Name: Самый ужасный оператор телефонии...
Item: Vega Telecom
Rating: 1
Author: Александр, г. Днепр

› › ›

Александр, г. Днепр Отзыв написан 21 февраля, 2020 год 116 просмотров

Пользовался услугами VEGA около 20 лет, буквально с самого рождения компании. В начале было все неплохо, были умеренные цены, вполне неплохое качество услуг, оперативное обслуживание. Потом все как-то у них "развивалось" и дорожало, насколько я знаю, там менялись собственники и ... вот последние 2-3 года это стало что-то невероятное! Большего бреда и более ужасного обслуживания я нигде не видел. Аналоговая тел. линия регулярно вырезалась, потом она пропала вообще, около 2-х лет обещали починить или проложить хваленый оптический GPON, но в итоге в Днепре, так ничего и не сделали, но принудительно перевели всех на IP телефонию! IP телефония это конечно тоже неплохо, но вы уже трижды поднимали на неё цены и на кой мне стационарный телефон за 205 грн. в месяц? Но смех в другом. Несмотря на то что я эту услугу не заказывал, не активировал, у меня и IP телефона нет, но абонплата "ВДРУГ" НАЧАЛА САМА НАЧИСЛЯТЬСЯ !!! Хахаха... Дозвониться в колл центр НЕВОЗМОЖНО. Бесконечный автоответчик, нажимай кнопочки и выслушивай какой ты лох-должник. Но у меня нет долгов и никогда не было ! Но абонплата на услугу, которую я не просил - идет! Ребята, опуститесь на землю плиз! Включите ваш убогий колцентр, чтобы можно было поговорить "голосом" с живым человеком и не выламывайте людям руки, начисляя деньги за то чего они просили. )))

Достоинства:

уже не вижу

Недостатки:

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Комментарии к отзыву

Александр, г. Днепр 21 февраля, 2020 год

в последней строке сделал опечатку, "начисляя деньги за то чего они НЕ просили".

Ответить

Vega Telecom
Все отзывы

4.7 5

2011 отзывов / 142099 просмотров

Все отзывы

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Интернет-провайдеры