Гость Украина, Київ Відгук додано 7 листопада, 2016 год1669 переглядів
Пользуюсь услугами "Виасат" 3 года. К качеству приема передач претензий нет, если тарелка хорошо настроена на прием сигнала то качество изображения практически идеальное. Особо радует трансляция фильмов и передач в HD формате. Набор каналов вполне соответствует моим пожеланиям ("премиум" пакет). Хорошая подборка каналов для любых членов семьи. Рекомендую HD формат. Есть проблемы с сервисом, а именно: 1. Регулярный обман пользователей. Вам периодически повышают абонплату путем СМС оповещения. Когда Вы звоните оператору, то предлагают "премиум" пакет за одну сумму, уговаривая, что это "на всегда", Вы соглашаетесь, понимая, что Вас как бы все устраивает. Спустя несколько дней Вам приходит СМС, где написано, что с .... числа Ваша плата значительно возрастает, и приходит счет на другую сумму. Решение: звоните оператору и угрожайте отключиться по причине обмана пользователей. Решение будет в Вашу пользу! 2. Если произошел сбой сигнала - вызов мастера платный. Так понимаю, что "Виасат" нанимает каких то мастеров-любителей, а штатных специалистов по настройке оборудования не имеет. Приходит к Вам мастер, даже если ни чего не сделал то берет с Вас 250 грн. за вызов. Обычно что то "впаривают" типа замены головки (конвертера) по цене раз так в 10 превышающей ее реальную стоимость. Мне заменили конвертер за 250 грн. при его стоимости 75 грн. Решение: если есть "свой" проверенный мастер - вызывайте его, будет дешевле. PS.: мастера не выдают ни каких документов, подтверждающих стоимость ремонта. Итог: пока все устраивает, но неприятный осадок иногда остается.
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів. З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
3 года с "Виасат" - Відгуки про Viasat
Хорошая подборка каналов для любых членов семьи. Рекомендую HD формат.
Есть проблемы с сервисом, а именно:
1. Регулярный обман пользователей. Вам периодически повышают абонплату путем СМС оповещения. Когда Вы звоните оператору, то предлагают "премиум" пакет за одну сумму, уговаривая, что это "на всегда", Вы соглашаетесь, понимая, что Вас как бы все устраивает. Спустя несколько дней Вам приходит СМС, где написано, что с .... числа Ваша плата значительно возрастает, и приходит счет на другую сумму.
Решение: звоните оператору и угрожайте отключиться по причине обмана пользователей. Решение будет в Вашу пользу!
2. Если произошел сбой сигнала - вызов мастера платный. Так понимаю, что "Виасат" нанимает каких то мастеров-любителей, а штатных специалистов по настройке оборудования не имеет. Приходит к Вам мастер, даже если ни чего не сделал то берет с Вас 250 грн. за вызов. Обычно что то "впаривают" типа замены головки (конвертера) по цене раз так в 10 превышающей ее реальную стоимость. Мне заменили конвертер за 250 грн. при его стоимости 75 грн.
Решение: если есть "свой" проверенный мастер - вызывайте его, будет дешевле.
PS.: мастера не выдают ни каких документов, подтверждающих стоимость ремонта.
Итог: пока все устраивает, но неприятный осадок иногда остается.
відгук
Коментарі до відгуку