Watsons
Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше
Косметика та парфюмерія
Интернет-заказ - Відгуки про Watsons
Но дома меня ожидал сюрприз...
Осмотрев бегло флакончик, сделала 1 пшик. "Холостого" пшика не было. Запах меня насторожил. Какой-то невнятный, глухой. Вновь осмотрев флакончик, обнаружила в нем осадок !!!
При обращении на горячую линию, отправив фото, мне в замене отказывают и предлагают вернуть половину цены на карточку Ватсонс.
Интересно, почему за некачественный товар, который пойдет в мусорку, я должна еще платить....
Раньше считала Ватсонс очень хорошим магазином, всегда хорошо оценивала и советовала другим. Но сейчас...
Вторая ночь без сна...Обидно, досадно...
Зачем так поступать с покупателями?
відгук
Коментарі до відгуку
У меня есть коробка с наклейкой, с батч-кодом. И он соответствует батч-коду на флаконе.
Не пишите глупости...
Я уже не в том возрасте, да и воспитание не позволяет.
А этот товар не подлежит реализации.
Возврату не подлежат нормальные товары, а не брак. Здесь налицо дефект. Фотки я вам высылала. Там все видно. Может не правильное хранение? Я не знаю. Это не мои проблемы.
Почему это предложение из предыдущего моего ответа удалили?
"Також зазначаємо, що наша продукція має необхідні сертифікати та гігієнічні висновки, що підтверджують належну якість та походження продукції" если это так, почему же так вышло?
Даже подумать не могла, что Ватсонс таким занимается. Раньше заказывала - все было нормально( другие).
Может обратиться в Защиту прав потребителя?