Name: Скарга не надається послуга Віасат
Item: Viasat
Rating: 2
Author: Василий

› › ›

Василий Ukraine Відгук додано 30 квітня, 2021 год 42 перегляда

Доброго дня, в мене вже тиждень, як не показують канали, висвітлюється повідомлення, що мій приймач не отримує сигналу від базового транспондеру. Дзвонив в техпідтримку Віасат, дівчинка сказала вимкнути та увімкнути в розетку тюнер, одного разу це допомогло, а потім вже ні. Я вже неодноразово витягував з розетки тюнер та вмикав в розетку, все те саме нічого не показує, лише повідомлення. В мене все проплачено, а послугу вже як тиждень не отримую. Прошу негайно вирішити цю проблему, яка від мене не залежить та відновити надання мені послуг за яку я плачу гроші, інакше вимушений відмовитися від послуги, яка мені і так Віасат ненадається.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Viasat 1 травня, 2021 год

Василь, доброго дня! Після Вашого звернення на нашу електронну пошту з Вами зв’язався наш представник та визначив, що на тюнер не надходить сигнал від базового транспондеру Astra 12206 й для відновлення трансляції було оформлено заявку на виклик майстра. При виникненні питань Ви завжди можете написати нам у офіційну групу в fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ чи на електронну пошту

[email protected].

Відповісти

Viasat
Всі відгуки

2.0 5

1126 відгуків / 168621 перегляд

Всі відгуки

Viasat

Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше

Телекомунікації та зв'язок