Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1966 відгуків / 140455 переглядів

Результати відгуків

Відмінно

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Можно работать!

Маркс 9 березня, 2020 год

Могу сказать что Вега неплохой провайдер, критических проблем за время работы обнаружено не было, скорость для меня приличная, для работы и загрузки хватает!

1 не згоден

Вега неплохой

Юра 9 березня, 2020 год

Многие жалуются на провайдера. Честно за пол года работы с ним, вот прям критических проблем не обнаружила. Разве бывало с тех. поддержку сложно было дозвонится, но делала по инструкции и вышло.

1 не згоден

Ни в коем случае не связывайтесь с ними!

Гость 4 березня, 2020 год

Очень пожалел, что подключился к этому провайдеру. Такое впечатление, что у Веги одна единственная задача - заманить к себе абонентов, с которых собрать как можно больше денег, а дальше будь что будет. А вот дальше они начинают повышать плату на постоянной основе, ухудшая качество связи! Расстаться с ними тоже не так просто.
Хитровыделанные юристы этого провайдера придумали, что для отключения... Читати відгук Очень пожалел, что подключился к этому провайдеру. Такое впечатление, что у Веги одна единственная задача - заманить к себе абонентов, с которых собрать как можно больше денег, а дальше будь что будет. А вот дальше они начинают повышать плату на постоянной основе, ухудшая качество связи! Расстаться с ними тоже не так просто.
Хитровыделанные юристы этого провайдера придумали, что для отключения услуги не достаточно прекратить оплату услуг, которые не нужны. По телефону операторы "принимают" Ваше желание отключиться, но абонплата продолжает начисляться, но об этом - молчок. Со временем у бывшего абонента откуда-то появляются долги за неоказанные услуги. Для расторжения, оказывается, не достаточно позвонить оператору и прекратить оплату услуг. Нет! Вы должны их об этом уведомить письменно рекомендованным письмом или написать заявления в их офисе.
Вот теперь представьте, каково пенсионеру из далеколежащего посёлка, написать такое письмо со ссылками на статьи постоянно меняющего договора ( публичная оферта) и многостраничных приложений к нему. Это что - издевательство?! Или ехать в их офис для подписания такого заявления!
Больше всего возмущает, что страдают пенсионеры, которых "разводит" этот провайдер, обещая расторгнуть договор по телефону: убеждает, что отношения прекращены.
Категорически не рекомендую с ними иметь дело!

Инет полное дно

Гость 28 лютого, 2020 год

Интернет ужасен, лагает, обрывается, ни в коем случае не подключаться. Нервов не хватае. Когда им позвонишь - инет на какое то время работает стабильное, потом все опять по новой

Ужасное качество обслуживания

Света 25 лютого, 2020 год

Сколько можно вам писать и говорить, почему не работает интернет. Как оплатить так деньги дерете, а качество ноль. Что не работает интернет вы тоже будете продолжать дни или деньги возвращать? . За год, что платила вперёд, нужно месяц пользоваться больше так как часто не было инета, я думаю месяц набрал а то и больше. Посмотрим как будет. Ужасный... Читати відгук Сколько можно вам писать и говорить, почему не работает интернет. Как оплатить так деньги дерете, а качество ноль. Что не работает интернет вы тоже будете продолжать дни или деньги возвращать? . За год, что платила вперёд, нужно месяц пользоваться больше так как часто не было инета, я думаю месяц набрал а то и больше. Посмотрим как будет. Ужасный провайдер

Компания которая постоянно врет и обманывает клиентов

Антон 25 лютого, 2020 год

Если Вы собираетесь подключить интернет от компании Vega. Обратите внимание на то что во всех тарифах компании, якобы без лимита трафика, действует «лимит использования трафика», по достижению которого, скорость доступа в интернет будет снижена до скорости не совместимой с использованием современного интернета. Смотрите прикреплённое изображение.

1 згоден Показати 1 відповідь

Хуже не бывает

Слава 25 лютого, 2020 год

Это не компания, а обдираловка с хамским персоналом. Неделю телефон не работает, приняли заявку и концы в воду. В Белой Церкви нет даже представителя, по тихому свалили на клиентов наплевать. Чтобы разорвать договор я должен ехать в Вишневое, где в договоре про это написано, что я должен за вами бегать.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Полный набор хамов

Неплохой провайдер

Андрей 24 лютого, 2020 год

Подключили с себя дома интернет. Не было большего опыта с другими провайдера, этот показал себя хорошо. В плане, мы быстро подключили его и без трудностей пользуемся.

1 не згоден

Самый ужасный оператор телефонии...

Александр, г. Днепр 21 лютого, 2020 год

Пользовался услугами VEGA около 20 лет, буквально с самого рождения компании. В начале было все неплохо, были умеренные цены, вполне неплохое качество услуг, оперативное обслуживание. Потом все как-то у них "развивалось" и дорожало, насколько я знаю, там менялись собственники и ... вот последние 2-3 года это стало что-то невероятное! Большего бреда и более ужасного обслуживания... Читати відгук Пользовался услугами VEGA около 20 лет, буквально с самого рождения компании. В начале было все неплохо, были умеренные цены, вполне неплохое качество услуг, оперативное обслуживание. Потом все как-то у них "развивалось" и дорожало, насколько я знаю, там менялись собственники и ... вот последние 2-3 года это стало что-то невероятное! Большего бреда и более ужасного обслуживания я нигде не видел. Аналоговая тел. линия регулярно вырезалась, потом она пропала вообще, около 2-х лет обещали починить или проложить хваленый оптический GPON, но в итоге в Днепре, так ничего и не сделали, но принудительно перевели всех на IP телефонию! IP телефония это конечно тоже неплохо, но вы уже трижды поднимали на неё цены и на кой мне стационарный телефон за 205 грн. в месяц? Но смех в другом. Несмотря на то что я эту услугу не заказывал, не активировал, у меня и IP телефона нет, но абонплата "ВДРУГ" НАЧАЛА САМА НАЧИСЛЯТЬСЯ !!! Хахаха... Дозвониться в колл центр НЕВОЗМОЖНО. Бесконечный автоответчик, нажимай кнопочки и выслушивай какой ты лох-должник. Но у меня нет долгов и никогда не было ! Но абонплата на услугу, которую я не просил - идет! Ребята, опуститесь на землю плиз! Включите ваш убогий колцентр, чтобы можно было поговорить "голосом" с живым человеком и не выламывайте людям руки, начисляя деньги за то чего они просили. )))

Переваги:

уже не вижу

Недоліки:

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Показати 1 відповідь

отзыв о Вега.

Алексей 12 лютого, 2020 год

Проверял интернет на скорость, иногда показывал разные результаты, но в пределах адекватного. Чтобы днями не было интернета такого не помню, можно использовать!

Неплохой провайре

Антон 7 лютого, 2020 год

Хороший интернет. Долго выбирал провайдера с соседом, взяли Вега. Пока очень даже хорошо. Сосед тоже доволен.

Компания-прокладка между абонентами и клиентами укртелеком

Негодующий клиент 6 лютого, 2020 год

Укртелеком в одностороннем порядке переключил меня как абонента на вегу. попользовался около полугода. Постоянные обрывы, отсутствие интернета, сервиса нет вообще.На их сайте в личном кабинете появилась акция - год без абонплаты.(перекопал весь сайт, не нашел абслютно никакого описания даного тарифа, так же нет вообще ничего о других тарифах). Повелся на халяву - нажал на кнопку подключить даный тариф(год без абонплаты).... Читати відгук Укртелеком в одностороннем порядке переключил меня как абонента на вегу. попользовался около полугода. Постоянные обрывы, отсутствие интернета, сервиса нет вообще.На их сайте в личном кабинете появилась акция - год без абонплаты.(перекопал весь сайт, не нашел абслютно никакого описания даного тарифа, так же нет вообще ничего о других тарифах). Повелся на халяву - нажал на кнопку подключить даный тариф(год без абонплаты). Через некоторое время (около двух недель) мне насчитало 1693 грн абонплаты за год. Я тут же подал заявку на отключение ихнего интернета. Отключали около месяца (что-то там пересчитывали) на даный момент я не являюсь их абонентом, услугой год без абонплаты - пользовался около 2 недель (все остальное время интернета не было, в профиле написано услуга ограничена, хотя они утверждали что я получаю интернет на скорости 256 кБит/с, (но кто пользовался диал-апом, тот знает что такое скорость 33,6 кБит/с), скорость была 0). Итого: не являясь их клиентом, не получив по этому тарифу (год без абонплаты) никаких услуг, они мне заявляют что я должен заплатить им эту 1693, потому что когда я переключился, я был их клиентом. Ну я обьясняю оператору что это бред, но оператор ничего сказать не может. В общем выводы - конченная контора, которая любым способом пытается сбить деньги, не обращая внимания на факты, но платить я не собираюсь. Как можно оплачивать то, что не получил, я не понимаю...

Показати 1 відповідь

Хуже провайдера не найти даже если долго поискать.

Игорь 5 лютого, 2020 год

Оформил заявку на подключение 30.01.2020 Прошла неделя, а мастер так и не пришел,даже после моих многочисленных звонков.

Показати 1 відповідь

Жалоба на обслуживание

Галина 5 лютого, 2020 год

Отвратительнее отношения к абонентам нет нигде!!! Ни дозвониться, ни дождаться ответа в чате! Надоело такое наплевательское отношение!

Недоліки:

Нет связи с операторами.

Показати 1 відповідь

Хороший. Пользуюсь без проблем.

Юля 4 лютого, 2020 год

В целом хороший провайдер, скорости обычно хватает с головой. Уже пользуюсь несколько месяцев, жалоб не возникало.

плохое качество

Света 4 лютого, 2020 год

Работают в плохом качестве и по два нет вообще интернета.А оплату снимают быстро. Вы будете добавлять дни за отсуствие интернета вчера небыло и сегодня пол дня, а за год набигает недели три месяц.

Нормальный интернет.

Виктор 3 лютого, 2020 год

Хорошо тянет, даже если много людей подключились. В нас на офисе все постоянно сидят, то в телефоне, то ноутбуке, но провисаний нет. Это круто.

Не рекомендую!!!

Гость 1 лютого, 2020 год

Хотим отключить интернет так-как уже нет сил бороться с ихней связью интернет, то есть, то нету, а деньги берут и за те дни когда его вообще нету. Пересчет не делают! Звонила до конца месяца за 2 дня до конца месяца, так-как провели новый провайдер более надёжный, что-бы отключили интернет, что-бы не платить, заявка яко-бы оформленная никто не звонил, звонила... Читати відгук Хотим отключить интернет так-как уже нет сил бороться с ихней связью интернет, то есть, то нету, а деньги берут и за те дни когда его вообще нету. Пересчет не делают! Звонила до конца месяца за 2 дня до конца месяца, так-как провели новый провайдер более надёжный, что-бы отключили интернет, что-бы не платить, заявка яко-бы оформленная никто не звонил, звонила 3 дня 0. Никто нас не хотел отключать это 21 век!!! В пон поеду к ним в офис, это не контора это псих больница с таким же персоналом, операторы макс прилагают все усилия что-бы с Вас поиметь бабло и не отключать Вас!!! Операторы говорят Вам перезвонят в течении часа и никто не звонит. Наверное дело пахнет налоговой проверкой, я реально хочу что-бы у нас все было по Закону, придется их наказать!!!

Показати 1 відповідь

Пользуюсь этим провайдером

Гость 29 січня, 2020 год

Качество интернета нормальное. Все устраивает в работе и тв и интернет. Спасибо вам огромное. Все как и полагается по тарифу который брал.

Важко зв'язатися з техпідтримкою

Ванга 29 січня, 2020 год

Дякую техпідтримці за реагування. Відразу додзвонитись не смогла, написала їм на фб сторінку, після цього зі мною досить швидко зв’язались і все полагодили. Інтернету ставлю 5, а техпідтримці все ж 4, бо не вдалося зразу зв’язатися.

Годный интернет

Олег 29 січня, 2020 год

Через вай фай пользуемся тремя устройствами,скорость от этого не страдает
Тех поддержка реагирует удовлитворительно

Вега-интернет

Татьяна 29 січня, 2020 год

Средненький такой провайдер. Бывает интернет пропадает, хотя и редко, бывает тормозит. Служба поддержки на телефонные звонки не всегда отвечает, хотя в ФБ отписывают сразу.

Лучше не надо

Antony Kononenko 27 січня, 2020 год

Обрыв на обрыве. Операторы врут и не краснеют, не перезванивают. Вопросы не решаются месяцами, можно звонить долго и нудно

Отличный интернет

Николай 27 січня, 2020 год

У меня подключено одновременно больше 10 разных девайсом и при этом все работает - отлично!
Я просто не нарадуюсь!
Не хочу никого поливать грязью конкурентам

Переваги:

Стабильно, быстро, надежно

Недоліки:

дешево

Интернет от Вега

Талина 27 січня, 2020 год

Я особых проблем с этом провайдером не заметила. У меня в основном работает хорошо, лишь иногда подтормаживает

Отзыв о провайдере

Костя 27 січня, 2020 год

Средненький интернет, но в целом тянет, хотелось бы лучшего качества за деньги, которые мы платим. Телевиденьем тоже пользуюсь, но с ним все в норме

Все хорошо но надо еще лучше

Виталий 27 січня, 2020 год

Бывает пропадает сигнал и скорость хромает
Но сказать что это бывает часто будет неправдой
Крепкая четверка,есть над чем трудиться

В целом удовлитворительно

Татьяна 27 січня, 2020 год

Последнее время качество предоставляемых услуг ухудшилось
Надеюсь что вега все исправит иначе потеряют много клиентов

Работает но можно лучше

Елизавета 27 січня, 2020 год

Уже больше чем год пользуемся провайдером, были проблемы но скорость не проверяла, но фильм или сериал посмотреть можно.

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 1966 відгуків

Інтернет-провайдери