Watsons відгуки

Не покупайте акции с подарками в интернет магазине

Максим 6 квітня, 2020 год

Пришли на почту акционные предложения. Перехожу в онлайн магазин, делаю заказ на нужную сумму, для получения подарка. Заказ приходит, правда довольно быстро, потому поставил 2 звезды, но увы чуда не случилось- подарка естественно нет. В службе поддержки отвечают "Извините, но подарки закончились на складе".
Зачем такие акции выставлять, если подарков хватает на 15 минут работы. Короче очень обидно, товары по... Читати відгук Пришли на почту акционные предложения. Перехожу в онлайн магазин, делаю заказ на нужную сумму, для получения подарка. Заказ приходит, правда довольно быстро, потому поставил 2 звезды, но увы чуда не случилось- подарка естественно нет. В службе поддержки отвечают "Извините, но подарки закончились на складе".
Зачем такие акции выставлять, если подарков хватает на 15 минут работы. Короче очень обидно, товары по сути не так уж и нужны были, повёлся на подарок. Не повторяйте моих ошибок!!

Відповідь представника Watsons 13 квітня, 2020 год

Привіт! Інформуємо, що товаровиробник надає обмежену кількість акційного товару, ймовірно саме тому подарунок ви не отримали. Слідкуйте, за оновленням на сайті або ж можете перевірити "Наявність в магазинах" та придбати продукцію у стаціонарному магазині. Перепрошуємо за незручності.

Дуже класний онлайн магазин

Аліна Федорівна 5 квітня, 2020 год

Під час карантину відкрила для себе інтернет магазин Watsons.ua, асортимент великий, оновлення постійно, суперські акції а доставка швидка та якісна. Тепер це мій фаворит ❣️

Відповідь представника Watsons 5 квітня, 2020 год

Привіт ♥ Прийміть від нас подяку у відповідь. Завдяки таким відгукам знову і знову хочеться радувати наших покупців якісним сервісом і дарувати лише приємні емоції.

Обожнюю Вас ❤

Гость 3 квітня, 2020 год

Рада, що відкрила для себе ваш магазин, подобається усе: асортимент, обслуговування, інтернет магазин ще й додаток зручний у використанні. Однозначно Рекомендую.

Відповідь представника Watsons 3 квітня, 2020 год

Привіт ♥ Красно дякуємо за ваш відгук, ми робимо все, щоб покупки в наших магазинах приносили вам лише позитивні емоції. Чекаємо за наступними покупками!

Інтернет магазин на висоті

Юлія 1 квітня, 2020 год

Дуже зручний та легкодоступний сайт. Рекомендую, є різноманітні доступні функції, наприклад "Наявність в магазинах". Комфорто та зрозуміло.

Відповідь представника Watsons 1 квітня, 2020 год

Привіт, Юліяє ♥ Такі приємні слова! Ми працюємо, щоб дарувати Вам гарний настрій та радість від покупок. Дякуємо, що взамін даруєте його нам :)

Классс магазин найкращий

Гость 1 квітня, 2020 год

Обожнюю Watsons а особливо інтернет магазин все зрозуміло та доступно ❤ Рада, що працює в даний час та турбується про свої покупців.

Відповідь представника Watsons 1 квітня, 2020 год

Привіт ♥ Ми вдячні Вам за цей позитивний відгук. Нам так приємно! Дуже-дуже. Чекаємо за наступними покупками!

Найкращі магазини

Анна 31 березня, 2020 год

Обожнюю мережу Ватсон за їх акції та товари-ексклюзиви. Особливо радує преміум-статус та безкоштовна доставка з інтернет-магазину:))

Відповідь представника Watsons 1 квітня, 2020 год

Привіт, Анно ♥ Дякуємо за теплі слова, нам дуже приємно дарувати Вам позитивні емоції :)

замовлення

Віка 25 березня, 2020 год

Зробила замовлення в інтернет магазині ще 21 числа.навіть ще не передали в службу доставки,хоча на гарячій лінії сказали,що буде доставлене 25 числа.не відповідально.тиждень майже чекати

Відповідь представника Watsons 27 березня, 2020 год

Привіт! Перепрошуємо із затримкою у доставці. Через високий інтерес до акційної пропозиції та різке збільшення кількості оформлюваних замовлень, виникла тимчасова затримка у їх відправленні. Ми намагаємось, якомога швидше відвантажувати замовлення. Для перевірки інформації напишіть, будь ласка, номер вашого замовлення на [email protected]

Ватсонс на Берлинского

Відгук співробітника

Гость 19 березня, 2020 год

Отличный магазин, отличный персонал. Чувствую себя как дома. Коллектив хороший. девочки всегда посоветуют, расскажут. Довольна очень

Переваги:

Коллектив стабильный, прекрасный

Недоліки:

Вонь химии и порошков. Минус начальству. Задумайтесь об комфортных условиях работы, в магазине дышать нечем

Відповідь представника Watsons 21 березня, 2020 год

Привіт! Красно дякуємо, ми робимо все, щоб покупки в наших магазинах приносили Вам лише позитивні емоції.

Відмінна якість персоналу

Анонім 18 березня, 2020 год

Часто буваю у магазині Вастсонс в м.Калуш по пр. Л.Укрінки 40
Найприємніший персонал з усіх магазинів побутової хімії!
Всі продавці дуже охайні ввічливі і завжди посміхаються
Іноді цінники не співпадають на касі, але персонал зразу приносить свої вибачення і навіть скандал ти не хочеться там

Переваги:

Персонал
Інтер’єр

Відповідь представника Watsons 18 березня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді, що мережа магазинів Watsons подобається нашим покупцям! Справді наші працівники працюють заради Вашого комфорту. Будемо раді бачити Вас у магазинах Watsons

изменений нету

Анастасия 16 березня, 2020 год

Писала ранее отзыв , про ранее мой любимый магазин , который стал как свинушник , изменений не каких ! Левобережная (Киев) , зашла на днях, ужас просто ! Цен так же нету на некоторых товарах , в зале тишина ,все сидят в кабинете ,попросила консультанта так ждала минут 5 , девушка консультант вообще ничего не знает , слов связать не... Читати відгук Писала ранее отзыв , про ранее мой любимый магазин , который стал как свинушник , изменений не каких ! Левобережная (Киев) , зашла на днях, ужас просто ! Цен так же нету на некоторых товарах , в зале тишина ,все сидят в кабинете ,попросила консультанта так ждала минут 5 , девушка консультант вообще ничего не знает , слов связать не может . В зале беспорядок , шампуни стоят не на своих ценниках , та все на полках не стоит а лежит , ну ребята что это такие , я каждую неделю захожу и ничего не меняется . Я так поняла на отзывы не обращают внимание ? Ну если такой бардак везде , то всем фиолетово . Мне отвратительно заходить , прошу последний раз вас , это мой был любимый магазин , наведите порядок пожалуйста!!! Обратите внимание !

Переваги:

Нету

Недоліки:

Свинушник полный

Відповідь представника Watsons 18 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, адресу магазину та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Не приятно. Очень.

Гость 13 березня, 2020 год

Товары со скидкой пробиваются без нее, реакция продавца - "увы, ничем не могу помочь". И сделать возврат нельзя, ибо управляющая уже ушла (около 5 вечера). Хотя возможно, что это проблема отдельного магазина. Харьков, в районе южд, трамвайный круг.

Відповідь представника Watsons 13 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, детальніше про ситуацію, що виникла, дату покупки, адресу магазину та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Пытались надурить. Неправильное хранение косметики

Инна 12 березня, 2020 год

Пришла в магазин на Контрактовой купить кисточку для макияжа, была со скидкой 25%. На кассе назвали полную стоимость, я ответила, что там скидка идёт. Сказали только «ой», какое там извинение. На ровном месте дурят, при том что взяла только один товар! Ещё не советую брать с полок, где есть подсветка косметику. Лампочки нагревают косметику и правила хранения нарушаются, будете пользоваться... Читати відгук Пришла в магазин на Контрактовой купить кисточку для макияжа, была со скидкой 25%. На кассе назвали полную стоимость, я ответила, что там скидка идёт. Сказали только «ой», какое там извинение. На ровном месте дурят, при том что взяла только один товар! Ещё не советую брать с полок, где есть подсветка косметику. Лампочки нагревают косметику и правила хранения нарушаются, будете пользоваться испорченными продуктами.

Відповідь представника Watsons 12 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, адресу магазину, який ви відвідали та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Пытались надурить

Инна 12 березня, 2020 год

Пришла вчера в магазин на Контрактовой, хотела купить кисточку для макияжа. На неё была скидка 25%. На кассе женщина говорит мне полную стоимость, я прям выпала, говорю «тут скидка идёт», а она только ой и сказала. Ужас, дурят как! Знаю, что такое делают, когда много товаров покупаешь, типо не заметят, но это уже совсем наглость! Разочарована.

Відповідь представника Watsons 12 березня, 2020 год

Привіт! Дякуємо, що знайшли час та повідомили про це. Вашу ситуацію буде доведено до керівництва магазину, та з персоналом буде проведено роз’яснювальну роботу. Нам прикро, що Ви отримали негативні емоції під час візиту до нашого магазину, але, завдяки Вам, ми маємо змогу виправитись!

Магазин ужас !

Анастасия 11 березня, 2020 год

Если честно Меня разрывает злость , куда смотрят самые главные люди офиса , которые закреплены по магазинам ??? Просто жесть , магазин Левобережная (Киев) , мало того что как не зайду в магазин , все сидят в кабинете , и обсуждают личные темы, которые доносятся в зал . Ценников нету вообще , ходи и думай ( сколько оно стоит ?!)... Читати відгук Если честно Меня разрывает злость , куда смотрят самые главные люди офиса , которые закреплены по магазинам ??? Просто жесть , магазин Левобережная (Киев) , мало того что как не зайду в магазин , все сидят в кабинете , и обсуждают личные темы, которые доносятся в зал . Ценников нету вообще , ходи и думай ( сколько оно стоит ?!) , позовёшь продавца узнать эту чертовую цену , так они с недовольной физиономией ещё и грубит, сказав цену так же уходит в кабинет . Определишься с покупкой , нужно ещё ждать на кассе , пока кто то заметит или позовёт охранник , с обслуживанием на кассе это ужас тот же , недовольное лицо , разговор как будто я враг народа , и дальше эта недовольная личность ( это так только называется ) не положивши , а кинув мне задачу убегает в тот же кабинет ! В магазине просто срач , везде грязно , даже в камере хранения ! Пожалуйста руководство , обратите внимание на этот магазин , если не будут приняты меры , я дойду до офиса лично !

Переваги:

Их нету

Недоліки:

Продавцы этого магазина

Відповідь представника Watsons 11 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, детальніше про ситуацію, що виникла, дату покупки, адресу магазину та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Ужасный магазин !!

Гость 11 березня, 2020 год

Если честно Меня разрывает злость , куда смотрят самые главные люди офиса , которые закреплены по магазинам ??? Просто жесть , магазин Левобережная (Киев) , мало того что как не зайду в магазин , все сидят в кабинете , и обсуждают личные темы, которые доносятся в зал . Ценников нету вообще , ходи и думай ( сколько оно стоит... Читати відгук Если честно Меня разрывает злость , куда смотрят самые главные люди офиса , которые закреплены по магазинам ??? Просто жесть , магазин Левобережная (Киев) , мало того что как не зайду в магазин , все сидят в кабинете , и обсуждают личные темы, которые доносятся в зал . Ценников нету вообще , ходи и думай ( сколько оно стоит ?!) , позовёшь продавца узнать эту чертовую цену , так они с недовольной физиономией ещё и грубит, сказав цену так же уходит в кабинет . Определишься с покупкой , нужно ещё ждать на кассе , пока кто то заметит или позовёт охранник , с обслуживанием на кассе это ужас тот же , недовольное лицо , разговор как будто я враг народа , и дальше эта недовольная личность ( это так только называется ) не положивши , а кинув мне задачу убегает в тот же кабинет ! В магазине просто срач , везде грязно , даже в камере хранения ! Пожалуйста руководство , обратите внимание на этот магазин , если не будут приняты меры , я дойду до офиса лично !

Переваги:

Их нету вообще

Недоліки:

персонал этого магазина и есть минус !

Відповідь представника Watsons 11 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, детальніше про ситуацію, що виникла, дату покупки, адресу магазину та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Придбала підробку відомого бренду яка провокує випадіння волосся.

Гость 8 березня, 2020 год

Придбала я в цьому магазині , ще в кінці серпня сухий шампунь Batiste, користуюсь цією маркою давно ще з 2015 року але купувала його здебільшого на теренах Євросоюзу. Так от купую я звичну марку якій довіряю ще й дорожче ніж в Польщі чи Німеччині тому не підозрюю нічого. Так от це фейк або щось зовсім зовсім інше чим я користувалась... Читати відгук Придбала я в цьому магазині , ще в кінці серпня сухий шампунь Batiste, користуюсь цією маркою давно ще з 2015 року але купувала його здебільшого на теренах Євросоюзу. Так от купую я звичну марку якій довіряю ще й дорожче ніж в Польщі чи Німеччині тому не підозрюю нічого. Так от це фейк або щось зовсім зовсім інше чим я користувалась в Європі , інша текстура (лишається як тальк і не вичісується) , обтяжує корені і пересушує кінчики , інший запах!!! Ну і так банка важча тобто його більше ніж того що я звикла, але і не це головне а головне що від нього ВИЛАЗИТЬ волосся... Жменями просто. Після першого використання думаю ну раптом не шампунь, але після другого і третього використань сумніви зникли. Я відклала цю банку досі. І от недавно знову знайшла думаю та може таки та причина була внутрішня але ні!!!! Оце жахливе випадіння волосся точно наслідок даного засобу ! І що я хочу сказати? Я раджу людям котрі контролюють якість продукції і їх сім’ям в поставках самим користуватись даним шампунем і «насолоджуватись» ефектом даної підробки. Додаю фото шампуню фото одразу після перших 3х використань «залисини від нього» і зараз як відростає волосся.

Watsons - Придбала підробку відомого бренду яка провокує випадіння волосся.

Відповідь представника Watsons 10 березня, 2020 год

Привіт! Звертаємо увагу, що наша продукція має необхідні сертифікати та гігієнічні висновки, що підтверджують належну якість та походження продукції. Дякуємо за ваше звернення.

Просто Ужасно!

Игорь 4 березня, 2020 год

Добрый День!Покупал туалетную воду,в тестере одно в упаковке совсем другое разбавленная,просто вонючая бодяга,товар обмену и возврату не подлежит,ловко придумано!Очень разочарован!!!Не советую здесь покупать что либо!!!

Відповідь представника Watsons 4 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, детальніше про ситуацію, що виникла, дату покупки, адресу магазину та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Некомпетентный персонал!

Гость 3 березня, 2020 год

Оператор онлайн-чата не посчитала нужным ответить на все вопросы и преждевременно отключила чат. Ужасное отношение к покупателям. Больше сюда не буду обращаться!!

Відповідь представника Watsons 3 березня, 2020 год

Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Не компетентні і грубі Чернівці

Вже колишній клієнт 27 лютого, 2020 год

Зайшла сьогодні у магазин. Біля полиці з лаком для нігтів стоїть індуска і фарбує собі нігті лаком, який потім повернула назад на полицю. Підхожу до продавців і запиту,, У вас можна фарбувати нігті''?
Мовчать.
Я пояснюю: ось там дівчина взяла з полиці лак пофарбувала собі нігті і повернула назад на місце, хіба так можна?
Мовчать.
Ви мене... Читати відгук Зайшла сьогодні у магазин. Біля полиці з лаком для нігтів стоїть індуска і фарбує собі нігті лаком, який потім повернула назад на полицю. Підхожу до продавців і запиту,, У вас можна фарбувати нігті''?
Мовчать.
Я пояснюю: ось там дівчина взяла з полиці лак пофарбувала собі нігті і повернула назад на місце, хіба так можна?
Мовчать.
Ви мене почули?
Мені гавкнули у відповідь: дівчина пішла.
Повертаюсь і дивлюсь(полиці з лаком в метрі від прилавку) куди ж вона пішла. А вона просто втекла кудись подалі. Псувати собі нерви і настрій надалі я не мала бажання, як і до вас іще заходити.
Ніхто ні слова тій дівчині не сказав, а мені швиряла здачу так, ніби я прийшла до неї додому......

Відповідь представника Watsons 1 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, адресу магазину, який ви відвідали та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Неприємне здивування

Покупець 27 лютого, 2020 год

Ніколи не очікуєш від продавця-консультанта, що він буде розмовляти з тобою на грані дозволеного. Хотілось все-таки у відповідь отримати ввічливість, а не зневагу. І мені геть не цікаво, що у продавця поганий день чи щось інше. Всі свої турботи потрібно залишати поза межами роботи, а не направляти свій негатив на покупців. Неприємно розчарована в обслуговуванні.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Watsons 1 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, детальніше про ситуацію, що виникла, дату покупки, адресу магазину та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Плохое обслуживание

Виктория 25 лютого, 2020 год

Магазин в целом нравиться, доступные цены, большой выбор товара.
Есть единственный минус это обслуживание, администратор магазина очень грубо общаться с клиентами, как минимум не здороваться и не прощаться с клиентом для нее видимо это очень сложно.
Г. Николаев, пр. Мира 54.

Недоліки:

Обслуживание

Відповідь представника Watsons 26 лютого, 2020 год

Привіт! Дякуємо, що знайшли час та повідомили про це. Вашу ситуацію буде доведено до керівництва магазину, та з персоналом буде проведено роз’яснювальну роботу. Нам прикро, що Ви отримали негативні емоції під час візиту до нашого магазину, але, завдяки Вам, ми маємо змогу виправитись!

Персонал магазину

Валентина 25 лютого, 2020 год

Хочу подякувати магазину"Ватсонс" у місті Нововолинську на 15 мікрорайоні. Вже декілька років я є клієнтом-дівчата завжди усміхнені,допомагають вибрати товар,консультують на рахунок косметики.Залишаюсь завжди задоволена порадами і вибором.Бажаю гарних продажів та хороших клієнтів.

Відповідь представника Watsons 26 лютого, 2020 год

Привіт! Дякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді, що мережа магазинів Watsons подобається нашим покупцям! Справді наші працівники працюють заради Вашого комфорту. Будемо раді бачити Вас у магазинах Watsons ♥

Ватсонс все хуже и хуже

Наталья 24 лютого, 2020 год

М . БРОВАРИ ВУЛ Чорновола 2,цінники не відповідають дійсності.
Працівники не зайняті своїми робочими обов'язками!

Відповідь представника Watsons 26 лютого, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів, своєчасної заміни цінників у разі їх невідповідності актуальним цінам та ввічливої форми спілкування. Щиро сподіваємось на ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.

Ужасный магазин

Гость 21 лютого, 2020 год

Днепр ул.Глинки 17 обслуживание ужасное цены не совпадают с товаром консультанты грубые
грязь в зале

Переваги:

Плюсов нету

Недоліки:

Одни минусы

Відповідь представника Watsons 24 лютого, 2020 год

Привіт! Дякуємо, що знайшли час та повідомили про це. Вашу ситуацію буде доведено до керівництва магазину, та з персоналом буде проведено роз’яснювальну роботу. Нам прикро, що Ви отримали негативні емоції під час візиту до нашого магазину, але, завдяки Вам, ми маємо змогу виправитись!

Черкассы , Дом торговли

Постоянный покупатель 19 лютого, 2020 год

Заявлена акция с подарками Garnier. Покупаешь 2 позиции и получаешь (гарантированно) подарок. После ужасного обслуживания на кассе и оплаты товара, я посмела спросить за подарок. Услышала в свой адрес , что нужно было раньше спрашивать. Попросила возврат денег, после припераний и возмущений в мой адрес, вызвали администратора. Милая блондинка попросила написать заявление. Вежливо объяснив, что товар ( вероятно с... Читати відгук Заявлена акция с подарками Garnier. Покупаешь 2 позиции и получаешь (гарантированно) подарок. После ужасного обслуживания на кассе и оплаты товара, я посмела спросить за подарок. Услышала в свой адрес , что нужно было раньше спрашивать. Попросила возврат денег, после припераний и возмущений в мой адрес, вызвали администратора. Милая блондинка попросила написать заявление. Вежливо объяснив, что товар ( вероятно с подарками

Переваги:

Нравится сеть магазинов Watson’s Являюсь постоянным покупателем сети около 15 лет. ( ещё со времён ДЦ). Интересные предложения, качественный товар по приятным ценам

Недоліки:

Человеческий фактор ( один продавец Черкассы , Дом Торговли) не корректное обслуживание. Не хотелось бы чтобы кого-то наказывали, скорее призываю поощрять профессионалов ( Черкассы, ко. Смилянская , Watson’s)

Відповідь представника Watsons 19 лютого, 2020 год

Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Просроченный шоколад

Наталья 11 лютого, 2020 год

г. Харьков, проспект тракторостроителей 160, торгуют просроченным шоколадом твикс

Відповідь представника Watsons 15 лютого, 2020 год

Привіт! Дякуємо, що знайшли час та повідомили про це. Вашу ситуацію буде доведено до керівництва магазину, та з персоналом буде проведено роз’яснювальну роботу. Нам прикро, що Ви отримали негативні емоції під час візиту до нашого магазину, але, завдяки Вам, ми маємо змогу виправитись!

Отличный сервис.

Гость 10 лютого, 2020 год

Хочу сказать спасибо магазину ватсонс на пр.Григоренка за профессиональный коллектив, всегда помогут и подскажут о выборе товара, побольше таких магазинов и девочек.

Відповідь представника Watsons 11 лютого, 2020 год

Привіт! Дякуємо за Ваш відгук! Ми працюємо, щоб дарувати Вам гарний настрій та радість від покупок! Будемо раді бачити Вас у магазинах Watsons.

Корейська косметика

Гость 9 лютого, 2020 год

Є не так багато магазинів, де можна придбати якісну корейську косметику. Ватсонс радує своїм асортиментом і акціями на дану продукцію. Задоволена. Замовляла в інтернет-магазині, доставка швидка за 2 дні в інший кінець країни.

Відповідь представника Watsons 9 лютого, 2020 год

Привіт! Щиро дякуємо за ваш відгук ♥ Ми надалі будемо тішити вас великим асортиментом товарів та станемо ще кращими для вас.

Купила карандаш

Юля 8 лютого, 2020 год

Купила сегодня в Watson’s карандаш для глаз он был запечатан

а он сухой и не красит !(((

Недоліки:

Просрочена косметика

Відповідь представника Watsons 9 лютого, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Зверніться, до нас на Гарячу лінію за номером 0 800 300 333 та ми зробимо все можливе для вирішення ситуації.

Некомпетентний персонал

[email protected] 5 лютого, 2020 год

Купила антипреспіранти 2 і 3 мав бути в подарунок касир мало того що незнала про акцію і не пробила так ще й мені 3 і не віддала.....я сказала щоб вона перебила чек або нехай повертає гроші а вона сказала що неможе бо в неї будуть проблеми....я пішла але настрій після відвідування був жахливий....перед тим як влаштовувати персонал на роботу... Читати відгук Купила антипреспіранти 2 і 3 мав бути в подарунок касир мало того що незнала про акцію і не пробила так ще й мені 3 і не віддала.....я сказала щоб вона перебила чек або нехай повертає гроші а вона сказала що неможе бо в неї будуть проблеми....я пішла але настрій після відвідування був жахливий....перед тим як влаштовувати персонал на роботу добре їх відстажовуйте бо вони взагалі нічого не знають.... ТЦ "Скриня" ...а мій чек складав 215 гривень а я їй дала 220 і 5 гривень своєї решти я так і не дочекалася.....сервіс жахливий(((((

Відповідь представника Watsons 7 лютого, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів. Також на вашу буде нараховано 10,00 грн. (1000 балів) балами. Щиро сподіваємось на ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.