Watsons відгуки

› ›

2.8 5

900 відгуків / 77013 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Магазин ватсонс Тячев.

Александр 4 травня, 2020 год

У меня такой вопрос по данному магазину город Тячев закарпатская область. В магазине работает девушка продавец Оксана она продавец и администратор она постоянно обманывает покупателей когда акция на пробивает полную стоимость снимает бонусы с карточек неправильно дает сдачу. Ещё от неё постоянно воняет тухлятиной. Жалоба директору магазина ни к чему не приводят она её прикрывает. Ответьте пожалуйста.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Watsons 9 травня, 2020 год

Привіт! Дуже вдячні вам за надану інформацію та перепрошуємо за дану ситуацію. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

робота незадовільна

михайло 4 травня, 2020 год

зробив замовлення 134340956 28 квітня,оплатив картою,30 квітня відправлено укрпоштою,замовлення пропало,не відстежується зовсім,вже 5 день ватсонс відправляє до укрпошти а укрпошта до ватсонса,ходіння по кругу,на мої звертання ватсонс не реагує,не так в них все і добре а навіть жахливо.

Відповідь представника Watsons 9 травня, 2020 год

Привіт! Приносимо щирі вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, номер картки Watsons Club з якою було оформлено замовлення, дату покупки та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Співробітники

Юлія Петрівна 22 квітня, 2020 год

Співробітники проконсультують, порадять у виборі, гарно обслуговують і завжди з посмішкою. Хочеться повертатись у магазин знову і знову.

Відповідь представника Watsons 22 квітня, 2020 год

Привіт, Юліє ♥ Такі приємні слова! Ми працюємо, щоб дарувати Вам гарний настрій та радість від покупок. Дякуємо, що взамін даруєте його нам :)

Це мій вибір!!!

Максим 22 квітня, 2020 год

Дуже подобається ваша мережа. Товари якісні, консультанти привітні та завжди раді допомогти. Рекомендую.

Відповідь представника Watsons 22 квітня, 2020 год

Привіт, Максиме ♥ Дякуємо за приємні слова, ми працюємо для вас!

Доставка на висоті

Пишко Юлія 22 квітня, 2020 год

Замовляю продукцію яка є з високої якості та безліч товарів новинок. Ще й приємний бонус безкоштовна доставка на відділення на період карантину від 300 грн. Доставка дуже швидка замовляла 20.04 а 22.04 отримала. Дякую ❤

Відповідь представника Watsons 22 квітня, 2020 год

Привіт, Юліє ♥ Ми вдячні Вам за цей позитивний відгук. Нам так приємно! Дуже-дуже ♥

Доставка♥♥♥

Аліса 22 квітня, 2020 год

На період карантину зменшили вартість доставки до відділень, це радує. І взагалі подобається мережа, приємно відвідувати ваші магазини :)

Відповідь представника Watsons 22 квітня, 2020 год

Привіт, Алісо ♥ Дякуємо вам, що знайшли час і поділилися позитивними враженнями про наш магазин!

безкоштовна доставка

Гость 22 квітня, 2020 год

У період карантину постійно замовляю на сайті, де діє безкоштовна доставка - дуже зручно отримувати необхідні товари, не виходячи з дому. Дякую, Ватсонс:))

Відповідь представника Watsons 22 квітня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за ваш позитивний відгук і чекаємо вас на сайті за наступними покупками.

прекрасный магазин

Марина 22 квітня, 2020 год

Покупаю в Ватсонс уже много лет, акции - просто супер, эксклюзивные товары, которые есть только у них, очень хорошего качества

Відповідь представника Watsons 22 квітня, 2020 год

Привіт, Марино ♥ Дякуємо за теплі слова, нам дуже приємно дарувати Вам позитивні емоції :)

Очень разочаровалась

Людмила 17 квітня, 2020 год

Зделала заказ в интернет магазине согласно каталогу. Краска для волос на фото одна по факту пришла другая. Была акция при покупке двух упаковок полосок для носа две в подарок. Которые просто не положили. Оператор сказал я сама должна себе их ложить в корзину. Кошмар! Краска не та и полоски профукали!!!! Сказали все никак их не пригласили! Почему я по... Читати відгук Зделала заказ в интернет магазине согласно каталогу. Краска для волос на фото одна по факту пришла другая. Была акция при покупке двух упаковок полосок для носа две в подарок. Которые просто не положили. Оператор сказал я сама должна себе их ложить в корзину. Кошмар! Краска не та и полоски профукали!!!! Сказали все никак их не пригласили! Почему я по вашей вене должна терять деньги !!! И вы присылаете не тот товар что на фото !!!! Брльше не буду делать покупки и никому не порекомендую!!!!!

Відповідь представника Watsons 20 квітня, 2020 год

Привіт, Людмило! Приносимо щирі вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, номер картки Watsons Club з якою було оформлено замовлення, дату покупки та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Жидкое мыло с подходящим сроком.

Гость 13 квітня, 2020 год

Прислали с watsons.ua жидкое мыло со сроком годности до 06.20. Это нормально? Два месяца осталось, даже меньше.

Відповідь представника Watsons 16 квітня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, номер картки Watsons Club з якою було оформлено замовлення, дату покупки та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Расстроена

Гость 13 квітня, 2020 год

Всегда довольна заказами и продукцией с watsons.ua. Но последний заказ расстроил. Бутылка геля для душа пришла в пыли и грязи, и к тому же полу пустая. Мыло прислали не то, что заказала. На фото бутылку помыла уже. Геля примерно по карандашик.

Відповідь представника Watsons 16 квітня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо щирі вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, номер картки Watsons Club з якою було оформлено замовлення, дату покупки та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

спрей для волос

Ангелина 13 квітня, 2020 год

Покупала спрей для волос. На ценнике была указана цена со скидкой, на кассе пробилась полная стоимость. Не отходя от кассы заметила в чеке, попросила сделать возврат, сказали приходите через 2-3 дня, администратора нет на месте, мы вам не имеем права возврат делать. Я была в городе проездом, на что мне ответила, мы вам ничем помочь не можем, через пару... Читати відгук Покупала спрей для волос. На ценнике была указана цена со скидкой, на кассе пробилась полная стоимость. Не отходя от кассы заметила в чеке, попросила сделать возврат, сказали приходите через 2-3 дня, администратора нет на месте, мы вам не имеем права возврат делать. Я была в городе проездом, на что мне ответила, мы вам ничем помочь не можем, через пару дней приходите сделаем возврат

Відповідь представника Watsons 16 квітня, 2020 год

Привіт! Щиро перепрошуємо за незручності. Інформуємо, що дійсно повернення може робити адміністратор або керуюча магазину. Для вирішення даної ситуації надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, номер картки Watsons Club з якою була здійснена покупка, дату покупки та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Watsons.ua

Юлія 13 квітня, 2020 год

Великий асортимент та безліч товарів власного виробництва: Domol, Isana та інші. Доставка замовлень дуже швидка та якісна. Однозначно рекомендую.

Відповідь представника Watsons 13 квітня, 2020 год

Привіт, Юліє ♥ Дуже дякуємо Вам за приємні слова. Зворотній зв'язок від наших покупців завжди дуже цінний і ми й надалі будемо віддячувати Вам за лояльність відмінним сервісом та якісними товарами!

Інтернет магазин watsons.ua

Уляна Мішко 13 квітня, 2020 год

Завжди замовляю онлайн, все влаштовує і діючі знижки, ціни помірні, а ще й доставка безкоштовна. Задоволена, слова не передати!!

Відповідь представника Watsons 13 квітня, 2020 год

Привіт, Уляно ♥ Щиро дякуємо вам, дуже приємно читати побажання і такі приємні слова від постійних клієнтів!

Верлата Алина

ОЛЕГ 12 квітня, 2020 год

Являюсь постоянным клиентом. Каменское, магазин на Ленина. Попросил подобрать пенку для бритья втюхали просроченную.(срок посмотрел уже дома ) пришел с чеком чтоб поменяли, выскочила заведующая Верлата Алина разоралась, что сразу надо смотреть. Обходите этот магазин стороной!!!

Відповідь представника Watsons 12 квітня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, номер картки Watsons Club з якою було здійснено покупку, дату покупки та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Лезвия Titan 10 штук

Руслан 8 квітня, 2020 год

Покупал не один раз лезвия Titan (один раз в магазине, второй раз доставкой) оба раза в запечатаной пачке оказывалось 9 штук в место 10 штук. Совпадение, не думаю. Ну ладно, может на заводе работник или робот ошибся. Но 2 раза с периодичностью 4 месяца, как? Загадка. Но самое неприятное, что лезвия которые пришли доставкой заточены только с одной стороны. Где... Читати відгук Покупал не один раз лезвия Titan (один раз в магазине, второй раз доставкой) оба раза в запечатаной пачке оказывалось 9 штук в место 10 штук. Совпадение, не думаю. Ну ладно, может на заводе работник или робот ошибся. Но 2 раза с периодичностью 4 месяца, как? Загадка. Но самое неприятное, что лезвия которые пришли доставкой заточены только с одной стороны. Где контроль качества на заводе!? Почему никто не жалуется спросите вы? Да потому что отзывы на сайте Watsons.ua пишут сотрудники или приближенные к очку императора! Найдите хоть один отрицательный отзыв под товарами, правильно вы там их не найдёте!

Переваги:

Их просто нету, акции и скидки липовые делают липовые, за неделю до акции цены повышают, а потом делают аля скидки!

Недоліки:

В данном случае лезвия стали отвратительного качества!

Відповідь представника Watsons 13 квітня, 2020 год

Привіт! Інформуємо, що ми реалізовуємо продукціяю яку нам надає товаровиробник. Водночас дякуємо вам за ваше звернення та приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, номер картки Watsons Club з якою було здійснено покупку, дату покупки та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Бракованный товар которым ты не смог воспользоваться - не, не обменяем.

Счастливый покупатель 7 квітня, 2020 год

Все вроде бы нормально, с первого взгляда не увидишь подвох.
Необходимость привела меня в этот, нет цензурных слов, магазин. Деньги не большие 100 грн, но осадочек довольно большой.
Маникюрные ножницы которые не режут ( разболтанная гайка что должна держать две части) при попытке обрезать что либо они просто сгибают это пополам, или упираются лезвиями друг в друга, что делает... Читати відгук Все вроде бы нормально, с первого взгляда не увидишь подвох.
Необходимость привела меня в этот, нет цензурных слов, магазин. Деньги не большие 100 грн, но осадочек довольно большой.

Маникюрные ножницы которые не режут ( разболтанная гайка что должна держать две части) при попытке обрезать что либо они просто сгибают это пополам, или упираются лезвиями друг в друга, что делает это товаром НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО блин качества.

Оставив заявку на рассмотрение, получила звонок от оператора с теми же уже заданными вопросами , есть ли у меня карта, нет у меня вашей чертовой карты и не будет. Так как Вы повели себя крайне "профессионально" , товар который не способен исполнять свою функцию не мог быть использован , а что услышал оператор " так как вы его использовали вернуть нельзя" алло, вы там меду объелись ? Как можно использовать то , что не работает ????

Відповідь представника Watsons 13 квітня, 2020 год

Привіт! Інформуємо, що ми реалізовуємо продукціяю яка надходить від товаровиробника. На жаль, даний товар обміну чи поверненю не підлягає відповідно до Постанови № 172-94-п. Перепрошуємо за незручності.

Не покупайте акции с подарками в интернет магазине

Максим 6 квітня, 2020 год

Пришли на почту акционные предложения. Перехожу в онлайн магазин, делаю заказ на нужную сумму, для получения подарка. Заказ приходит, правда довольно быстро, потому поставил 2 звезды, но увы чуда не случилось- подарка естественно нет. В службе поддержки отвечают "Извините, но подарки закончились на складе".
Зачем такие акции выставлять, если подарков хватает на 15 минут работы. Короче очень обидно, товары по... Читати відгук Пришли на почту акционные предложения. Перехожу в онлайн магазин, делаю заказ на нужную сумму, для получения подарка. Заказ приходит, правда довольно быстро, потому поставил 2 звезды, но увы чуда не случилось- подарка естественно нет. В службе поддержки отвечают "Извините, но подарки закончились на складе".
Зачем такие акции выставлять, если подарков хватает на 15 минут работы. Короче очень обидно, товары по сути не так уж и нужны были, повёлся на подарок. Не повторяйте моих ошибок!!

Відповідь представника Watsons 13 квітня, 2020 год

Привіт! Інформуємо, що товаровиробник надає обмежену кількість акційного товару, ймовірно саме тому подарунок ви не отримали. Слідкуйте, за оновленням на сайті або ж можете перевірити "Наявність в магазинах" та придбати продукцію у стаціонарному магазині. Перепрошуємо за незручності.

Дуже класний онлайн магазин

Аліна Федорівна 5 квітня, 2020 год

Під час карантину відкрила для себе інтернет магазин Watsons.ua, асортимент великий, оновлення постійно, суперські акції а доставка швидка та якісна. Тепер це мій фаворит ❣️

Відповідь представника Watsons 5 квітня, 2020 год

Привіт ♥ Прийміть від нас подяку у відповідь. Завдяки таким відгукам знову і знову хочеться радувати наших покупців якісним сервісом і дарувати лише приємні емоції.

Обожнюю Вас ❤

Гость 3 квітня, 2020 год

Рада, що відкрила для себе ваш магазин, подобається усе: асортимент, обслуговування, інтернет магазин ще й додаток зручний у використанні. Однозначно Рекомендую.

Відповідь представника Watsons 3 квітня, 2020 год

Привіт ♥ Красно дякуємо за ваш відгук, ми робимо все, щоб покупки в наших магазинах приносили вам лише позитивні емоції. Чекаємо за наступними покупками!

Інтернет магазин на висоті

Юлія 1 квітня, 2020 год

Дуже зручний та легкодоступний сайт. Рекомендую, є різноманітні доступні функції, наприклад "Наявність в магазинах". Комфорто та зрозуміло.

Відповідь представника Watsons 1 квітня, 2020 год

Привіт, Юліяє ♥ Такі приємні слова! Ми працюємо, щоб дарувати Вам гарний настрій та радість від покупок. Дякуємо, що взамін даруєте його нам :)

Классс магазин найкращий

Гость 1 квітня, 2020 год

Обожнюю Watsons а особливо інтернет магазин все зрозуміло та доступно ❤ Рада, що працює в даний час та турбується про свої покупців.

Відповідь представника Watsons 1 квітня, 2020 год

Привіт ♥ Ми вдячні Вам за цей позитивний відгук. Нам так приємно! Дуже-дуже. Чекаємо за наступними покупками!

Найкращі магазини

Анна 31 березня, 2020 год

Обожнюю мережу Ватсон за їх акції та товари-ексклюзиви. Особливо радує преміум-статус та безкоштовна доставка з інтернет-магазину:))

Відповідь представника Watsons 1 квітня, 2020 год

Привіт, Анно ♥ Дякуємо за теплі слова, нам дуже приємно дарувати Вам позитивні емоції :)

замовлення

Віка 25 березня, 2020 год

Зробила замовлення в інтернет магазині ще 21 числа.навіть ще не передали в службу доставки,хоча на гарячій лінії сказали,що буде доставлене 25 числа.не відповідально.тиждень майже чекати

Відповідь представника Watsons 27 березня, 2020 год

Привіт! Перепрошуємо із затримкою у доставці. Через високий інтерес до акційної пропозиції та різке збільшення кількості оформлюваних замовлень, виникла тимчасова затримка у їх відправленні. Ми намагаємось, якомога швидше відвантажувати замовлення. Для перевірки інформації напишіть, будь ласка, номер вашого замовлення на [email protected]

Ватсонс на Берлинского

Відгук співробітника

Гость 19 березня, 2020 год

Отличный магазин, отличный персонал. Чувствую себя как дома. Коллектив хороший. девочки всегда посоветуют, расскажут. Довольна очень

Переваги:

Коллектив стабильный, прекрасный

Недоліки:

Вонь химии и порошков. Минус начальству. Задумайтесь об комфортных условиях работы, в магазине дышать нечем

Відповідь представника Watsons 21 березня, 2020 год

Привіт! Красно дякуємо, ми робимо все, щоб покупки в наших магазинах приносили Вам лише позитивні емоції.

Відмінна якість персоналу

Анонім 18 березня, 2020 год

Часто буваю у магазині Вастсонс в м.Калуш по пр. Л.Укрінки 40
Найприємніший персонал з усіх магазинів побутової хімії!
Всі продавці дуже охайні ввічливі і завжди посміхаються
Іноді цінники не співпадають на касі, але персонал зразу приносить свої вибачення і навіть скандал ти не хочеться там

Переваги:

Персонал
Інтер’єр

Відповідь представника Watsons 18 березня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді, що мережа магазинів Watsons подобається нашим покупцям! Справді наші працівники працюють заради Вашого комфорту. Будемо раді бачити Вас у магазинах Watsons

изменений нету

Анастасия 16 березня, 2020 год

Писала ранее отзыв , про ранее мой любимый магазин , который стал как свинушник , изменений не каких ! Левобережная (Киев) , зашла на днях, ужас просто ! Цен так же нету на некоторых товарах , в зале тишина ,все сидят в кабинете ,попросила консультанта так ждала минут 5 , девушка консультант вообще ничего не знает , слов связать не... Читати відгук Писала ранее отзыв , про ранее мой любимый магазин , который стал как свинушник , изменений не каких ! Левобережная (Киев) , зашла на днях, ужас просто ! Цен так же нету на некоторых товарах , в зале тишина ,все сидят в кабинете ,попросила консультанта так ждала минут 5 , девушка консультант вообще ничего не знает , слов связать не может . В зале беспорядок , шампуни стоят не на своих ценниках , та все на полках не стоит а лежит , ну ребята что это такие , я каждую неделю захожу и ничего не меняется . Я так поняла на отзывы не обращают внимание ? Ну если такой бардак везде , то всем фиолетово . Мне отвратительно заходить , прошу последний раз вас , это мой был любимый магазин , наведите порядок пожалуйста!!! Обратите внимание !

Переваги:

Нету

Недоліки:

Свинушник полный

Відповідь представника Watsons 18 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, адресу магазину та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Не приятно. Очень.

Гость 13 березня, 2020 год

Товары со скидкой пробиваются без нее, реакция продавца - "увы, ничем не могу помочь". И сделать возврат нельзя, ибо управляющая уже ушла (около 5 вечера). Хотя возможно, что это проблема отдельного магазина. Харьков, в районе южд, трамвайный круг.

Відповідь представника Watsons 13 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, детальніше про ситуацію, що виникла, дату покупки, адресу магазину та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Пытались надурить. Неправильное хранение косметики

Инна 12 березня, 2020 год

Пришла в магазин на Контрактовой купить кисточку для макияжа, была со скидкой 25%. На кассе назвали полную стоимость, я ответила, что там скидка идёт. Сказали только «ой», какое там извинение. На ровном месте дурят, при том что взяла только один товар! Ещё не советую брать с полок, где есть подсветка косметику. Лампочки нагревают косметику и правила хранения нарушаются, будете пользоваться... Читати відгук Пришла в магазин на Контрактовой купить кисточку для макияжа, была со скидкой 25%. На кассе назвали полную стоимость, я ответила, что там скидка идёт. Сказали только «ой», какое там извинение. На ровном месте дурят, при том что взяла только один товар! Ещё не советую брать с полок, где есть подсветка косметику. Лампочки нагревают косметику и правила хранения нарушаются, будете пользоваться испорченными продуктами.

Відповідь представника Watsons 12 березня, 2020 год

Привіт! Ми дякуємо вам за ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Надішліть, будь ласка, нам за посиланням m.me/WatsonsUA, адресу магазину, який ви відвідали та посилання/скріншот на цю ситуацію. Дякуємо!

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 900 відгуків