› ›

4.7 5

423 відгука / 263322 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Спасибо.

Гость (Украина, Київ) 19 жовтня, 2017 год

Доволен услугами.

1 не згоден

Відповідь представника IDS 23 жовтня, 2017 год

Добрый день. Спасибо, что оставили отзыв. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Качество прекрасное, рекомендую!

Мария 18 жовтня, 2017 год

Заказала воду на сайте, оператор практически сразу перезвонила, уточнила детали. Экспедитор доставил воду в четко оговоренное время, качество воды - прекрасное. Рекомендую!)

1 не згоден

Відповідь представника IDS 8 листопада, 2017 год

Добрый день, Мария . Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов

Хороша вода.

Гость (Украина, Київ) 18 жовтня, 2017 год

Проблем ніколи не було, ні з дозвоном ні з доставкою. Вода хороша, персонал привітний. А от ціна стала вищою.

Переваги:

Вода хороша, привітний персонал, доставка вчасно.

Недоліки:

Ціна.

1 не згоден

Відповідь представника IDS 23 жовтня, 2017 год

Добрий день. Дякуємо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Для підтримки високої якості нашої продукції ми постійно Інвестуйте ресурси у виробництво, удосконалюючи технології водопідготовки та автоматизації технологічних процесів. У той же час, ми Доставляємо продукт виключно з екологічно чистих регіонів України. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Хорошая вода

Оксана (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 18 жовтня, 2017 год

Заказала на сайте , быстро перезвонили
Привезли в точное время
Водичку помогли поставить
Бесплатная доставка , спасибо)
Вкусная видичка

Переваги:

Быстрая перезвонили
Доставили во время
Вода хорошая

Недоліки:

Побольше бы акций , для постоянных клиентов или начисление баллов

1 не згоден

Відповідь представника IDS 18 жовтня, 2017 год

Добрый день, Оксана. Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над расширением наших акционных предложений. Рады видеть вас среди наших клиентов. Хорошего дня.
С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Качественная и вкусная вода

Гость (Украина) 17 жовтня, 2017 год

Вода вкусная, отличное качество (мы проверяли))) Заказала за 2 минуты. Доставили вовремя. Быстренько бутыли занесли, помпу поставили и у меня вкусная водичка) Рекомендую

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Благодарим вас за отзыв. Рады видеть вас среди наших клиентов. Хорошего дня.
С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов

Якісна вода.

Андрій Хамик (Украина, Київ) 16 жовтня, 2017 год

Хороша якість води. Можна споживати як одразу, так і використовувати для приготування страв.

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Добрий день, Андрій. Дякуємо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Ради бачити вас серед наших клієнтів. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Супер вода

Гость (Украина, Київ) 16 жовтня, 2017 год

Очень хорошая, качественная вода. В воде помпа уже стоит более года и никакой слизи или грязи на ней не остаётся.

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Хорошая вода

Гость (Украина, Київ) 15 жовтня, 2017 год

Вода Аляска нам очень нравится.Заказываем постоянно.
Операторы приятны в общении, четко формируют заказ.
Экспедиторы опаздывают.Как-то даже пришли в нетрезвом состоянии.

Переваги:

Качество воды, работа операторов

Недоліки:

Доставка не всегда вовремя

1 згоден

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Мы обязательно проработаем ваше замечание, относительно времени доставки. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

ЯК сама вода???

Гость (Украина, Хмельницький) 15 жовтня, 2017 год

До чого тут сервіс? ВАжливіше, написати відгуки про саму воду? Як вона, вам? чи пють її ваші діти? ЯК самопочуття?

1 не згоден

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за ваші запитання. Ми видобуваємо воду виключно в курортних регіонах України - Моршині, Миргороді та Голої Пристані, здійснюючи розлив безпосередньо на місці видобутку. У регіони доставка здійснюється фурами. Потім, зі складів філій, організовується адресна доставка для наших клієнтів.
Вода Аляска сертифікована за європейськими стандартами якості, відповідає стандарту HAССP. Ми впевнені, що ви зможете переконатися у якості нашого продукту, замовивши доставку води вже зараз. З найкращими побажаннями, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Вода Аляска

Гость 14 жовтня, 2017 год

Постійно замовляю водичку Аляска задоволений її якістю. Оператори дівчата дуже ввічливі і приємні в спілкуванні. І майже ніколи експедитори не телефонують і не попереджають за 30 хвилин, що вони скоро будуть інколи взагалі вилітає з голови, що я воду замовляв.

Переваги:

Смак води

Недоліки:

Не попереджають за 30 хвилин

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Добрий день. Дякуэмо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Ми обов'язково пропрацюємо ваше зауваження, щодо попередніх дзвінків. Дякуємо за співпрацю. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Самая Лучшая вода Аляска

Ирина (Украина) 13 жовтня, 2017 год

Заказываю воду Аляску уже не один год! Могу смело сказать что сервис у данной компании на высоте, а также качество продукции очень хорошее!!!Рекомендую всем данную водичку)

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Добрый день, Ирина. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Благодарим за доверие. Хорошего дня. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

вкусная вода

Антонина (Украина, Київ) 13 жовтня, 2017 год

вода Аляска нравится всей моей семье.Заказываем воду несколько месяцев.Доставка всегда вовремя, если экспедитор задерживается, то всегда предупредит.

Переваги:

вкусная вода, всегда чистые бутыли, доставка вовремя

Недоліки:

подорожала немного вода

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Добрый день, Антонина. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Что касается стоимости продукта, то для поддержания высокого качества нашей продукции мы постоянно инвестируем ресурсы в производство, совершенствуя технологии водоподготовки и автоматизации технологических процессов, заставляет повышать цену. Но у в компании предусмотрены способы экономии: Вы можете воспользоваться программой лояльности либо акцией "Приведи друга" и многое другое. Более детальную информацию вам могут предоставить наши специалисты по телефону горячей линии 0-800-505-889 (бесплатно с мобильного и городского). Спасибо за понимание. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

А нам очень нравится.

Гость (Украина, Херсон) 13 жовтня, 2017 год

Самое главное для меня - это чувствовать заинтересованность сотрудников в клиенте. В "Аляске" присутствует данный фактор. Операторы никогда не грубя, всегда стараются найти оптимальное решение вопросу. Экспедитор всегда аккуратен, вежлив, и не смотря на нелегкий труд, всегда в хорошем настроении.

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Добрый день. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Благодарим за доверие. Хорошего дня. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Приятный вкус

Viktoriya Malceva 12 жовтня, 2017 год

Порадовал сервис- вовремя привезли, легко и быстро оформила заказ, даже экспедитор работал в перчатках!! А вкус воды как всегда на высоте!

Відповідь представника IDS 17 жовтня, 2017 год

Добрый день, Виктория. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Вежливость и компетентность

Елена (Украина, Київ) 11 жовтня, 2017 год

Вежливые и приветливые сотрудники.
Доставили в назначенное время.
Занесли воду в дом, предложили установку.

Переваги:

Легко дозвониться в кол-центр.
Доставка в назначенное время.
Занос воды в дом.

Недоліки:

Нет

Відповідь представника IDS 11 жовтня, 2017 год

Добрый день, Елена. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Хорошая вода

Гость (Нидерланды, Amsterdam-Zuidoost) 10 жовтня, 2017 год

Очень приветливые операторы и экспедиторы, работают как часики.)

Відповідь представника IDS 10 жовтня, 2017 год

))) Благодарим за обратную связь. Нам приятно вас радовать! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Качественная вода, неплохой сервис

Александра 9 жовтня, 2017 год

Буду рекомендовать друзьям, хорошая вода, отличный сервис. Легко и удобно делать заказ, оператор компетентен, вежливый. Доставщик предупредил, предложил установить помпу. В принципе, все понравилось.

Переваги:

Хорошее качество воды

Недоліки:

Не нашла

Відповідь представника IDS 10 жовтня, 2017 год

Добрый день, Александра. Благодарим вас за отзыв и за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Нравится качество воды

Альона (Украина) 9 жовтня, 2017 год

Во второй раз наслаждаемся вкусом нормальной воды. Вся семья пьет только Аляску.Сервис высокого качества. Приветные курьеры.

Відповідь представника IDS 10 жовтня, 2017 год

Добрый день, Алена. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Мы рады видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Вода Аляска

Зоряна (Украина, Київ) 8 жовтня, 2017 год

Вода без осаду, навіть після кип'ятіння, добре підходить для приготування страв, напоїв. Добре втамовує спрагу, підходить в зал для тренувань. Добре брати з собою в похід, ніколи не має не приємного запаху чи присмаку.

Відповідь представника IDS 10 жовтня, 2017 год

Зоряно, дякуємо вам за таких розгорнутий відгук, стосовно нашої продукції. З повагою, Марія, Керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Все сподобалось

Христина Гермак (Чехия, Liberec) 7 жовтня, 2017 год

Якістю води задоволенна, обслуговуванням теж.

Переваги:

Сервіс, доставка, смачна вода.

Недоліки:

Немає

Відповідь представника IDS 11 жовтня, 2017 год

Христина, дякуємо,що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Вдячні вам за співпрацю. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Никто ещё пробовал такой воды

Влад 6 жовтня, 2017 год

Попробовал воду,вкусная.
Привезли на следующий день.

Відповідь представника IDS 11 жовтня, 2017 год

Добрый день, Влад. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Быстро и качественно

Андрей 6 жовтня, 2017 год

просто заказывать. быстро доставляют. классно. рекомендую

Відповідь представника IDS 11 жовтня, 2017 год

Добрый день, Андрей. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Замовлення

Аня Омельчук (Украина, Рівне) 6 жовтня, 2017 год

Сьогодні отримали водичку. Все дуже сподобалось. Привезли вчасно. Ніяких труднощів при замовлення не виникло.

Відповідь представника IDS 11 жовтня, 2017 год

Аня, дякуємо,що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Вдячні вам за співпрацю. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Вкусная вода!

Vitalina Trotskovets (Украина) 4 жовтня, 2017 год

Вода хорошая, вкусная. Готовим с неё и просто пьем сырой! Доставка удобная. Всем советуем!

Відповідь представника IDS 4 жовтня, 2017 год

Здравствуйте, Виталина. Мы рады, что наш сервис вам нравится. Спасибо, что выбираете нас. Хорошего вечера. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Вкусная вода

Гость (Украина, Донецьк) 3 жовтня, 2017 год

Очень довольна качеством и вкусом воды, пьем всей семьей с удовольствием! Обслуживанием тоже довольны. Заказать воду легко, если днем забыла позвонить оператору, то вечером без проблем делаю заказ на сайте и утром звонит оператор и на этот же день организовывает доставку, очень удобно!!!

Відповідь представника IDS 4 жовтня, 2017 год

Добрый день. Мы рады, что наш сервис вам нравится. Спасибо, что выбираете нас. Хорошего дня. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Приємний смак води, хочеться пити і пити!!!

Діана Іванівна. (Украина, Івано-Франківськ) 3 жовтня, 2017 год

Приємний смак води, хочеться пити і пити!!!

Відповідь представника IDS 4 жовтня, 2017 год

Діана, доброго дня! Вдячні вам за відгук та за співпрацю з нами. :-) Гарного дня.
З найкращими побажаннями, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Семья довольная водой

Елена (Украина, Харків) 3 жовтня, 2017 год

Заказываем все время, очень довольные. Все оперативно и быстро. Нравиться все: вкус, цена и доставка. Советую друзья. Они тоже пользуются.

Переваги:

Вода стоит тех денег

Недоліки:

Нет

Наше здоровье напрямую зависит от воды, которую мы употребляем.

Анна (Украина, Київ) 2 жовтня, 2017 год

Водичку всем советую!На рынке очень много разновидностей воды, но мы остановились на Аляске.Мои знакомые посоветовали,сказали ,что она хорошо усваивается и ее легко пить. Это правда, она действительно легкая.
Наше здоровье напрямую зависит от воды, которую мы употребляем. Относительно цены-она немного завышинная.

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" — це високоякісна питна вода, яка проходить через спеціальний комплекс очищення для досягнення ідеального балансу мінералів. Завдяки комплексному очищенню, вода містить збалансований набір мінералів, адаптований до потреб споживачів. Вона не тільки ідеально підходить для пиття, але й прекрасно використовується для приготування їжі та напоїв, не залишаючи накипу на... детальніше

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 423 відгуків

Питна вода