Name: Черкассы , Дом торговли
Item: Watsons
Rating: 5
Author: Постоянный покупатель

› › ›

Постоянный покупатель Відгук додано 19 лютого, 2020 год 182 перегляда

Заявлена акция с подарками Garnier. Покупаешь 2 позиции и получаешь (гарантированно) подарок. После ужасного обслуживания на кассе и оплаты товара, я посмела спросить за подарок. Услышала в свой адрес , что нужно было раньше спрашивать. Попросила возврат денег, после припераний и возмущений в мой адрес, вызвали администратора. Милая блондинка попросила написать заявление. Вежливо объяснив, что товар ( вероятно с подарками

Переваги:

Нравится сеть магазинов Watson’s Являюсь постоянным покупателем сети около 15 лет. ( ещё со времён ДЦ). Интересные предложения, качественный товар по приятным ценам

Недоліки:

Человеческий фактор ( один продавец Черкассы , Дом Торговли) не корректное обслуживание. Не хотелось бы чтобы кого-то наказывали, скорее призываю поощрять профессионалов ( Черкассы, ко. Смилянская , Watson’s)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Watsons 19 лютого, 2020 год

Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.6 5

919 відгуків / 78686 переглядів

Всі відгуки

Watsons

Watsons — це одна з провідних мереж магазинів косметики та товарів для здоров’я. Її магазини розташовані у всіх великих містах України. Асортимент Watsons налічує до 2700 найменувань, що значно виділяє її серед інших компаній. Величезний вибір товарів задовольнить будь-який смак і фінансові можливості, крім того, у магазині діє 10 %... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія