Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Крохоборы из Vodofone - Відгуки про Vodafone Україна
1. Несколько лет назад у них было как, не пользуешься пакетом, а это бывает когда за бугром, и нет смысла в его оплате, при вьезде в страну пополняеш на 7 гр на тот момент и сутки пользуешся, что вполне меня устраивало, до того как разберешся, что выгодно, заплатить по 7 гр за 3-4 дня или пополнить на месяц, и вот в один прекрасный момент они решили, что это не дело, а давай сделаем по 7 гр в независимости пользуешся не пользуешся, короче изьяли (...) средства, а так как последнее
пополнение было больше стоимости пакета, то на балансе были средства для полной оплаты не хватало, но по 7 гривен они у меня списали за несколько дней, вот крошку и подобрали, типа закон обратной силы не имеет они не слышали
и не знают, это я к тому, что на вложеные ранее средства это не должно было бы распространятся.
2. Декабрь 22 не заметил, что не включен WiFi и выбрал месячный лимит интернета, зашел на сайт нашел предложение о допонительном интернете давай 25 гривен и получи 2 гига, а не плати по 7 гр за по моему 200 мб. Наученный предыд случаем вырубил мобильный нет, а то сразу как деньги на счету спишут 7 гр как телефон в сеть сунется. Пополнил до 25 зашел в приложение, все через WiFi, оформил покупку 2 гигов, баланс моргул деньги списались, нета нет, нашел и отправил код для активациии, нета нет, мобильный доступ перед этим соответствено ключил, на балансе 25 появилось. Дозвонился до поддержки, они разбирались сказали, не действует в вашем пакете, в приложении об этом не слова, деньги на баланс вернули. Мобильный нет я вырубил. Мы же не наивные чукотские мальчики. Через пару недель перед очередным пополнением пакета, заглядую в кабинет и, что же я вижу, из 25 гр часть списана, ковыряюсь в логах, смотрю я в инет лазил, в 24 и 1.30 ночи, о думаю лунатизм развивается, не помню я сего и мобильный достут вырублен уже пару недель, а то знаем мы хитропопых. Ну опять техподдержка, разборки, уже не на пакет не распространяется, а на военное время вырублено. Короче Vodofone средства вернул, но типа у нас все правильно, сам лох у тебя нет включен, как это обычно и происходит в таких случаях. Вот такая 2 попытка изьять (можно и другое слово использовать) средства.
3. Ну и самая главная крошка, с которой они кормятся, полное отсутствие просто телефонных звонков, без нета и других причиндал, как раньше было с поминутной оплатой. Что очень актуально для части пожилого населения. Что по хорошему давно ьыло бы щаинтересовать какой нибудь антимонопольный комитет.
1 згоден 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку