› ›

4.7 5

423 отзыва / 263320 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спасибо.

Гость (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Доволен услугами.

1 не согласен

Ответ представителя IDS 23 октября, 2017 год

Добрый день. Спасибо, что оставили отзыв. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Качество прекрасное, рекомендую!

Мария 18 октября, 2017 год

Заказала воду на сайте, оператор практически сразу перезвонила, уточнила детали. Экспедитор доставил воду в четко оговоренное время, качество воды - прекрасное. Рекомендую!)

1 не согласен

Ответ представителя IDS 8 ноября, 2017 год

Добрый день, Мария . Спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Хорошего дня! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов

Хороша вода.

Гость (Украина, Київ) 18 октября, 2017 год

Проблем ніколи не було, ні з дозвоном ні з доставкою. Вода хороша, персонал привітний. А от ціна стала вищою.

Достоинства:

Вода хороша, привітний персонал, доставка вчасно.

Недостатки:

Ціна.

1 не согласен

Ответ представителя IDS 23 октября, 2017 год

Добрий день. Дякуємо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Для підтримки високої якості нашої продукції ми постійно Інвестуйте ресурси у виробництво, удосконалюючи технології водопідготовки та автоматизації технологічних процесів. У той же час, ми Доставляємо продукт виключно з екологічно чистих регіонів України. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Хорошая вода

Оксана (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 18 октября, 2017 год

Заказала на сайте , быстро перезвонили
Привезли в точное время
Водичку помогли поставить
Бесплатная доставка , спасибо)
Вкусная видичка

Достоинства:

Быстрая перезвонили
Доставили во время
Вода хорошая

Недостатки:

Побольше бы акций , для постоянных клиентов или начисление баллов

1 не согласен

Ответ представителя IDS 18 октября, 2017 год

Добрый день, Оксана. Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над расширением наших акционных предложений. Рады видеть вас среди наших клиентов. Хорошего дня.
С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Качественная и вкусная вода

Гость (Украина) 17 октября, 2017 год

Вода вкусная, отличное качество (мы проверяли))) Заказала за 2 минуты. Доставили вовремя. Быстренько бутыли занесли, помпу поставили и у меня вкусная водичка) Рекомендую

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Благодарим вас за отзыв. Рады видеть вас среди наших клиентов. Хорошего дня.
С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов

Якісна вода.

Андрій Хамик (Украина, Київ) 16 октября, 2017 год

Хороша якість води. Можна споживати як одразу, так і використовувати для приготування страв.

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрий день, Андрій. Дякуємо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Ради бачити вас серед наших клієнтів. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Супер вода

Гость (Украина, Київ) 16 октября, 2017 год

Очень хорошая, качественная вода. В воде помпа уже стоит более года и никакой слизи или грязи на ней не остаётся.

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Хорошая вода

Гость (Украина, Київ) 15 октября, 2017 год

Вода Аляска нам очень нравится.Заказываем постоянно.
Операторы приятны в общении, четко формируют заказ.
Экспедиторы опаздывают.Как-то даже пришли в нетрезвом состоянии.

Достоинства:

Качество воды, работа операторов

Недостатки:

Доставка не всегда вовремя

1 согласен

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Мы обязательно проработаем ваше замечание, относительно времени доставки. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

ЯК сама вода???

Гость (Украина, Хмельницький) 15 октября, 2017 год

До чого тут сервіс? ВАжливіше, написати відгуки про саму воду? Як вона, вам? чи пють її ваші діти? ЯК самопочуття?

1 не согласен

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за ваші запитання. Ми видобуваємо воду виключно в курортних регіонах України - Моршині, Миргороді та Голої Пристані, здійснюючи розлив безпосередньо на місці видобутку. У регіони доставка здійснюється фурами. Потім, зі складів філій, організовується адресна доставка для наших клієнтів.
Вода Аляска сертифікована за європейськими стандартами якості, відповідає стандарту HAССP. Ми впевнені, що ви зможете переконатися у якості нашого продукту, замовивши доставку води вже зараз. З найкращими побажаннями, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Вода Аляска

Гость 14 октября, 2017 год

Постійно замовляю водичку Аляска задоволений її якістю. Оператори дівчата дуже ввічливі і приємні в спілкуванні. І майже ніколи експедитори не телефонують і не попереджають за 30 хвилин, що вони скоро будуть інколи взагалі вилітає з голови, що я воду замовляв.

Достоинства:

Смак води

Недостатки:

Не попереджають за 30 хвилин

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрий день. Дякуэмо, що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Ми обов'язково пропрацюємо ваше зауваження, щодо попередніх дзвінків. Дякуємо за співпрацю. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Самая Лучшая вода Аляска

Ирина (Украина) 13 октября, 2017 год

Заказываю воду Аляску уже не один год! Могу смело сказать что сервис у данной компании на высоте, а также качество продукции очень хорошее!!!Рекомендую всем данную водичку)

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрый день, Ирина. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Благодарим за доверие. Хорошего дня. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

вкусная вода

Антонина (Украина, Київ) 13 октября, 2017 год

вода Аляска нравится всей моей семье.Заказываем воду несколько месяцев.Доставка всегда вовремя, если экспедитор задерживается, то всегда предупредит.

Достоинства:

вкусная вода, всегда чистые бутыли, доставка вовремя

Недостатки:

подорожала немного вода

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрый день, Антонина. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Что касается стоимости продукта, то для поддержания высокого качества нашей продукции мы постоянно инвестируем ресурсы в производство, совершенствуя технологии водоподготовки и автоматизации технологических процессов, заставляет повышать цену. Но у в компании предусмотрены способы экономии: Вы можете воспользоваться программой лояльности либо акцией "Приведи друга" и многое другое. Более детальную информацию вам могут предоставить наши специалисты по телефону горячей линии 0-800-505-889 (бесплатно с мобильного и городского). Спасибо за понимание. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

А нам очень нравится.

Гость (Украина, Херсон) 13 октября, 2017 год

Самое главное для меня - это чувствовать заинтересованность сотрудников в клиенте. В "Аляске" присутствует данный фактор. Операторы никогда не грубя, всегда стараются найти оптимальное решение вопросу. Экспедитор всегда аккуратен, вежлив, и не смотря на нелегкий труд, всегда в хорошем настроении.

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрый день. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Благодарим за доверие. Хорошего дня. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Приятный вкус

Viktoriya Malceva 12 октября, 2017 год

Порадовал сервис- вовремя привезли, легко и быстро оформила заказ, даже экспедитор работал в перчатках!! А вкус воды как всегда на высоте!

Ответ представителя IDS 17 октября, 2017 год

Добрый день, Виктория. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Вежливость и компетентность

Елена (Украина, Київ) 11 октября, 2017 год

Вежливые и приветливые сотрудники.
Доставили в назначенное время.
Занесли воду в дом, предложили установку.

Достоинства:

Легко дозвониться в кол-центр.
Доставка в назначенное время.
Занос воды в дом.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя IDS 11 октября, 2017 год

Добрый день, Елена. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Хорошая вода

Гость (Нидерланды, Amsterdam-Zuidoost) 10 октября, 2017 год

Очень приветливые операторы и экспедиторы, работают как часики.)

Ответ представителя IDS 10 октября, 2017 год

))) Благодарим за обратную связь. Нам приятно вас радовать! С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Качественная вода, неплохой сервис

Александра 9 октября, 2017 год

Буду рекомендовать друзьям, хорошая вода, отличный сервис. Легко и удобно делать заказ, оператор компетентен, вежливый. Доставщик предупредил, предложил установить помпу. В принципе, все понравилось.

Достоинства:

Хорошее качество воды

Недостатки:

Не нашла

Ответ представителя IDS 10 октября, 2017 год

Добрый день, Александра. Благодарим вас за отзыв и за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Нравится качество воды

Альона (Украина) 9 октября, 2017 год

Во второй раз наслаждаемся вкусом нормальной воды. Вся семья пьет только Аляску.Сервис высокого качества. Приветные курьеры.

Ответ представителя IDS 10 октября, 2017 год

Добрый день, Алена. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Мы рады видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Вода Аляска

Зоряна (Украина, Київ) 8 октября, 2017 год

Вода без осаду, навіть після кип'ятіння, добре підходить для приготування страв, напоїв. Добре втамовує спрагу, підходить в зал для тренувань. Добре брати з собою в похід, ніколи не має не приємного запаху чи присмаку.

Ответ представителя IDS 10 октября, 2017 год

Зоряно, дякуємо вам за таких розгорнутий відгук, стосовно нашої продукції. З повагою, Марія, Керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Все сподобалось

Христина Гермак (Чехия, Liberec) 7 октября, 2017 год

Якістю води задоволенна, обслуговуванням теж.

Достоинства:

Сервіс, доставка, смачна вода.

Недостатки:

Немає

Ответ представителя IDS 11 октября, 2017 год

Христина, дякуємо,що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Вдячні вам за співпрацю. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Никто ещё пробовал такой воды

Влад 6 октября, 2017 год

Попробовал воду,вкусная.
Привезли на следующий день.

Ответ представителя IDS 11 октября, 2017 год

Добрый день, Влад. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Быстро и качественно

Андрей 6 октября, 2017 год

просто заказывать. быстро доставляют. классно. рекомендую

Ответ представителя IDS 11 октября, 2017 год

Добрый день, Андрей. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, о работе нашей компании. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Замовлення

Аня Омельчук (Украина, Рівне) 6 октября, 2017 год

Сьогодні отримали водичку. Все дуже сподобалось. Привезли вчасно. Ніяких труднощів при замовлення не виникло.

Ответ представителя IDS 11 октября, 2017 год

Аня, дякуємо,що знайшли час і написали відгук, про роботу нашої компанії. Вдячні вам за співпрацю. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Вкусная вода!

Vitalina Trotskovets (Украина) 4 октября, 2017 год

Вода хорошая, вкусная. Готовим с неё и просто пьем сырой! Доставка удобная. Всем советуем!

Ответ представителя IDS 4 октября, 2017 год

Здравствуйте, Виталина. Мы рады, что наш сервис вам нравится. Спасибо, что выбираете нас. Хорошего вечера. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Вкусная вода

Гость (Украина, Донецьк) 3 октября, 2017 год

Очень довольна качеством и вкусом воды, пьем всей семьей с удовольствием! Обслуживанием тоже довольны. Заказать воду легко, если днем забыла позвонить оператору, то вечером без проблем делаю заказ на сайте и утром звонит оператор и на этот же день организовывает доставку, очень удобно!!!

Ответ представителя IDS 4 октября, 2017 год

Добрый день. Мы рады, что наш сервис вам нравится. Спасибо, что выбираете нас. Хорошего дня. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Приємний смак води, хочеться пити і пити!!!

Діана Іванівна. (Украина, Івано-Франківськ) 3 октября, 2017 год

Приємний смак води, хочеться пити і пити!!!

Ответ представителя IDS 4 октября, 2017 год

Діана, доброго дня! Вдячні вам за відгук та за співпрацю з нами. :-) Гарного дня.
З найкращими побажаннями, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Семья довольная водой

Елена (Украина, Харків) 3 октября, 2017 год

Заказываем все время, очень довольные. Все оперативно и быстро. Нравиться все: вкус, цена и доставка. Советую друзья. Они тоже пользуются.

Достоинства:

Вода стоит тех денег

Недостатки:

Нет

Наше здоровье напрямую зависит от воды, которую мы употребляем.

Анна (Украина, Київ) 2 октября, 2017 год

Водичку всем советую!На рынке очень много разновидностей воды, но мы остановились на Аляске.Мои знакомые посоветовали,сказали ,что она хорошо усваивается и ее легко пить. Это правда, она действительно легкая.
Наше здоровье напрямую зависит от воды, которую мы употребляем. Относительно цены-она немного завышинная.

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" – это высококачественная питьевая вода, которая проходит через специальный комплекс очистки для достижения идеального баланса минералов. Благодаря комплексной очистке вода содержит сбалансированный набор минералов, адаптированный к потребностям потребителей. Она не только идеально подходит для питья, но и прекрасно используется для приготовления пищи и напитков, не оставляя накипь на... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 423 отзывов

Питьевая вода