І знову ти 6 годин прив`язаний до квартири, телефону і ні-ні комусь подзвонити, чи взяти слухавку. Мене влаштовує якість взуття в цьому магазині, але доведеться пошукати інший з кращім сервісом та відношенням до клієнтів. Не раджу користуватися їх послугами!!!

Переваги:

Хороший товар.

Недоліки:

Сервіс на нижчому рівні.

Бракованный товар

Валерия 8 грудня, 2021 год

Купила ботинки дорого бренда Marc O Polo за 3600 грн. Обула 2 раза и начала отклеиваться подошва на 2 ботинках. На 12 день с момента покупки отправила товар и заявление на возврат средств.
Прошло 12 день от моей отправки и мастер их даже не смотрел! Я просто жду, чтоб ваш мастер ТОЛЬКО посмотрел спустя 12... Читати відгук

Купила ботинки дорого бренда Marc O Polo за 3600 грн. Обула 2 раза и начала отклеиваться подошва на 2 ботинках. На 12 день с момента покупки отправила товар и заявление на возврат средств.
Прошло 12 день от моей отправки и мастер их даже не смотрел! Я просто жду, чтоб ваш мастер ТОЛЬКО посмотрел спустя 12 дней, а я без денег и ботинок!!!

1 не згоден

Не рекомендую магазин!

Гость 1 грудня, 2021 год

Шкода що одягнула коли пройшла гарантія(30 днів), а не раніше
Піддошва відклеїлась після першого ж дня ходіння
Продавець-консультант переконувала мене що можна прати в пральній машині, вони б там просто розклеїлись повністю...
Ніколи нічого не куплю більше в даному магазині

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відклеїлась піддошва в перший день

1 згоден 1 не згоден

Плохое качество обуви

Марина 18 листопада, 2021 год

Покупала 10.10.2021 осенние лаковые ботинки в Пассаже г. Днепр. Продавец сказала, что они хорошего качества. Обула на работу 1 раз .и уже потрескалась лаковая кожа на сгибе ступни впереди. Теперь вид ужасный. Можно выкинуть. А цена 3900. Никогда больше не куплю обувь в этом магазине.и никому не посоветую

1 не згоден

Не рекомендую магазин в Харькове ТЦ Никольский

Инна 6 листопада, 2021 год

Добрый день, сегодня 06.11.21 посетила магазин welfare в ТЦ Никольский, очень недовольна обслуживанием, консультант неохотно показывала нам модели обуви, на витрине не было нашего размера сказала что принесет с условием покупки, если просто хотим примерять бегать искать не будет. На витрине была реклама о скидке, когда спросили о ней, то показала цену на ботинке и ответила, вот цена и не... Читати відгук Добрый день, сегодня 06.11.21 посетила магазин welfare в ТЦ Никольский, очень недовольна обслуживанием, консультант неохотно показывала нам модели обуви, на витрине не было нашего размера сказала что принесет с условием покупки, если просто хотим примерять бегать искать не будет. На витрине была реклама о скидке, когда спросили о ней, то показала цену на ботинке и ответила, вот цена и не задавайте вопросы.
Готовы были купить товар, но после общения с консультантом больше в этот магазин не зайдём.

Качество очень плохое!!!

Гость 2 листопада, 2021 год

Купила осенние ботинки 02.01.2021 носила вечной месяц и очень месяц, лопнула подошва в двух ботинках одинаково. Ремонт отказали, наверное знают качество своего товара! Больше никогда ничего приобретать в этом магазине не буду и другим не советую!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё

1 не згоден

Начальство ужасное + надувательство

Відгук співробітника

Елена 15 вересня, 2021 год

Работала и были переработки,в итоге задержка зп, бонусов нет,и за переработку ничего не доплатили,хотя обязаны.
Трудоустройство неофициально,хотя говорят ,что все официально,но когда пробиваешь ,то такого ФОПа нет,ибо ФОПы меняются каждый квартал.
ЗП обещают одну,а в итоге получается другое, меньше обещанного.
Уважения к сотрудникам нет вообще,как и к клиентам от администраторов и директоров.
Надувают клиентов,не берут ответственность на себя,и не хотят... Читати відгук Работала и были переработки,в итоге задержка зп, бонусов нет,и за переработку ничего не доплатили,хотя обязаны.
Трудоустройство неофициально,хотя говорят ,что все официально,но когда пробиваешь ,то такого ФОПа нет,ибо ФОПы меняются каждый квартал.
ЗП обещают одну,а в итоге получается другое, меньше обещанного.
Уважения к сотрудникам нет вообще,как и к клиентам от администраторов и директоров.
Надувают клиентов,не берут ответственность на себя,и не хотят возвращать товар или деньги.Грубят клиентам!!!
Будьте внимательны когда будете устраиваться работать или просто приходить в магазин!

Невозможно носить

Гость 13 липня, 2021 год

Купила босоножки, которые невозможно носить на улице. Осторожно - много букв.
Приобрела летние (это важно!) босоножки в магазине "Welfare" в ТЦ Пассаж, г.Днепр, которые при примерке в магазине при 20-градусной температуре хорошо сидели на ноге, и даже заслужили комментарий продавца-консультанта о том, что они подходят для летнего образа и по цвету и к моей повседневной (!) сумочке.
Одев их на... Читати відгук Купила босоножки, которые невозможно носить на улице. Осторожно - много букв.
Приобрела летние (это важно!) босоножки в магазине "Welfare" в ТЦ Пассаж, г.Днепр, которые при примерке в магазине при 20-градусной температуре хорошо сидели на ноге, и даже заслужили комментарий продавца-консультанта о том, что они подходят для летнего образа и по цвету и к моей повседневной (!) сумочке.
Одев их на следующей день на работу, обнаружила, что при 30-градусной температуре (что характерно для лета), носить их невозможно, так как нога моментально выскальзывает вперёд, и натирает во всех местах соприкосновения с обувью. Не имея возможности переобуться, пришлось мучаться целый день, натерев водянки и мозоли до такой степени, что ещё две недели ходить можно только в удобных мягких кроссовках.
Придя в магазин сдавать обратно такую прекрасную обувь, я натолкнулась на отказ, поскольку "вы ведь уже носили обувь! Вон набойки поцарапаны!". Еле добившись того, чтобы дать обувь по заявлению обратно магазину на рассмотрение эксперту (все мы знаем, что они независимые), я уже подумала, что все в порядке, мне вернут деньги, принесут извинения за то, что мне принесли неудобства босоножки почти за 2000 грн (по акции!), и лояльность к магазину, где делает покупки моя семья, вернётся. Однако, через неделю мне позвонил представитель магазина, и сказала, что я могу забрать обувь и ответ на мое обращение (ура). После уточнения, а зачем мне, собственно, обувь, которую я не могу носить, мне ответили, что эксперт не обнаружил проблем с этими босоножками, это значит вы сами не умеете подбирать обувь и вообще, вы же её носили!
Немного ошарашена таким ответом касательно недешевой обуви, я попросила юриста пообщаться на предмет правомерности такого ответа с представителем магазина. В телефонном режиме юристу ответили, цитирую: "Данная обувь является модельной (!), а это значит, что носить ее нужно только в помещении и не более 3-х часов в день (!), о чем при покупке предупреждали (!), и вообще вы сами обувь выбирали и носили ее!".
Сделав выводы о том, что справедливости можно добиться только заплатив за экспертизу на самом деле независимому эксперту, заплатив юристу за его услуги в суде, потратив свое время, я приняла решение, что дешевле мне будет просто никогда не связываться с этим магазином и обезопасить от покупок в нем как можно больше людей.
Надеюсь, прочитав этот текст до конца,вы возьмёте себе в привычку, спрашивать написано ли где-то, что обувь модельная (!) и/или ее нужно носить только при определенном температурном режиме (летом!), и только в помещении или на улице тоже можно (!).
А для тех, кто все ещё не примерил на себя мое разочарование, подумайте, увидели ли Вы сожаление в этом тексте со стороны магазина о том, что обувь принесла неудобства, что увы произошла такая ситуация, и если такова политика магазина, добиваться решения только через суд, им все равно жаль, и будет хорошо, если обувь в их магазине в следующий раз принесет мне только комфорт. Правильно - ни на одном этапе разбирательств этого не было, даже когда я пришла за обувью и за своим экземпляром ответа, все, на что хватило магазин, это дать мне ручку, чтобы я поставила подпись о получении ответа.
Такая история о магазине "Welfare".
Прилагаю как пруф скриншот с сайта о босоножках, где нет информации об их "модельности", как и на стенде магазина, а также фото ответа, где написано, "сами виноваты", только с использованием большего количества слов. Кстати,после моей неудачной покупки, на босоножки сделали скидку. Совпадение?

В интернет магазине не покупать!!!

Алина 30 червня, 2021 год

Я даже не помня когда так обслуживали, в интернет магазине 100% оплатила, получила обувь разного цвета, ни обмена ни возврата добиться не могу, теперь это моя проблема.

Обувь, которую нельзя носить

Людмила 10 червня, 2021 год

купила туфли. Носить невозможно, трут так, что хватает пройти 200 м. А вернуть невозможно, потому что оказывется я эти туфди 2 недели дома должна была носить. так сказала продавец в магазине г. Киев, ул. Гончара 88. Бред! Я не комнатные тапочки покупала! Обувь до этого покупала, все было нормально. Сейчас все испортилось. Никому не советую.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество товара, нарушение прав человека, бредовые советы продавца!

Порушують українські закони. No cumplen la leyes de Ucrania.

Гость 21 травня, 2021 год

Si algún día edtsreys en Kyiv, no entréis en esta tienda. A parte que su mercancía es de mala calidad, son gente separatistas prorusos y no cumplen las leyes de Ucrania.

Не якісне взуття, порушення прав споживачів

Алёна 6 березня, 2021 год

Купила ботинки 17.02.2021 года. Ботинки были уже в разорваной коробке. На мой вопрос про коробку сказали, что это бывает, нормально. Одела 1 раз в офисе. Треснула подошва по контуру. 26.02.2021 года сдала их в магазин, еще не прошло 14 дней, это гарантийный срок, который ботинки не выдержали! Обещали перезвонить, на рассмотрении будет 2 дня, не больше (так положено по закону!).... Читати відгук Купила ботинки 17.02.2021 года. Ботинки были уже в разорваной коробке. На мой вопрос про коробку сказали, что это бывает, нормально. Одела 1 раз в офисе. Треснула подошва по контуру. 26.02.2021 года сдала их в магазин, еще не прошло 14 дней, это гарантийный срок, который ботинки не выдержали! Обещали перезвонить, на рассмотрении будет 2 дня, не больше (так положено по закону!). 2 марта никто не перезванивал. Позвонила сама в магазин, сказали, что ещё рассматривается, 3 или 4 марта будет мастер и мне позвонят. 4 марта никто не позвонил, поехала в магазин лично. Снова обещали, что мастер посмотрит и мне позвонят, на вопрос КОГДА позвонят не ответили. Позвонили 5 марта, сказали, что образовавшаяся ТРЕЩИНА ПО КАНТУ ПОДОШВЫ ЭТО НОРМА! Что деньги не вернут! Могу забрать это и носить дальше! Это еще не вышел гарантийный срок!!!!!
Есть защита прав потребителя?! В гарантийный срок я могу вернуть товар без объяснения причины, не говоря уже про ТРЕЩИНЫ! На вопрос администратору видит ли она трещину, она сказала, что видит. А мастер-эксперт написал, что не видит!
отвратительное качество, полное игнорирование закона! Лохотрон

Welfare (Велфер) - Не якісне взуття, порушення прав споживачів

Не приймають товар після 2 днів покупки

Гость 5 лютого, 2021 год

Придбала чоловіче взуття 03.02.2021, взуття не підійшло по ширині і по розміру, а 05.02.2021 вирішили повернути, але нам було відмовлено - по причині що взуття вже ношене. Не рекомендую цей магазин, краще одразу звертатися у захист прав споживачів!

Зіпсувалось взуття цієї фірми

Гость 17 січня, 2021 год

Купила на розпродажі німецькі чоботи . Взула +- 10 раз і розклеїлись. Жах. Хоч маю куплені у цьому магазині чоботи років 10 назад. Ще в хорошому стані. Суперові.Більше не буду купувати . І не раджу. Правда купувала не через інтернет.

Обувь плохого качества

Алла 13 січня, 2021 год

Купила ботинки зимние. В первый же день отлетел бегунок на змейке. В магазине отказали в обмене товара, мол, на фурнитуру гарантия не распространяется. Отнесла в ремонт. Мастер сказал, что этот бренд обуви они чинят постоянно. Так что не покупайте. Благо, других марок хватает.

Ужасный магазин

Гость 14 жовтня, 2020 год

Магазин в Днепре в Пассаже это просто ужас. Обувь плохого качества, написали заявление на возврат, так как выявить при примерке такие недостатки не возможно было, а нам отказали. Обувь вернули в целости, без единого повреждения! В общем, лучше, в этом магазине обувь не покупайте! Выйдет оно вам боком. Не рекомендую!!! А руководству советую задуматься и менять свою политику. Так... Читати відгук Магазин в Днепре в Пассаже это просто ужас. Обувь плохого качества, написали заявление на возврат, так как выявить при примерке такие недостатки не возможно было, а нам отказали. Обувь вернули в целости, без единого повреждения! В общем, лучше, в этом магазине обувь не покупайте! Выйдет оно вам боком. Не рекомендую!!! А руководству советую задуматься и менять свою политику. Так как вы только теряете клиентов!!! Клиентоориентированность равна 0!!!

Неякісний товар, небажання магазину нести відповідальність

Ольга 15 вересня, 2020 год

Вже другий тиждень не можу отримати відповідь на свою претензію. В колцентрі кажуть що їм ніколи, що "проблєми утопающіх дєло рук самії утопающіх", і що ніхто не відповідає в цьому інтернет магазині за відповіді клієнтам, які купили брак в цьому інтернет магазині. Справа в наступному: на початку серпня я придбала в цьому інтернет магазині взуття, балетки за натуральної шкіри, поносила... Читати відгук Вже другий тиждень не можу отримати відповідь на свою претензію. В колцентрі кажуть що їм ніколи, що "проблєми утопающіх дєло рук самії утопающіх", і що ніхто не відповідає в цьому інтернет магазині за відповіді клієнтам, які купили брак в цьому інтернет магазині. Справа в наступному: на початку серпня я придбала в цьому інтернет магазині взуття, балетки за натуральної шкіри, поносила їх місяць, і на ремінці, який знаходиться на п"ятці в шмаття розірвалась кожа, просто в шмаття, висять лохміття, які навіть зшити важко. Відправила фото з описом проблеми, але відповіді немає, у відповідь суцільна тиша.. Через місяць балетки перетворились в купу лохміття, а магазину байдуже до цього, байдуже до питань, які я поставила. А коштували, між іншим ці балетки 1300 гривень, і це з 50-ти відсотковою знижкою. З якого місця виросли руки у виробника це питання другорядне? А от чи в змозі покупець розраховувати бодай на якусь відповідь від продавця то вже першочергове питання??. Та тільки хіба ж продацю є діло до покупця, який придбав неякісний товар, то питання. З усього слідує, що немає. Тож, раджу всім десять разів подумати, перед тим, як купити взуття в цьому магазині, і навіть якщо купили, пам"ятайте, що продавцю буде начхати на ваші проблеми, які ви собі на голову купили в цьому магазині !