Очень злой клиент - Відгуки про Viasat

Viasat
Відгук додано 13 травня, 2020 год 117 переглядів
С 5 мая пытаюсь добиться решение вопроса про перевод денег с одного договора на другой.
Вынудили взять новый тюнер, открыли на него новый договор, старый не закрыли. Договор закрыли, деньги зависит, с 5 числа отключена антенна.
Сегодня сделала 5 или 6 обращение в виде жалобы. Посмотрим с какой скоростью отреагируете.
Даже не думайте писать, что мне надо что-то куда-то отправлять. Я сделала столько обращений на горячую линию, что уже можно было как минимум перезвонить.
То что будем разрывать договор, это решенный вопрос. Осталось дождаться пока зачислят деньги, включат каналы, сделают переращет на следующий месяц и попрощаться.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Viasat 14 травня, 2020 год
Доброго дня, Жанна!

Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження щодо компанії "Віасат". Для того, щоб Ваше питання вирішити якомога швидше, напишіть, будь ласка, в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого особового рахунку і контактний телефон, представник перевірить інформацію і до Вас зателефонує.


Viasat
Всі відгуки

2.0 5
1126 відгуків / 168630 переглядів
Viasat
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше

Телекомунікації та зв'язок
TENET-TV
TENET-TV

Рейтинг: 3.5
108 відгуків
Sharavoz
Sharavoz

Рейтинг: 4.4
92 відгука
lifecell business
lifecell business

Рейтинг: 1.2
6 відгуків
Ringostat
Ringostat

Рейтинг: 3
2 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
427 відгуків
IP-телефония Zadarma
IP-телефония Zadarma

Рейтинг: 1.7
11 відгуків
Stream Telecom
Stream Telecom

Рейтинг: 4.7
55 відгуків
fixon.com.ua
fixon.com.ua

Рейтинг: 3.9
14 відгуків