Name: Самый ужасный оператор телефонии...
Item: Vega Telecom
Rating: 1
Author: Александр, г. Днепр

› › ›

Александр, г. Днепр Відгук додано 21 лютого, 2020 год 116 переглядів

Пользовался услугами VEGA около 20 лет, буквально с самого рождения компании. В начале было все неплохо, были умеренные цены, вполне неплохое качество услуг, оперативное обслуживание. Потом все как-то у них "развивалось" и дорожало, насколько я знаю, там менялись собственники и ... вот последние 2-3 года это стало что-то невероятное! Большего бреда и более ужасного обслуживания я нигде не видел. Аналоговая тел. линия регулярно вырезалась, потом она пропала вообще, около 2-х лет обещали починить или проложить хваленый оптический GPON, но в итоге в Днепре, так ничего и не сделали, но принудительно перевели всех на IP телефонию! IP телефония это конечно тоже неплохо, но вы уже трижды поднимали на неё цены и на кой мне стационарный телефон за 205 грн. в месяц? Но смех в другом. Несмотря на то что я эту услугу не заказывал, не активировал, у меня и IP телефона нет, но абонплата "ВДРУГ" НАЧАЛА САМА НАЧИСЛЯТЬСЯ !!! Хахаха... Дозвониться в колл центр НЕВОЗМОЖНО. Бесконечный автоответчик, нажимай кнопочки и выслушивай какой ты лох-должник. Но у меня нет долгов и никогда не было ! Но абонплата на услугу, которую я не просил - идет! Ребята, опуститесь на землю плиз! Включите ваш убогий колцентр, чтобы можно было поговорить "голосом" с живым человеком и не выламывайте людям руки, начисляя деньги за то чего они просили. )))

Переваги:

уже не вижу

Недоліки:

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Коментарі до відгуку

Александр, г. Днепр 21 лютого, 2020 год

в последней строке сделал опечатку, "начисляя деньги за то чего они НЕ просили".

Відповісти

Vega Telecom
Всі відгуки

5.0 5

1889 відгуків / 139837 переглядів

Всі відгуки

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Інтернет-провайдери