Watsons
Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше
Косметика та парфюмерія
Никогда не покупайте сертификаты - Відгуки про Watsons
История началась с того, что 30.11.2021 я оформила и оплатила через интернет магазин подарочные сертификаты. Получила на новой почте через пару дней. Никаких проблем, как удобно, подумала я ещё не понимая что будет дальше. На новогодние праздники удачно поздравила этими сертификатами всех кого желала. И забыла об этой покупке. Каким было мое удивление, когда через 2неделм после того как я подарила все сертификаты, один человек спросил у меня как давно я приобрела подаренный сертификат. Я удивилась, говорю 30.11.21 , и тут меня накрыло от услышанного. Оказывается, в магазине который в Оушен плазе на кассе, человеку сказали что этот сертификат просрочен. Я абаллела! Звоню на горячую линию, и тут мне говорят..... Ой наверное сертификаты не активировали при покупке. Дайте их штрих коды и через 3 дня , после проверки возможно активируют (сначала проверят)! Что.... Как и где мне взять штрих коды сертификатов которые уже подарены. А вдруг люди уже их выбросили после услышанного на кассе! Я попросила поднять статистику продаж и посмотреть, что продали и активировать. Мне ответили что это невозможно. А ещё сказали что такая проблема с сертификатами уже 2месяца! Да, все верно написано 2 МЕСЯЦА!
А они и дальше их продают , якобы it отдел у них там что-то налажал и никак не исправят. И тут я понимаю . Это же крутая афера ПРОДАТЬ СЕРТИФИКАТ КОТОРЫЙ НЕВОЗМОЖНО ОБНАЛИЧИТЬ. И ДАРИТЕЛЬ ОБ ЭТОМ ДАЖЕ НЕ УЗНАЕТ! ПОЛУЧАЕТСЯ КОМПАНИЯ WATSONS ПОЛУЧАЕТ ДЕНЬГИ И НЕ ОТДАЕТ ТОВАР ЭТО ГЕНИАЛЬНАЯ СХЕМА. ЕЩЕ И ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ НАПРОДАВАТЬ ОЧЕНЬ МНОГО...
Далее я стыдливо собирала штрих коды. Боже, как мне было неловко. Это не предать словами. .... Отправила фото. Дальше мне "подарили "20% скидки, которые мне не нужны. Потом звонили менеджера колл центра, которые просто меня слушали. Я требовала звонка директора интернет магазина. Недели через три мне позвонил мужчина, сказал что отвечает за интернет магазин. Это хам, невоспитанный хам. Он занимается развитием и повышением продаж магазина, и звонить таким клиентам как я это не его работа. Оказывается, это человек с сертификатом виноват, нужно было настаивать кассирам что сертификат нормальный (хотя я его подарила, и человек не знал когда и где была покупка). После его вопроса "чего вы ещё от меня хотите? И фразы мне поесть некогда" ( с подтекстом " а я вам тут звоню") Мне было противно говорить.
Ещё этот человек сказал что больше этой ошибки нет. (В чем я лично, сомневаюсь)
Итог , Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ СЕРТИФИКАТЫ В МАГАЗИНЕ WATSONS.
відгук
Коментарі до відгуку
Я покупаю с удовольствием сертификаты, и ещё на подарки куплю также к Женскому дню. Это лучшее, что есть для женщин. А тут просто лживый отзыв, много непонятного написано, в двух словах можно было сказать. Я смотрю, ты в ЕВА тоже много неправды написала в этом же духе. Нету хамов в магазинах Ватсонс,там все вежливые и чуткие люди.А таких скандалисток сразу видно, слишком заносчивых, а сама есть-невоспитанная хамка.