Жахливе обслуговування - Відгуки про Viasat

Viasat
Відгук додано 2 січня, 2020 год 419 переглядів
Очень розочарована , и жалею, что приобрела у этой компании тюнер.
И судя по отзывам, о работе компании я далеко не одна с таким мнением. Жаль , что поздно прочитала отзывы.

Тюнет приобрела через новую почту.
Пытались подключить с помощью специалистов сервисного центра. Тюнет ловит 20 каналов. На 4 канале ICTV, а нужно чтобы был Плюс Плюс. Только тогда можно настроить на все каналы.
Сервисники сказали, что тюнер не корректно работает и его нужно заменить. Звонить на техподдержку. Техподдержка 4 дня не отвечает. Дозвониться невожможно. Оператори не компетентны , ничем не могут помочь, отвечают заученными фразами.

Переваги:
  1. чтоб купить оператори подключаются быстро
Недоліки:
  1. все остальное: решить любую проблему НЕ возможно!!!!!!




Коментарі до відгуку

Гость 2 січня, 2020 год
Доброго дня!

Якщо під №4 у вас транслюється канал ICTV, в налаштуваннях тюнера не обрано провайдера Viasat і Ви переглядаєте лише канали відкритого доступу. Для того, щоб перейти в режим Viasat, Вам потрібно натиснути кнопку «Меню» перейти в розділ «Установки», вибрати пункт «Вибір оператора» та обрати «Viasat» із списку. Інструкція з вибору оператора є також у посібнику користувача, який Ви отримали разом з тюнером.

Сподіваємось, Вам вдасться вирішити питання якнайшвидше, в іншому випадку Ви можете звертатись на сторінку в fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, або також можете надіслати запит на пошту [email protected].
Гость 3 січня, 2020 год
Ми це вже не одноразово це родили, раз 20 , і сами по інструкції і з допомогою сервісногоцентру , але без результатно. Тюнер не ловіть сигнал Viasat. і це вже нам не раз казали сервісникию Але проблема замінити тюнер.
Відповідь представника Viasat 3 січня, 2020 год
Прохання надати Ваші контактні дані в особистому повідомленні в fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ або на пошту [email protected].
Гость 3 січня, 2020 год
Відправилана пошту [email protected].


Viasat
Всі відгуки

2.0 5
1126 відгуків / 168599 переглядів
Viasat
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше

Телекомунікації та зв'язок
Sharavoz
Sharavoz

Рейтинг: 4.4
92 відгука
lifecell business
lifecell business

Рейтинг: 1.2
6 відгуків
Ringostat
Ringostat

Рейтинг: 3
2 відгука
TENET-TV
TENET-TV

Рейтинг: 3.5
107 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
427 відгуків
IP-телефония Zadarma
IP-телефония Zadarma

Рейтинг: 1.7
11 відгуків
Stream Telecom
Stream Telecom

Рейтинг: 4.7
55 відгуків
fixon.com.ua
fixon.com.ua

Рейтинг: 3.9
14 відгуків