Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

45 відгуків / 139815 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

2 месяца интернета

Дмитрий Иванов 8 березня, 2023 год

интернет выдаёт 200-300 мбит
промокод на 2 месяца бесплатного интернета 7788927 (по акции приведи друга)

Що за мухлеж з промокодом

Alex Regbi 3 березня, 2023 год

Після підключення ввів промокод який був наданий іншим користувачем. Система його прийняла і прийшло що надано пільга на 2місяці, але через 2 тиждні пільга пропала?!!!
Шахрайство?!!!

Переваги:

1.Київ Троєщина, хлопці підключили швидко і акуратно через 3дні після заказу
2.без світла дійсно працює

Недоліки:

1.швидкість не відповідає задекларованій, плаває від 50мб до 500максімум, првіряв на пряму з різними серверами
2. Шахрайство з промокодом

Відповідь представника Vega Telecom 9 березня, 2023 год

Алексе, доброго дня. Нам прикро, що склалася така ситуація дивна. Напишіть нам, будь ласка, на [email protected], щоб ми могли розібратися з ситуацією.

Код 7762991 для бесплатного интернета

Гость 19 лютого, 2023 год

Делюсь своим промокодом 7762991 на пару месяцев бесплатного интернета.
Скорость может быть очень высокой (у меня иногда доходила до 750Mb) за цену как у других за 75Mb.
Но скорость нестабильная и меняться в большом диапазоне (от килобайт до сотен мегабайт).
В техподдержку дозвониться не смог с нескольких попыток)

Відповідь представника Vega Telecom 20 лютого, 2023 год

Дякуємо, що поділились думкою. Наразі можуть виникати проблеми з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання, щоб ваш інтернет завжди літав на максимальній швидкості

Работает когда нет электричества

Гость 11 лютого, 2023 год

Работает когда нет электричества (конечно если вы сами организовали, для оборудования, энергию из power bank и купили специальные провода питания от power bank к вашему роутеру и преобразователю из оптики).
Подключился пару дней назад, пока проблем с интернетом не было.
Скорость правда была нестабильная, когда проверял скачивание большого файла (постоянно скакала от 7 kb до 750 Mb).
Несколько раз пытался... Читати відгук Работает когда нет электричества (конечно если вы сами организовали, для оборудования, энергию из power bank и купили специальные провода питания от power bank к вашему роутеру и преобразователю из оптики).
Подключился пару дней назад, пока проблем с интернетом не было.
Скорость правда была нестабильная, когда проверял скачивание большого файла (постоянно скакала от 7 kb до 750 Mb).
Несколько раз пытался дозвониться в тех. поддержку для создания заявки на подключение, но не разу не смог дозвониться до оператора.
Промо код на несколько месяцев бесплатного интернета 7762991

Переваги:

Работает когда нет электричества.
Скорость может быть иногда очень высокой

Недоліки:

Тех. поддержка практически не доступна по телефону.
Скорость интернета нестабильная при скачивании файла.

Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год

Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання

Промо код вега 3 месяца бесплатно 7698956

Гость 5 лютого, 2023 год

Свежий промокод для получения 3 месяца бесплатно от вега
7698956
Пользуйтесь, работает
Как доп провайдер к основному когда нет света то самое оно, хотя сосед уже год им пользуется и был доволен, но однажды у него пропал интернет и он неделю ждал мастера веги

Переваги:

Интернет без света

Недоліки:

Техподдержку можно ждать неделю

Промокод на 3 місяці безкоштовного інтернету. 7739668

Гость 1 лютого, 2023 год

Немае гігібіта але е інтернет коли виключають єлектроєнергію і це +.

Відповідь представника Vega Telecom 7 лютого, 2023 год

Дякуємо за ваш відгук!

Промо код вега 3 месяца бесплатно 7698956

Гость 27 січня, 2023 год

Подключают долго, скорость не соответствует но как доп провайдер когда нет света подойдет. Вот промо код 7698956 на 3 месяца пользования без абонплаты. Пользуйтесь

Переваги:

Работает без света на оптоволокне

Недоліки:

Поддержка

Без электрики работает

Гость 23 січня, 2023 год

Мой промокод 7734138
В качестве доп провайдера работающего при отсутствии электричества нормально.
Скорость не соответствует заявленной.

Не задоволена

Юлія 13 січня, 2023 год

Обіцяли роботу інтернету без світла до 12 годин, по факту працює до 3 годин, за 3 години цюукртеоеком можна підключить. Звонила уточнювала це питання, то дівчина з КЦ грубо відповіла, що дот12 годин, а це значить, що може будь менше

Переваги:

Скорість норм, була поломка, то справили швидко

Недоліки:

Не отримуєш обіцяних послуг (провайдера підключала тільки із-за роботи без світла, так як до роботи потрібен інтернет, але отримую максимум 3 години чого дуже мало)

+380 (66) 566 83 02

Гость 12 січня, 2023 год

Здравствуйте наш номер телефона,заоните решим проблему вашу проблему.
По всем вопросам Соломия Вербицкая

Vega интернет

Andy 1 грудня, 2022 год

Сейчас двойка.Свет стали отключать интернета постоянно нет,ошибки на линии.Свет есть интернета нет,пока исправили и света нет.Думали аккум бп купить,типа без света работает,но сейчас сомниваемся,смысл деньги выкидывать.Скорость устраивает из-за цены 200-300 мб.Конечно 1гб и не пахнет.

Переваги:

Вроде стабильно,всегда был,проблем со связью нет.Но если интернета нет,деньги возвращают назад на счет

Недоліки:

Как свет стали отключать и все началось

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vega Telecom 8 лютого, 2023 год

Любий, Andy! Якщо у вас інтернет підключений за технологією GPON, то має працювати навіть, коли у будинку віддсутнє світло. Напишіть нам будь ласка на [email protected] ми перевіримо в чому справа.

Гамно интернет

Гость 13 вересня, 2022 год

Подключились и пожалели....Интернет работает ужасно , либо скорость маленькая либо постоянные аварии на линии , непонятно что там происходит. К оператору не возможно дозвониться , жду 30 минут , а потом поднимает оператор Максим.....Я не понимаю где вы набираете сотрудников???? не знаю он прикалывался с меня или накурился перед работой.....

Переваги:

Нету

Недоліки:

Эта компания сплошной минус!

Бланк заявления отключения услуги Вега

аЛЕКСАНДР 15 лютого, 2021 год

Генеральному директору ПрАТ “Фарлеп-Інвест”
пану Мурату Чинару
Від: ______________
ЗАЯВА
ПРО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ
Керуючись п.5.1. Договору №__ про надання телекомунікаційних послуг, укладеного
між __________ та ПрАт “Фарлеп-Інвест” __.__.201__ року (надалі - “Договір”), п.3.1. “Умов
та порядку надання телекомунікаційних послуг Приватним акціонерним товариством
“Фарлеп-Інвест”, затверджених Наказом ПрАт “Фарлеп-Інвест” від 31.10.2018 року №131/04-
03/1, положень чинного... Читати відгук Генеральному директору ПрАТ “Фарлеп-Інвест”
пану Мурату Чинару
Від: ______________
ЗАЯВА
ПРО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ
Керуючись п.5.1. Договору №__ про надання телекомунікаційних послуг, укладеного
між __________ та ПрАт “Фарлеп-Інвест” __.__.201__ року (надалі - “Договір”), п.3.1. “Умов
та порядку надання телекомунікаційних послуг Приватним акціонерним товариством
“Фарлеп-Інвест”, затверджених Наказом ПрАт “Фарлеп-Інвест” від 31.10.2018 року №131/04-
03/1, положень чинного законодавства України в сфері телекомунікацій, я повідомляю про
своє бажання та намір припинити дії Договору та відмовляюсь від подальшого отримання
телекомунікаційних послуг ПрАт “Фарлеп-Інвест”.
Прошу вважати Договір припиненим починаючи з _______.
У відповідності до положень п.76 Правил надання та отримання телекомунікаційних
послуг, затверджених Постановою КМУ від 11.04.2012 року за №295 прошу повернути
невикористані кошти в розмірі ____ на рахунок _____.
З повагою

1 згоден Показати 1 відповідь

Тарифы подходят

Сергей Иванович 7 жовтня, 2020 год

Мне нравится тарифная политика, можно сделать пересччет в случае чего. Бывает тяжело дозвониться до колл-центра, но это такое... Мне туда не особо часто нужно, поэтому этот факт не смущает

Переваги:

Тариф устраивает

Вега-интернет

Татьяна 29 січня, 2020 год

Средненький такой провайдер. Бывает интернет пропадает, хотя и редко, бывает тормозит. Служба поддержки на телефонные звонки не всегда отвечает, хотя в ФБ отписывают сразу.

Отзыв о провайдере

Костя 27 січня, 2020 год

Средненький интернет, но в целом тянет, хотелось бы лучшего качества за деньги, которые мы платим. Телевиденьем тоже пользуюсь, но с ним все в норме

В целом удовлитворительно

Татьяна 27 січня, 2020 год

Последнее время качество предоставляемых услуг ухудшилось
Надеюсь что вега все исправит иначе потеряют много клиентов

Интернет и телевиденье

Костянтин 22 січня, 2020 год

Качество среднее, как мне кажется. Бывает работает нормально, а бывает подтормаживает, примерно 50 на 50. С телевиденьем проблем никаких нет.

Пользуюсь провайдером Вега!

Натан 31 жовтня, 2019 год

Пару месяцев назад скорость падала в течении недели. Оставлял заявку в фейсбуке, ошибку исправили через пару дней. Сейчас пока все нормально работает.

Пользуюсь этим провайдером

Натали 17 вересня, 2019 год

Ставлю заслуженную тройку. Сейчас начали хоть что то делать с интернетом. Скорость начала стабилизироваться. Надеюсь что в скором времени вытянете на 5ру

Провайдер Вега

Гость 11 вересня, 2019 год

На прошлой недели скорость интернета сильно упала. До тех поддержки дозванивался минут 40. Сейчас все работает нормально, надеюсь этого не повторится.

Мы отвечаем лишь на те вопросы, которые удобны нам!

Елена 24 серпня, 2019 год

Уже просто крик о помощи! Наладить компетентную, живую обратную связь!!!! Много впустую потраченного времени на разговор робота!!! А вопросы так и остаются нерешенными! Почему не прошла проплата, может я ,что не так делаю? Почему нет интернета?????

Переваги:

Не часто такое случается

Недоліки:

Обратная связь!!!!!!!!!

Вега провайдер

Гость 7 серпня, 2019 год

На днях скорость сильно упала, в тех поддержку сложно было дозвонится. Через мобилку написал в фейсбук. Сегодня вроде все норм, большая просьба чтобы наладили связь с тех. поддержкой.

Провайдер Вега

Гость 7 серпня, 2019 год

Не нравится что скорость падает в последние две недели. Все работало нормально. Надеюсь что в скором времени эту проблему устранят.

Интернет провайдер вега

Гость 17 липня, 2019 год

Несколько раз было что скорость падала. Страницы долго грузились. В тех.подержку тоже было сложно дозвонится. Кое кк дозвонился. Хорошо хоть проблему устранили. Последний месяц работает все стабильно!

Пользуюсь вега

Гость 9 липня, 2019 год

Все нормально работал, только вот за последнюю неделю скорость начала падать. Никуда не звонил,сегодня все работает нормально.

Пользуюсь Вега

Гость 17 червня, 2019 год

Телевидение работает отлично, качество отображения хорошая. А вот интернет средний, скорость бывает падает и в тех. поддержку трудно дозвонится.

Провайдер Вега

Гость 11 червня, 2019 год

Ставлю три звезды, так как скорость в последнее время падает. Несколько раз пытался дозвонится до тех.поддержки не смог. Пришлось писать в фейсбук. Хорошо хоть проблему устранили.

Провайдер Вега

Гость 10 червня, 2019 год

Хочется отметить что с провайдером начались проблемы совсем недавно. Скорость всегда была хорошей, а тут на тебе начала падать. До тех.поддержки кое как дозвонился, правда проблему устранили.

Пользуюсь этим провайдером

Гость 30 травня, 2019 год

В последний месяц интернета стал работать лучше. Только вот тех.поддержка не работает, приходилось писать в фейсбук.

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 45 відгуків

Інтернет-провайдери