Добрый день! Уважаемое руководство VIASAT! Обращаюсь к вам от лица абонента,который пользуется вашими услугами с 2016 г.,совестно оплачивая ваши услуги каждый месяц,и не маленькие деньги. Теперь вы заставляете абонента покупать в новом 2020 году новый безкарточный тюнер,обратно ж таки за свои деньги,когда есть абоненты которым вы бесплатно его высылаете в замен. Я звонил на ваши выше указаные телефоны,и ваши консультанты,переводя меня в 5 раз,на очередную линию,таки придумали отмазку,что ваш тюнер не такой модели,и мы не можем вам его поменять.Какой еще не такой модели,это же ваш тюнер,который покупался у вас.Почему абонент должен затрачаться материально через ваши прихоти,а потом,что вы? Захотите внедрить беспроводной тюнер??? Будьте добры,предоставьте(ОБМЕНЯЙТЕ) абоненту для пользования вашими услугами,ваш безкарточный тюнер БЕСПЛАТНО,как и должно быть!!! Спасибо большое за понимание.
Viasat проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи компанії. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. Розуміючи, що заміна тюнерів може викликати певні незручності, ми розробили для постійних клієнтів систему знижок, завдяки якій тюнер можна придбати за зниженою вартістю. Замінити тюнера всім абонентам безкоштовно, на жаль, неможливо.
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів. З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
Заставляют покупать безкарточный тюнер - Відгуки про Viasat
Уважаемое руководство VIASAT!
Обращаюсь к вам от лица абонента,который пользуется вашими услугами с 2016 г.,совестно оплачивая ваши услуги каждый месяц,и не маленькие деньги.
Теперь вы заставляете абонента покупать в новом 2020 году новый безкарточный тюнер,обратно ж таки за свои деньги,когда есть абоненты которым вы бесплатно его высылаете в замен.
Я звонил на ваши выше указаные телефоны,и ваши консультанты,переводя меня в 5 раз,на очередную линию,таки придумали отмазку,что ваш тюнер не такой модели,и мы не можем вам его поменять.Какой еще не такой модели,это же ваш тюнер,который покупался у вас.Почему абонент должен затрачаться материально через ваши прихоти,а потом,что вы? Захотите внедрить беспроводной тюнер???
Будьте добры,предоставьте(ОБМЕНЯЙТЕ) абоненту для пользования вашими услугами,ваш безкарточный тюнер БЕСПЛАТНО,как и должно быть!!!
Спасибо большое за понимание.
відгук
Коментарі до відгуку
Viasat проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи компанії. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. Розуміючи, що заміна тюнерів може викликати певні незручності, ми розробили для постійних клієнтів систему знижок, завдяки якій тюнер можна придбати за зниженою вартістю. Замінити тюнера всім абонентам безкоштовно, на жаль, неможливо.
Скидка 200 грн.- это не ничто.