С 5 мая пытаюсь добиться решение вопроса про перевод денег с одного договора на другой. Вынудили взять новый тюнер, открыли на него новый договор, старый не закрыли. Договор закрыли, деньги зависит, с 5 числа отключена антенна. Сегодня сделала 5 или 6 обращение в виде жалобы. Посмотрим с какой скоростью отреагируете. Даже не думайте писать, что мне надо что-то куда-то отправлять. Я сделала столько обращений на горячую линию, что уже можно было как минимум перезвонить. То что будем разрывать договор, это решенный вопрос. Осталось дождаться пока зачислят деньги, включат каналы, сделают переращет на следующий месяц и попрощаться.
Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження щодо компанії "Віасат". Для того, щоб Ваше питання вирішити якомога швидше, напишіть, будь ласка, в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого особового рахунку і контактний телефон, представник перевірить інформацію і до Вас зателефонує.
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів. З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
Очень злой клиент - Відгуки про Viasat
Вынудили взять новый тюнер, открыли на него новый договор, старый не закрыли. Договор закрыли, деньги зависит, с 5 числа отключена антенна.
Сегодня сделала 5 или 6 обращение в виде жалобы. Посмотрим с какой скоростью отреагируете.
Даже не думайте писать, что мне надо что-то куда-то отправлять. Я сделала столько обращений на горячую линию, что уже можно было как минимум перезвонить.
То что будем разрывать договор, это решенный вопрос. Осталось дождаться пока зачислят деньги, включат каналы, сделают переращет на следующий месяц и попрощаться.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження щодо компанії "Віасат". Для того, щоб Ваше питання вирішити якомога швидше, напишіть, будь ласка, в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого особового рахунку і контактний телефон, представник перевірить інформацію і до Вас зателефонує.